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¿Cuál es la mejor garantía de posventa para automóviles?

POR: Michael O'Connor
Un hombre que lleva a su hija en el asiento trasero en un viaje por carretera

Protegiendo tu coche Siempre debe estar en el tope de su lista de prioridades. Cuando se trata de gastos domésticos, la reparación del automóvil puede ser un factor importante y, si no tiene la protección que necesita, podría encontrarse en la situación de tener que hacer frente a una factura de reparación increíblemente costosa. Por eso es tan importante contar con un plan de protección que lo proteja de averías inesperadas y problemas que pueden vaciar su cuenta bancaria. Una garantía de automóvil posventa es una excelente opción y tiene muchas opciones diferentes para elegir su proveedor.

Cuando compras un auto nuevo en un concesionario, viene con un Garantía de Fábrica o garantía del fabricante. Esta garantía suele tener una duración de entre tres años o 36 000 millas y cinco años o 60 000 millas, y está ahí para protegerlo de reparaciones costosas Debido a problemas con el diseño del vehículo o problemas en el proceso de producción, una vez que la garantía de su vehículo usado haya expirado, usted será responsable de los costos de reparación que surjan.

Si desea asegurarse de que su vehículo esté protegido después de que finalice la garantía de fábrica, un garantía de automóvil del mercado de accesorios, también llamada garantía extendida o contrato de servicio del vehículo (VSC), puede ayudar. Existe una amplia variedad de proveedores de garantía extendida en el mercado, y todos tienen sus propias ventajas y desventajas.

Conocer cuáles son algunos de los mejores proveedores de garantía Tengo que ofrecer y Cómo se comparan Le ayudará a tomar la decisión correcta para su automóvil y su billetera.

Características clave que se deben buscar en una garantía posventa

Al elegir un proveedor de garantía posventa, hay muchas cosas que debe tener en cuenta si desea La mejor coberturaUna de las más importantes es la protección integral que cubre una amplia gama de componentes y sistemas. Según su vehículo y sus necesidades, es posible que necesite cobertura de garantía para elementos como el sistema eléctrico, el aire acondicionado y los sistemas de suministro de combustible. Asegúrese de buscar un proveedor y un plan que le brinde la protección que mejor se adapte a usted y a sus necesidades.

Servicio al cliente es otra consideración esencial al elegir un proveedor de garantía de automóviles de posventa. Cuando se trata de talleres de reparación y reclamos, desea estar seguro de que su proveedor estará de su lado y dispuesto a ayudarlo a obtener las reparaciones de automóviles que necesita. También debe buscar un proveedor que tenga un proceso de reclamos simplificado y sencillo para que no termine empantanado con trámites burocráticos y papeleo cuando llegue el momento de realizar una reparación cubierta. Lea las reseñas y calificaciones para ver lo que otros clientes han dicho sobre su experiencia con un proveedor en particular y tenga una idea de lo que puede esperar.

A menudo, una garantía extendida del mercado de accesorios viene con un extra Beneficios y ventajas que pueden ayudarle a mantenerse seguro en la carretera. Cosas como la asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, la cobertura de vehículos de alquiler y la protección contra interrupciones de viaje pueden darle la tranquilidad de que no se quedará tirado al costado de la carretera si surge un problema con su vehículo. Busque proveedores que ofrezcan el conjunto de beneficios más sólido para que pueda estar tranquilo cuando esté detrás del volante.

Principales proveedores de garantía de vehículos de posventa

Si bien existen muchos proveedores de garantías de posventa para automóviles en el mercado, algunos son más destacados que otros. Su mejor opción para su plan de protección es elegir un proveedor con una buena reputación y una sólida presencia en la industria. Al conocer cómo se comparan los principales proveedores entre sí y lo que cada uno tiene para ofrecer, puede tomar la decisión correcta para su vehículo.

Servicios de garantía Endurance

Danica Patrick como portavoz de Endurance Garantía Endurance ha estado ofreciendo una amplia gama de productos de primera calidad. planes de protección de automóviles Desde 2006, con opciones para todo tipo de vehículos y conductores. Ya sea que tenga un vehículo con alto kilometraje o un automóvil de lujo de alta gama, existe un plan que le brindará la cobertura específica que necesita. Desde planes básicos de tren motriz hasta coberturas excluyentes, puede encontrar una garantía de automóvil de posventa que se adapte mejor a usted y lo ayude a mantener su automóvil en la carretera. También puede personalizar un plan de protección automotriz para que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Una de las cosas por las que Endurance es más conocido es nuestra Equipo de ventas y servicio al cliente galardonados. Endurance tiene una alta calificación de estrellas en Trustpilot Con más de 7000 opiniones de clientes en total, muchas de ellas mencionan una excelente experiencia con el equipo de atención al cliente y una dedicación para ayudar a los clientes a obtener las reparaciones que necesitan. Endurance también se asegura de que el proceso de reclamación sea lo más sencillo y directo posible. Todo lo que tiene que hacer es ir al taller de reparación certificado de su elección, mostrar su contrato de Endurance al gerente de servicio y nosotros nos encargaremos del resto. Siempre que su reparación esté cubierta, solo tiene que pagar su deducible si tiene uno y volver a la carretera.

Además de una cobertura integral, Endurance también ofrece un amplio paquete de ventajas y beneficios adicionales para cada cliente. Estos incluyen asistencia en carretera y remolque las 24 horas, los 7 días de la semana. Cobertura de interrupción de viaje, y reembolso de alquiler de cocheAdemás, por una pequeña tarifa de activación, también puede obtener acceso a Beneficios de élite Programa que incluye reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, $1,000 para protección contra pérdida total y más. Todos estos beneficios pueden brindarle la confianza que necesita siempre que esté en la carretera.

CARCHEX

CARCHEX comenzó a ofrecer garantías de automóviles posventa en 1999, y desde entonces, se han convertido en uno de los proveedores líderes en el sector. CARCHEX ofrece cinco niveles diferentes de cobertura: Extra Care, Powertrain, Powertrain Plus, Platinum y Titanium. Estos planes de cobertura varían desde la protección de garantía del tren motriz más básica hasta la cobertura de exclusión completa que protege casi todos los componentes del vehículo. Puede elegir el plan adecuado para usted en función de su vehículo y de lo que prevé que serán sus necesidades en los próximos años.

CARCHEX tiene una reputación mixta en lo que respecta al servicio al cliente. Tiene una puntuación de 1,95/5 en el sitio web de Better Business Bureau, y muchos clientes se quejan de que el servicio fue deficiente y de que la comunicación no fue tan útil como podría haber sido. Sin embargo, el proceso de reclamaciones es bastante simple. Puede llevar su vehículo a cualquier taller de reparación autorizado, y trabajarán con CARCHEX para asegurarse de que la reparación esté cubierta por su plan. A partir de ahí, el taller obtendrá un número de autorización y todo lo que usted tiene que hacer es pagar su franquicia y reparar su automóvil.

El costo de una garantía de automóvil de posventa CARCHEX dependerá en gran medida del tipo de vehículo que tenga, el año del modelo y la Número de millas en el odómetroSin embargo, se acepta en general que los planes de CARCHEX tienen un costo ligeramente superior al promedio. Dicho esto, también ofrecen plazos de garantía más largos, algunos de los cuales llegan a superar los 10 años o las 100 000 millas, lo que significa que podría terminar pagando menos con el tiempo con el plan adecuado. Su mejor opción es obtener una cotización para su vehículo específico y tomar una decisión en función de la estimación.

¡autopom!

Desde 2010, autopom! ha estado ofreciendo diferentes niveles de cobertura para una variedad de conductores. La empresa está asociada con una variedad de otros proveedores, incluidos Olive, Omega Auto Care y Mercury Mechanical Protection, lo que hace que sus planes estén ampliamente disponibles en todo Estados Unidos. autopom! tiene tres opciones de cobertura diferentes, que incluyen tren motriz, nivel medio y exclusión. Si bien el plan de tren motriz cubre solo los componentes más esenciales de su vehículo, los planes de cobertura de nivel medio y exclusión varían desde diferentes coberturas de componentes establecidos, como la dirección y los sistemas eléctricos, hasta casi todos los componentes del vehículo.

En lo que respecta a la satisfacción y el servicio al cliente, autopom! tiene una muy buena reputación con una calificación de 4,7/5 estrellas en el sitio web de BBB y una puntuación de “Excelente” en el sitio web de Trustpilot. La mayoría de las veces, cuando surge una queja en una reseña, la empresa hace todo lo posible para rectificar el problema. autopom! también tiene un proceso de reclamos simple en el que puede llevar su automóvil a cualquier lugar. Tienda certificada por ASE, presenta tu membresía y haz que autopom! y el encargado de servicio del taller se encarguen de la reparación.

autopom! también ofrece una amplia gama de ventajas y beneficios a los clientes. Estos incluyen cobertura de autos de alquiler, protección de neumáticos, asistencia en carretera, y cobertura por interrupción de viaje. Si bien autopom! es un proveedor de garantía de automóviles de posventa de alta reputación y altamente calificado, las tarifas de la empresa también son mucho más altas que el costo promedio. Dependerá de su vehículo y sus necesidades de cobertura, pero puede esperar pagar más por su plan de protección con autopom! de lo que pagaría con otro proveedor.

CarShield

CarShield se fundó en 2005 y desde entonces se ha convertido en uno de los nombres más importantes en garantías de vehículos de posventa. CarShield es conocido por brindar excelentes opciones de cobertura, algunas de las cuales están completamente dedicadas a ciertos vehículos. La gama de planes de la compañía incluye planes para motocicletas y vehículos todo terreno, vehículos eléctricos, aluminio, plata, oro, platino y diamante. La inclusión de planes específicos para tipos de vehículos particulares podría convertirlos en una buena opción si está buscando cobertura para un vehículo para el que de otra manera podría tener problemas para encontrar protección.

CarShield tiene críticas predominantemente positivas en sitios web como Trustpilot, pero algunos problemas evidentes parecen surgir una y otra vez. Uno de los problemas que suelen tener los clientes es sorprenderse cuando no se cubren las reparaciones. Esto es una indicación de que la comunicación durante el proceso de registro no es tan exhaustiva como podría serlo, por lo que, si decide obtener un plan con CarShield, asegúrese de leer la letra pequeña antes de finalizar todo.

Otra de las desventajas de trabajar con CarShield es que no son proveedores directos de sus planes de garantía extendida. Esto significa que cuando llegue el momento de presentar un reclamo, tendrá que tratar con una compañía diferente, y ese proceso puede cambiar según dónde haya adquirido su cobertura y cuándo se haya registrado.

Las tarifas de CarShield están en el promedio de la industria, con una excepción: solo ofrecen contratos o planes de pago mes a mes. Si bien esto puede ser un beneficio para algunas personas que no quieren quedarse estancadas con una cobertura que no necesitan, también puede tener algunas desventajas. La principal desventaja es que su cobertura puede terminar siendo más cara a largo plazo. Si está buscando ahorrar dinero y al mismo tiempo obtener una cobertura integral, CarShield podría no ser su mejor opción.

Cómo elegir la mejor garantía posventa para sus necesidades

Familia saliendo de vacaciones cargando equipaje en el autoComparar los diferentes planes de protección de vehículos es una excelente manera de encontrar el proveedor adecuado para sus necesidades. También es importante saber qué debe buscar en su búsqueda. Tener una buena comprensión de las características y cualidades que debe tener en cuenta le ayudará a tomar una decisión informada. Algunas de las formas en que puede encontrar la garantía de posventa perfecta para su automóvil incluyen:

  1. Evalúe las necesidades de su vehículo – Antes de decidir que un proveedor es adecuado para usted, considere las necesidades de su vehículo y los problemas que es probable que tenga. tener en el futuro. Si, por ejemplo, su marca y modelo de vehículo en particular son conocidos por desarrollar problemas eléctricos, asegúrese de elegir un plan que cubra el sistema eléctrico. Esto garantizará que su cobertura sea útil incluso cuando su automóvil envejezca.
  2. Determine su presupuesto – Saber cuánto Puedes permitirte gastar es la mejor manera de mantener sus opciones bajo control. Tener un presupuesto en mente Antes incluso de empezar a buscar, puedes limitar instantáneamente tus opciones.
  3. Comparar planes – Deberías tener una buena idea de ¿Qué planes ofrece cada proveedor? y qué componentes incluye cada plan. Luego, compare los componentes cubiertos con el precio del plan para encontrar el que le brindará la mejor cobertura posible por su dinero.
  4. Leer reseñas – Leer reseñas es una excelente manera de encontrar a los proveedores que más se preocupan por sus clientes y ofrecen el mejor servicio y valor. Cuando las personas tienen una buena experiencia con un proveedor, estarán más que felices de compartir esa información. Lo mismo ocurre cuando tienen una mala experiencia.
  5. Contactar a los proveedores – Su mejor opción al comprar un plan de protección para su automóvil es obtener tantas citas como sea posibleTambién puede ser útil hablar con el equipo de atención al cliente de cada proveedor para hacerse una idea de su dedicación al servicio. Conocer todo lo que pueda sobre cada proveedor antes de tomar una decisión le ayudará a estar informado y a tener confianza en su elección.

Confíe en Endurance para su protección posventa

Cuando desea la mejor cobertura posible con un Amplia gama de opciones y beneficios, Endurance es su mejor opción. Endurance tiene planes de posventa que van desde la cobertura del tren motriz más básica hasta protección excluyente y planes para todo, desde vehículos de alto kilometraje hasta coches de lujo de primer nivelAdemás, Endurance cubre vehículos que otros proveedores no cubren, como Automóviles del mercado gris canadiense, coches con un reconstruido o título de salvamentoy vehículos utilizados con fines comerciales como viaje compartido o entrega.

Si desea aprovechar la cobertura de primera línea de Endurance y una garantía de devolución de dinero de 30 días, llame (800) 253-8203 o Solicite una cotización GRATIS. Tú también puedes tienda en linea para ver su precio de inmediato.

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