Si eres el propietario de un Honda Accord, ciertamente no estás solo. La marca tiene una gran reputación por producir algunos de los autos más confiables en la carretera, y Consumer Reports los coloca en quinto lugar en su clasificación de 2022.

Desafortunadamente, por muy confiable que sea un vehículo, todos sus componentes fallan con el tiempo, y pocas cosas son peores que una factura de reparación inesperada. Si su Accord es relativamente nuevo, debería tener una garantía del fabricante vigente. Pero ¿qué cubre exactamente la garantía del Honda Accord? Lea el desglose completo a continuación, incluyendo beneficios, exclusiones y cómo presentar una reclamación.

¿Qué es una garantía de automóvil?

Cada vehículo sale de la línea de producción con lo que se conoce como garantía de fábrica (también llamada garantía del fabricante). Esto funciona como la promesa del fabricante de reparar o reemplazar cualquier componente que falle por defectos de fabricación durante un número predeterminado de años o kilómetros recorridos después de la compra. La duración de esta garantía depende completamente del fabricante en cuestión, y algunos son más generosos que otros.

Una vez que esta garantía expire, usted, como propietario, será totalmente responsable de cualquier factura de reparación que pueda generarse, a menos que decida extender su cobertura. Para ello, tiene dos opciones: una garantía extendida tradicional o un contrato de servicio vehicular con un tercero.

Las garantías extendidas tradicionales generalmente se adquieren a través del concesionario o directamente del fabricante. Si el nombre no lo indica, este tipo de garantía extiende la cobertura de fábrica de su vehículo más allá de su fecha de vencimiento. La gran desventaja es que debe adquirirse mientras la cobertura original del fabricante esté vigente. Si la aplaza un día o compra un vehículo usado, perderá el derecho a recibir reparaciones. Para colmo, las garantías extendidas tradicionales lo atan a los concesionarios, lo cual no es ideal si sufre una avería a cientos de kilómetros de uno.

Los contratos de servicio de vehículos con terceros son la opción preferida por todos, ya que ofrecen una cobertura prácticamente idéntica con una serie de ventajas adicionales. En primer lugar, puedes contratar un contrato de servicio de vehículos en casi cualquier momento de la vida útil del vehículo, y algunos proveedores ofrecen cobertura específica para coches con alto kilometraje. Además, se les motiva a ofrecer cobertura a un precio más bajo que las garantías extendidas tradicionales, y suelen incluir ventajas adicionales para endulzar la oferta. Además, puedes realizar las reparaciones en cualquier taller autorizado.

Cabe destacar que las garantías extendidas y los contratos de servicio del vehículo son completamente diferentes del seguro de auto. Si bien ambos le ahorran mucho dinero, una garantía cubre específicamente los costos asociados con fallas inesperadas de componentes, mientras que el seguro le protege contra daños causados por colisiones o incidentes similares. Juntos actúan como la mejor defensa contra esas molestas facturas de reparación, por lo que es muy recomendable invertir en ambos.

Tipos de garantía que ofrece Honda

Como cualquier fabricante, Honda incluye una garantía de fábrica. Con todos los nuevos Honda Accord. Este sistema se divide en varias partes, cada una de las cuales cubre una zona diferente del vehículo durante un tiempo o un recorrido distinto. Analicemos cada parte con más detalle:

Garantía limitada para vehículos nuevos

La Garantía Limitada para Vehículos Nuevos es una garantía integral que cubre prácticamente todos los componentes del vehículo, incluida la batería de 12 voltios. Tiene una duración de 3 años o 36,000 millas (lo que ocurra primero), lo cual es un promedio en la industria automotriz.

Garantía limitada del tren motriz

Los componentes cruciales del sistema de propulsión (p. ej., motor, transmisión y transmisión) tienen una garantía independiente por un período más largo. Honda los cubre hasta por 5 años o 96.000 kilómetros recorridos.

Garantía Federal de Emisiones

Los componentes que forman parte de los sistemas de control de emisiones de su Honda están cubiertos por “Defectos relacionados con las emisiones y garantías de rendimiento”.

Garantía de emisiones de California

Para vehículos Honda registrados y operado en California o en otros estados que han adoptado las regulaciones de garantía de emisiones de California, las “Garantías de desempeño y defectos de los sistemas de control de emisiones” lo cubren.

Garantía del sistema de propulsión híbrido

Si su Honda tiene un sistema de propulsión híbrido, se aplica la garantía del sistema de propulsión híbrido (incluidos los sistemas de asistencia de motor integrada (IMA)).

Garantía de capacidad de batería de alto voltaje

Si su batería de alto voltaje se degrada mucho más rápido de lo debido, está cubierta por 8 años o 160,000 kilómetros. Sin embargo, es previsible una pérdida gradual de capacidad de la batería de alto voltaje, que no está cubierta por la garantía. Un concesionario Honda autorizado puede determinar si su batería cumple los requisitos.

Garantía de neumáticos

Los neumáticos cuentan con la garantía del fabricante, no de Honda. Si tiene algún problema, su concesionario Honda puede ayudarle a contactar al representante de neumáticos correspondiente.

Garantía del cinturón de seguridad

Los cinturones de seguridad que no funcionan como corresponde están cubiertos durante 15 años o 150.000 millas.

Garantía limitada contra perforación por óxido

Si algún panel de la carrocería de su vehículo se oxida desde adentro hacia afuera, Honda lo reparará o reemplazará. Esta cobertura adicional tiene una duración de 5 años sin límite de kilometraje.

Garantía limitada de accesorios

Al comprar un vehículo Honda, tendrá la opción de instalar diversos accesorios originales Honda. Estos están cubiertos por una garantía limitada de 3 años/36,000 millas. La garantía no cubre ningún daño que sufra su vehículo como resultado de la instalación o el uso de accesorios que no sean originales Honda.

Asistencia en carretera

Según el sitio web de Honda, la asistencia en carretera de emergencia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para clientes en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá, durante la garantía de 3 años/36,000 millas, a partir de los vehículos de 2015. Los servicios que ofrece el equipo de asistencia en carretera incluyen:

• Cabrestante
• Arranque rápido
• Suministro de combustible
• Cierre patronal
• Neumático pinchado
• Remolque mecánico
• Remolque de accidente

En caso de una avería mecánica que deje su vehículo inoperativo, el servicio lo remolcará al concesionario Honda más cercano para realizar las reparaciones cubiertas por la garantía. Puede solicitar que lo lleven a un taller autorizado, pero cualquier reparación relacionada con la garantía deberá ser pagada por usted mismo y posteriormente reembolsada por su concesionario Honda.

Transferibilidad de la garantía

¿Es transferible la garantía de fábrica de un Honda Accord? La respuesta corta es sí. Si decide vender o transferir la propiedad de su vehículo mientras la cobertura original del fabricante sigue vigente, el nuevo propietario puede beneficiarse del resto de dicha cobertura. Los propietarios de Honda que estén considerando transferir su vehículo a otra persona deben contactar a un representante de Honda para obtener más información.

Qué no cubre la garantía de Honda

Las garantías de fábrica son de las más completas del mercado, pero ninguna lo cubre todo. Asegúrate de familiarizarte con lo que no cubre la garantía de tu Honda para evitar sorpresas desagradables si algo sale mal.

Piezas de desgaste: Las piezas que se espera o están diseñadas para desgastarse con el uso no están cubiertas por la garantía. Esto incluye piezas como pastillas de freno, limpiaparabrisas y bujías.

Daños ambientales: Si su vehículo se ve afectado por inundaciones, granizo u otros casos fortuitos similares, no está protegido por la garantía de Honda.

Daños causados por colisión, robo o vandalismo: Al igual que los daños ambientales, este tipo de problemas se relacionan con los contratos de seguro de automóvil, más que con cualquier tipo de garantía. Por eso es muy recomendable invertir tanto en una garantía como en un seguro.

Mantenimiento rutinario: Cambios de aceite, rotaciones de neumáticos y otros mantenimiento de rutina Son su responsabilidad como propietario. Sin embargo, para vehículos con menos de un año de antigüedad y menos de 12,000 millas recorridas, Honda ofrece la cobertura Honda Care Maintenance™ como complemento.

Problemas causados por negligencia o modificaciones no autorizadas: Es comprensible que Honda no cubra reparaciones causadas por negligencia, como no mantener su vehículo de acuerdo con el programa recomendado o modificaciones no autorizadas con accesorios o repuestos que no sean originales de Honda.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Sufrió una falla mecánica inesperada. ¿Cómo puede presentar una reclamación? Honda le ofrece varias opciones, como por correo electrónico, por teléfono o en persona.

• Teléfono: Si desea presentar un reclamo por teléfono, el equipo de soporte de Honda está disponible al (800) 999-1009 de lunes a viernes de 6 a. m. a 5 p. m.
• Formulario de correo electrónico: Para reclamaciones por correo electrónico, deberá completar el formulario en el sitio web de Honda.
• En persona: Para presentar un reclamo en persona, simplemente visite su concesionario Honda local e infórmeles sobre el problema en cuestión.

Sus opciones de garantía extendida

Incluso si la garantía de fábrica de tu Honda Accord sigue vigente, deberías considerar las opciones para extender la cobertura. Si no lo haces, podrías quedarte varado en la carretera y enfrentarte a una factura de reparación desorbitada en el peor momento.

Una opción es contratar la garantía extendida tradicional de Honda: Honda Care. Disponible en los concesionarios Honda, esta garantía extiende la cobertura de fábrica de su vehículo hasta 8 años o 193,000 kilómetros. También incluye beneficios adicionales, como asistencia en carretera 24/7, reembolso por alquiler de vehículo, beneficios por interrupción de viaje y servicios de conserjería. El precio de este tipo de garantía Puede variar de un concesionario a otro.

Su otra opción es un tercero contrato de servicio de vehiculoLos conductores generalmente prefieren estos planes de protección de auto, ya que ofrecen una cobertura integral y, a menudo, una mejor relación calidad-precio. Por ejemplo, en Endurance, ofrecemos una amplia gama de planes con elegibilidad, asequibilidad y flexibilidad inigualables. Desde quienes viajan diariamente al trabajo hasta quienes trabajan en viajes compartidos. propietarios de coches de lujoTenemos algo para casi todo tipo de conductor y, si nuestros planes básicos no son los adecuados, estaremos encantados de adaptar un plan a medida que satisfaga sus necesidades y presupuesto específicos.

Y no se limita a la cobertura líder en la industria. También incluimos algunos de los mejores beneficios adicionales del mercado. Todos los planes Endurance incluyen asistencia en carretera 24/7, remolque, costos por interrupción de viaje y reembolso por reemplazo de viaje de serie. Mejor aún, los nuevos clientes de Endurance también obtienen un año de acceso gratuito a nuestro paquete de Beneficios Élite, que incluye reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, protección contra pérdida total y mucho más.

La cobertura de la garantía Endurance se puede transferir fácilmente a futuros propietarios, lo que podría aumentar el valor de su vehículo si decide venderlo. A diferencia de muchos proveedores externos de servicios para vehículos, también administramos directamente nuestros planes, lo que significa que no tendrá que lidiar con intermediarios molestos al presentar una reclamación.

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