No importa la marca o el modelo de automóvil, camión o SUV que tenga, es vital seguir sus programa de mantenimiento recomendado durante la vida útil de su vehículo. Según lo establecido por el fabricante de su automóvil y que generalmente se encuentra en su el manual del propietarioEste programa le ayudará a indicar los tipos de procedimientos de mantenimiento del automóvil que debe realizar y con qué frecuencia, como por ejemplo, cambiar el aceite al menos cada 15 000 millas aproximadamente. Si sigue este programa, podrá protegerse a sí mismo y a su billetera de facturas de reparación inesperadas (y costosas).

Pero ni siquiera los más diligentes pueden evitar que surjan todos los problemas. Cuando tenga que hacer una reparación y necesite la ayuda de un mecánico de automóviles profesional, es importante encontrar al adecuado para usted y su vehículo. 

Si sigue estos ocho sencillos consejos, podrá encontrar un mecánico de automóviles o un taller de reparación de automóviles bueno y confiable que le ayude a ahorrar dinero y a que su vehículo vuelva a circular rápidamente.

8 consejos para encontrar un mecánico de confianza cerca de ti

Consejo #1: Aprenda los conceptos básicos

Si un mecánico va a diagnosticar un problema y recomendar una forma de solucionarlo, a menos que conozca los conceptos básicos de cómo funciona un automóvil y los problemas probables (más los costos aproximados), no tiene forma de saber el verdadero alcance de la reparación.

Asegúrese de investigar de antemano los signos o síntomas que presenta su vehículo, así como los intervalos significativos en el programa de mantenimiento de su automóvil. El uso de recursos como Consumer Reports también puede brindarle una indicación de muchas reparaciones o problemas comunes que puede enfrentar su marca y modelo específicos. Incluso repasar los conceptos más generales Mantenimiento del coche por cuenta propia Las tareas pueden ayudarle a conocer varios componentes de su vehículo que quizás no conocía. 

Para comenzar, mire algunos videos tutoriales para principiantes, especialmente aquellos sobre la marca y el modelo de su automóvil, y adquiera un nivel básico de conocimientos. Centro de Aprendizaje Incluye cientos de artículos que explican reparaciones comunes de automóviles, consejos esenciales de mantenimiento, asesoramiento de expertos y preguntas a tener en cuenta al realizar una reparación.

Reconocer la diferencia entre discos de freno y pastillas de freno, saber qué significan términos como “rotación de neumáticos"significa o comprende lo que sucede durante una prueba de emisiones Puede ayudar. Si comprende al menos estos conceptos básicos, podrá sentirse mucho más seguro al aceptar un presupuesto para reparaciones de las que de otro modo no habría sabido nada.

Consejo #2: Elige dónde llevar tu coche

Después de obtener una idea general de su vehículo, es hora de determinar dónde debe llevarlo para reparaciones investigando concesionarios y talleres de reparación independientes locales. Obtenga recomendaciones de amigos y familiares y busque en Internet para encontrar el mejor mecánico de automóviles cerca de usted. Los directorios y herramientas como Angi (antes Angie's List) También puede ayudarle a elaborar una lista de opciones que luego puede empezar a refinar.

Si tienes Un plan de protección automática EndurancePuede volver rápidamente a la carretera con la ayuda de las tiendas de su área local, gracias a nuestra asociación con ReparadorPalSimplemente elija un taller de reparación al que le gustaría llevar su vehículo, muéstreles su contrato de servicio Endurance y siéntese mientras lo ayudamos con cada paso de su reparación y proceso de reclamaciones.

Consejo #3: Verifique sus credenciales

Una vez que tengas lista tu lista de posibles lugares, es hora de reducirla. La mejor manera de hacerlo es comprobar las credenciales que figuran en la lista. 

En primer lugar, la certificación.

El Plaza bursátil norteamericana (el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz) es una organización independiente sin fines de lucro que certifica a los profesionales de la industria automotriz. Los talleres de reparación de automóviles y los concesionarios de automóviles pueden obtener la aprobación del Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz. AAA (American Automobile Association), garantizando que todos los mecánicos estén Certificado ASEEstas certificaciones (ocho en total) pueden variar desde motor general o transmisión automática Certificaciones para sistemas de calefacción y aire acondicionado o eléctricos. Si un técnico tiene la habilidad suficiente para aprobar las ocho, obtiene el título de Técnico Automotriz Maestro de ASE.

Puede verificar rápidamente el estado de certificación de los mecánicos en sus sitios web llamándolos a ellos o a la AAA. sitio web. El Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) también puede ser otra gran herramienta para verificar. Por último, verifique si tienen alguna capacitación y certificación especial para los autos fabricados por su fabricante.

Consejo #4: Consulta sus opiniones

Si bien es imprescindible contar con las certificaciones adecuadas al acudir a cualquier mecánico o taller de reparación de automóviles, las opiniones de los clientes también pueden ser un gran indicador del tipo de servicio que puede esperar. Busque instalaciones o técnicos con numerosas opiniones y calificaciones altas. Esto generalmente indicará una buena experiencia y servicio en general. Por lo tanto, asegúrese de consultar las opiniones en Google, Tu mecanico aDakota del Norte Gañido.

Consejo #5: Haz las preguntas correctas

Ahora que ya tienes una lista bien seleccionada y has investigado los aspectos básicos de los componentes de tu coche, el programa de mantenimiento y las posibles reparaciones, es hora de llamar o visitar al mecánico. Para evitar confusiones y poder darte el precio más preciso, asegúrate de describir el problema con el mayor detalle posible. Asegúrate de hacerle algunas preguntas sencillas para hacerte una idea de su experiencia en reparaciones. 

Algunos de estos pueden incluir:

• ¿Estas certificado? Verifique qué certificaciones tienen.
• ¿Está usted especialmente capacitado para realizar el mantenimiento y reparaciones de mi vehículo? Pregunte si tienen capacitación especial para realizar mantenimiento y reparaciones en su marca y modelo específicos.
• ¿De dónde obtiene usted sus piezas? Esto es importante: si no son piezas aprobadas, podrían invalidar cualquier pieza de fábrica o garantía extendida del automóvil (también conocido como contratos de servicio de vehículos) que puedas tener.
• ¿Cual es su tarifa laboral por hora? Verifique que su tarifa por hora no exceda la permitida según los términos de su garantía. Esto también puede ayudarlo a evaluar las diferentes opciones para ver quién puede realizar los servicios que necesita a un precio justo, lo que lo ayudará a ahorrar dinero a largo plazo.
• ¿Me proporcionan un presupuesto gratuito? Los presupuestos suelen ser gratuitos, lo que le permite comparar fácilmente ofertas y presupuestos.
• ¿Estarías dispuesto a mostrarme lo que encuentres y explicarme la reparación propuesta? Vale la pena preguntar esto por adelantado y definitivamente es una buena señal si se sienten cómodos con esto.
• ¿Garantizan los trabajos de mantenimiento o reparación que realizan? Asegúrese de verificar si garantizan el trabajo que realizan, que generalmente será por varios kilómetros después de que se complete la reparación.

Consejo #6: Comparar cotizaciones

Recuerda pedir el presupuesto por escrito y ver qué incluye: buscas piezas, mano de obra e IVA (impuesto al valor añadido). Además, no tienes por qué aceptar el primer presupuesto que te den. En su lugar, puedes comprobarlo rápidamente online utilizando herramientas de estimación de reparaciones como Informes de los consumidores o PNA.

Es una práctica habitual obtener más de una cotización, así que no tenga miedo de decir que lo hará. Después de todo, está tratando de obtener el mejor precio para usted y su vehículo.

Consejo #7: Involúcrate con la Reparación

Aunque te pongas manos a la obra para comprobar cosas como el convertidor de par o las pinzas, no hay motivo por el que no debas pedirle a un mecánico de automóviles que te ayude. Cualquier mecánico debe buscar tu aprobación antes de realizar cualquier trabajo. Incluso cuando te llamen para contarte lo que han encontrado y su plan de acción sugerido, puedes pedirles que te muestren la falla antes de decidir si seguir adelante o no.

Si están felices de hacerlo, es una clara señal de que puedes confiar en ellos y en las reparaciones que realizarán.

Consejo #8: Generar confianza

Es relativamente arriesgado lanzarse de lleno a una reparación importante cuando se trata de un mecánico con el que no se está familiarizado. En cambio, la mejor manera de hacerlo es probar primero con servicios más simples y económicos, como la rotación de neumáticos, la verificación de la alineación u otros servicios básicos pero complejos.

Esto puede indicarle si le gusta tratar con ellos antes de confiarles un trabajo más importante.

Cuándo llevar el coche a un concesionario o a un taller mecánico local

Siempre debe verificar cuidadosamente los detalles de su fábrica o cobertura extendida para asegurarse de que el trabajo se realice de acuerdo con los términos. Salirse de estos términos puede anular su cobertura, por lo que siempre es fundamental seguir las "Mejores prácticas" para evitar cualquier problema potencial.

La buena noticia para usted como propietario de un automóvil es que puede elegir llevar su automóvil a un concesionario o a un mecánico independiente siempre que verifique la certificación.

¿Pero qué factores podrían afectar su decisión?

Su contrato de servicio – Si su automóvil aún se encuentra bajo garantía del fabricante, generalmente tiene sentido que lo reparen en un concesionario especializado en su vehículo y que utilice piezas de repuesto del fabricante. Según el lugar donde tenga su contrato de servicio del vehículo (VSC), es posible que sus opciones sean limitadas cuando necesite realizar el servicio de su automóvil. Con Endurance, puede acceder a una amplia red de mecánicos que lo ayudarán con cualquier reparación en su área local. Esto significa que puede ahorrar tiempo y preocupaciones: comience su búsqueda con ReparadorPal y luego siga los pasos anteriores para encontrar el mejor mecánico disponible para todo, desde reparaciones extensas hasta un problema general. puesta a punto.

Calidad y Costo – Dado que los concesionarios trabajan directamente con marcas populares como chevrolet o hondaSu equipo de servicio tiene acceso a piezas adecuadas para la marca específica. Los concesionarios independientes pueden requerir un poco más de tiempo para reunir los recursos, pero generalmente cuestan menos al final.

Conveniencia – No todo el mundo tiene un concesionario cerca, por lo que el taller local de reparación y mantenimiento de automóviles podría ser una opción más conveniente.

Preferencia personal – Si prefiere apoyar a las empresas locales e independientes, esta es otra buena razón para explorar primero las opciones de su taller de reparación de automóviles local.

Ahorre miles en costosas averías con Endurance

Cuando compras un coche, sabes que es probable que necesites realizar tareas de mantenimiento o reparación en algún momento. Cuando eso sucede, eso es exactamente lo que Un plan de protección de automóviles de Endurance está aquí para protegerte. Cada plan Endurance está diseñado para adaptarse a tu presupuesto y necesidades, y te ayuda a brindar protección contra averías para componentes vitales como el motor, la transmisión y los frenos de tu automóvil. Algunos paquetes de protección, como EnduranceVentaja™, incluso puede ayudarle a ahorrar hasta $1,500 en el mantenimiento de su automóvil, incluidos servicios como hasta tres cambios de aceite y filtro, rotaciones de neumáticos, exámenes de diagnóstico del motor y más, sin costo adicional para usted.

Clientes Endurance Además, automáticamente tendrá aún más tranquilidad gracias a la asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, que viene de serie con la compra de cualquier plan Endurance. No solo eso, sino que cada nuevo plan adquirido también le dará acceso inmediato a un año de Beneficios de élite, incluidos beneficios como reemplazo de llaveros, reparación o reemplazo de neumáticos y descuentos por colisión. Simplemente encuentre el plan adecuado para usted, pague una pequeña tarifa de activación y disfrute de un año completo de aún más cobertura y ahorros.

Para comenzar a aprender más sobre Cómo Endurance puede ayudarte, Solicitar presupuesto gratuito o llámenos directamente al 800-253-8203. También puede encontrar más consejos sobre automóviles, asesoramiento de expertos, guías de compra de vehículos y otros artículos divertidos e informativos visitando nuestro sitio web. Centro de Aprendizaje.