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Kia Soul: ¿Es un coche fiable?

POR: adam karner
Madre e hija hablando en un coche.

El Kia Soul debutó en los EE. UU. en el año modelo 2010. Popularizado por una memorable serie de comerciales de televisión con temática de hámster, el Soul adoptó su forma cuadrada (algunos dirían que adorable). Con una tercera generación en las calles, el Soul aún mantiene su forma básica.

Si bien el Soul tiene un perfil reconocible, es un vehículo difícil de definir. La falta de tracción total no le otorga las credenciales adecuadas de un SUV (el Soul solo tiene tracción delantera) y una postura un poco más alta no lo hace kia una camioneta familiar. Algunos dividen la diferencia y llaman al Soul un hatchback de cinco puertas.

Independientemente de la marca, el Kia Soul ha demostrado ser popular entre los compradores que buscan un medio de transporte eficiente, versátil y económico. Esto también es válido para el mercado de autos usados. Con esto en mente, nos adentraremos profundamente en el mundo de los Kia Souls de segunda mano. Sigue leyendo para conocer los aspectos más destacados de cada generación, explorar la confiabilidad, revisar los retiros críticos y comparar el Kia Soul con la competencia. Para aclarar, solo analizamos los Kia Souls a gasolina; el Kia Soul EV totalmente eléctrico no forma parte de este análisis.

Descripción general del Kia Soul

Kia Soul de primera generación: 2010-2013

El diseño cuadrado de Kia ayudó al Soul a destacarse en un mercado que estaba dominado por los crossovers y los SUV. El primer Soul, que dependía de un modesto motor de cuatro cilindros de 1,6 litros y 138 caballos de fuerza, no se centraba en el rendimiento. En cambio, Kia diseñó inteligentemente una sorprendente cantidad de espacio interior y de carga en un paquete pequeño. Los años posteriores de la primera generación estuvieron disponibles con un motor de cuatro cilindros de 2,0 litros y 164 caballos de fuerza.

Kia Soul de segunda generación: 2014-2019

Si bien mantiene su forma y tamaño básicos, el Soul de segunda generación se distingue por sus mejoras en todos los aspectos. Un motor turboalimentado opcional de 1.6 litros le otorgaba características deportivas, gracias a sus 201 caballos de fuerza. En el exterior, las líneas de la carrocería ligeramente suavizadas ayudaron a diferenciar al Soul de segunda generación de su predecesor. Kia también incorporó más tecnología de información y entretenimiento y equipamiento de seguridad. Un nuevo nivel de equipamiento GT-Line buscaba brindarle a este Kia más que cualidades de un automóvil económico.

Kia Soul de tercera generación: 2020-actualidad

El Soul de tercera generación todavía es reconocible, pero un exterior elegante le da a este Kia vibraciones de lujo. Los faros estrechos y la carrocería más suave transmiten un aspecto moderno, mientras que las mejoras en la tecnología y los materiales interiores mantienen al Soul relevante en un mercado abarrotado. Los compradores pueden optar por una pantalla táctil de 10,25 pulgadas y una pantalla de visualización frontal. Las opciones de motor incluyen un motor básico de 2.0 litros que genera 147 caballos de fuerza o el motor de 2.0 litros que se mantiene en el mercado. motor turbo.

Calificaciones de confiabilidad del Kia Soul

Numerosas entidades evalúan la fiabilidad del Alma. Por ejemplo, RepairPal le da al auto una calificación general de 4,5 sobre 5, ubicándose en el tercer lugar entre siete SUV compactos.

Pero a los compradores también les puede interesar saber cómo se comparan los distintos años del modelo Soul. Para ello, nos centraremos en Poder JD y Informes de los consumidoresAmbos equipos evalúan la confiabilidad, pero cada uno adopta un enfoque ligeramente diferente.

JD Power “mide el nivel de defectos, averías y fallas de diseño que experimentan los propietarios de vehículos”. Mientras tanto, Consumer Reports emite un “veredicto de confiabilidad” que predice la fiabilidad en función del rendimiento de otros modelos y otros factores. La organización lo denomina una “predicción informada”.

A continuación se muestra cómo se compara cada evaluación entre los diferentes años del modelo Kia Soul.

Año del modelo Kia Soul Clasificación de confiabilidad de JD Power

(XXX de 100)

Clasificación de confiabilidad de Consumer Reports

(X de 5)

2010 77 3
2011 82 3
2012 77 2
2013 82 4
2014 84 1
2015 87 3
2016 87 3
2017 86 4
2018 84 3
2019 87 5
2020 89 2
2021 87 4
2022 87 5

Es interesante cómo cada grupo evalúa años específicos. Por ejemplo, JD Power considera muy confiables los modelos 2012, 2014 y 2020; en el caso de Consumer Reports, es todo lo contrario.

Por lo tanto, en lugar de preocuparse por metodologías contradictorias, sugerimos enfocar la compra del Kia Soul en los años con calificaciones sólidas de ambos proveedores. El gráfico destaca los años del modelo (2013, 2017, 2019, 2021 y 2022) que reciben el equivalente a una calificación "B" o superior de JD Power y Consumer Reports.

Una nota sobre el Kia Soul 2023: JD Power y Consumer Reports tienen calificaciones de confiabilidad para el Kia Soul 2023 (87 de 100 y 4 de 5, respectivamente). Sin embargo, puede ser demasiado pronto para decir cómo se mantendrá este año modelo con el paso del tiempo. Recuerde esto si está pensando en comprar un Kia Soul 2023 usado. No tendrá un equipo de fábrica completo. protección de garantía (La garantía del tren motriz de diez años/100,000 millas de Kia no se aplica a los propietarios posteriores).

Rendimiento del Kia Soul en áreas clave de confiabilidad

Repasemos los datos del Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras NHTSA y quejasdeautomoviles.com Para evaluar el funcionamiento de los sistemas clave del Kia Soul, también analizaremos los problemas más comunes que informan los propietarios.

Es fácil encontrar fallas en casi cualquier automóvil, pero estamos buscando una gran cantidad de informes centrados en un sistema principal. Por supuesto, estas quejas pueden variar según el año del modelo, por lo que destacaremos las ediciones más ofensivas.

También es útil tener en cuenta que los informes proporcionados por los propietarios no son científicos, lo que significa que estas quejas pueden atribuirse a un mantenimiento deficiente o a una falta de comprensión de cómo funciona un sistema. Pero es todo lo que tenemos para trabajar porque el fabricante nunca revelará los problemas que descubra a menos que se vea obligado a hacerlo en un retiro del mercado (que se analiza más adelante).

Motor

Se podría decir que la parte más importante de cualquier automóvil convencional es el motor. No importa lo bien que funcionen los demás componentes si el motor no funciona correctamente. Y, por desgracia, esta es la mayor debilidad del Kia Soul. Una revisión de datos muestra cientos y cientos de informes de problemas con el motor (muchos de los cuales están relacionados con retiradas de productos).

En particular, los Kia Souls 2014-2016 tienen más informes relacionados con el motor registrados en la NHTSA que cualquier otro año. No es coincidencia que estos sean los primeros tres años del Soul de segunda generación. Esto es algo que debe tener en cuenta si está buscando un Soul usado. Otros modelos tienen su cuota de problemas de motor informados, pero no a estos niveles.

Los problemas comunes incluyen: golpeteo del motor y consumo excesivo de petróleo, que puede estar relacionado con un recall dependiendo del año del modelo.

Transmisión

La caja de cambios puede ser el talón de Aquiles de muchos coches, pero los datos muestran que la transmisión es robusta en todos los años del modelo Kia Soul. Muy pocas quejas de propietarios lo confirman. Eso significa que la transmisión es un aspecto del que un comprador de un Kia Soul usado no debería tener que preocuparse. Aunque siempre es recomendable que un mecánico cualificado realice una inspección previa a la compra (y esta evaluación debería incluir un examen de la transmisión).

Señalaremos que la NHTSA tiene alrededor de una docena de informes (una cantidad modesta) de problemas de transmisión con el Soul 2020. Esto coincide con el debut de la tercera generación y el cambio a un transmisión continuamente variable (CVT). Las CVT pueden ser delicadas, por lo que sugerimos buscar un modelo de otro año para estar seguros. Saltarse el primer año de diseño completamente nuevo tampoco es una mala idea. Es la mejor manera de evitar los problemas que a veces plagan el primer año de una nueva generación.

Eléctrico

En general, es una buena idea evitar un modelo con antecedentes de problemas eléctricos. Los problemas eléctricos son complicados porque pueden ser difíciles de diagnosticar (lo que se traduce en reparaciones costosas). Una revisión de los datos de la NHTSA muestra que el Kia Soul tiene un historial mixto en esta área.

Se esperan algunos informes de estos problemas, particularmente entre los modelos de años anteriores (alternadores y otras partes se estropean). Pero, vemos que los Souls 2014-2016 tienen la mayor cantidad de informes relacionados con el sistema eléctrico. De hecho, carcomplaints.com llama a estos Kia Souls específicos "realmente horribles". Notarás un patrón con las ediciones 2014-2016 si has leído sobre los problemas del motor (arriba).

Mientras tanto, los propietarios informan problemas que van desde luces parpadeantes en el tablero hasta fallas prematuras de la batería. incendios en el compartimiento del motor.

Direccion

Si bien la dirección no suele ser el tema principal de las discusiones sobre confiabilidad, es esencial para el funcionamiento seguro de un automóvil. En general, el Kia Soul obtiene una calificación aprobatoria por su dirección asistidaHay un retiro del mercado debido a un mecanismo de dirección problemático (modelos de los años 2014 a 2016; consulte a continuación).

Llamaremos la atención sobre los Souls 2012-2013 por una cantidad de quejas sobre la dirección superior a la media. Los propietarios informan que escuchan un ruido metálico al girar o que la dirección no se siente bien. Este es un aspecto que se debe tener en cuenta al comprar un Kia Soul usado.

Suspensión

Al igual que la dirección, la suspensión No se habla mucho de ello. Es un componente que no se ve a simple vista y que es igualmente importante para un viaje seguro y cómodo en cualquier vehículo. Los compradores del Kia Soul pueden estar tranquilos al no tener que preocuparse por problemas de suspensión. Hay muy pocas quejas registradas sobre este sistema. Por lo tanto, si le preocupa la confiabilidad del Kia Soul, puede concentrarse en otras áreas.

Frenos

Los problemas con los frenos no siempre se traducen en problemas de fiabilidad. A menudo, El problema es causado por un mal mantenimientoSi bien hay quejas sobre los frenos del Kia Soul, no hay muchos informes. Sí, notamos que los propietarios hablaron sobre una cámara de vacío de freno defectuosa y otras piezas defectuosas. Sin embargo, también hay quejas sobre frenos chirriantes, lo que generalmente significa un problema de desgaste, no un defecto de fabricación.

Hasta que la investigación indique lo contrario, los problemas de fiabilidad de los frenos del Soul no parecen ser motivo de preocupación.

Historial de retiradas del mercado del Kia Soul

Recuerda Son una realidad en los automóviles modernos y el Kia Soul no es la excepción, ya que la mayoría de los modelos han tenido al menos un retiro del mercado. Es importante tener en cuenta que, si bien los retiros del mercado implican reparaciones gratuitas, algunos tienen un mayor impacto en la confiabilidad que otros.

Por ejemplo, un recordar por un defectuoso bolsa de aire es grave, pero no afectará el funcionamiento de los sistemas mecánicos críticos a largo plazo. Por otro lado, vale la pena prestar atención a un retiro del mercado por un problema en el motor o la transmisión, incluso cuando el problema se haya reparado. A veces, en busca de la solución menos costosa, los fabricantes de automóviles pueden no proporcionar una reparación integral, lo que puede generar problemas en el futuro. Además, siempre existe la posibilidad de que la reparación del retiro del mercado no se haya realizado correctamente.

Aquí hay una descripción general de los retiros más importantes hasta la fecha para el Kia Soul (hay más retiros además de los que se enumeran). Tome nota especial de los tres retiros relacionados con el motor (puede hacer clic en los enlaces para obtener más detalles). Si está considerando un Soul de estos años de modelo afectados, asegúrese de que el retiro se haya corregido. Siempre verifique la Sitio web de la NHTSA para confirmar los detalles del retiro y verificar que el automóvil ha sido reparado.

Años del modelo Kia Soul afectados Título del retiro del mercado de la NHTSA Resumen del retiro del mercado
2012-2016 El convertidor catalítico sobrecalentado puede dañar el motor Un convertidor catalítico dañado puede provocar un funcionamiento inadecuado del motor, desde la rotura de una biela hasta la perforación del bloque del motor.
2014 Es posible que los airbags delanteros no se desplieguen Es posible que los sensores no se comuniquen con una unidad de control
2014-2015 Los daños en el motor pueden provocar un incendio Las fugas de combustible y/o aceite en el compartimiento del motor pueden provocar un incendio.
2014-2016 El mecanismo de dirección puede separarse El piñón puede separarse del conjunto del mecanismo de dirección.
2014-2015 El pedal del acelerador puede romperse El pedal del acelerador es propenso a doblarse o romperse.
2017-2019 Es posible que las bolsas de aire no se desplieguen Un daño en el circuito de una unidad de control puede provocar que los airbags no se desplieguen
2020-2021 Anillos de aceite de pistón con tratamiento térmico inadecuado Una fabricación inadecuada puede provocar que un motor falle o provoque un incendio.

Kia Soul: Comparación de fiabilidad con la competencia

Cuando el Kia Soul llegó por primera vez al mercado hace más de una década, tenía pocos competidores directos. Pero esto ha cambiado significativamente en los últimos cinco años. Sin embargo, estos rivales recientes no parecen superar significativamente la confiabilidad del Kia Soul.

Si observamos los modelos de los años 2017, 2019 y 2002 (los años más recientes en los que JD Power (JDP) y Consumers Reports (CR) otorgan altas calificaciones por la confiabilidad del Soul), vemos que este Kia ofrece una confiabilidad comparable, si no mayor.

Año del modelo Alma de Kia

JDP/CR

Subaru Crosstrek

JDP/CR

Kia Seltos

JDP/CR

Toyota C-HR

JDP/CR

Hyundai Kona

JDP/CR

2017 86 / 4 75 / 3 82 / 4 80 / 4 83 / 2
2019 87 / 5 79 / 5 N / A 84 / N/A 82 / 3
2022 87 / 5 81 / 5 N / A N / A N / A

Aunque no se incluyen en el cuadro, otros modelos competitivos incluyen el honda HR-V, Mazda CX-3 (reemplazado por el Mazda CX-30) y el Nissan Patadas.

Máxima protección y confiabilidad para el Kia Soul: Endurance

Revisar los detalles de confiabilidad solo sirve hasta cierto punto porque ningún auto es perfecto. Este asunto es importante con el Kia Soul, ya que no todos los años del modelo son confiables y las diferentes autoridades califican la confiabilidad del Kia Soul de manera diferente.

Ya sea que tenga un Kia Soul o esté considerando comprar uno en la entrada de su casa, tener la tranquilidad de una garantía extendida es lo mejor de todo. Un plan de protección para el automóvil de Endurance Protecciones contra averías y facturas de reparación imprevistas. 

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