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Cómo cubre su garantía extendida las alertas de “Revise el motor pronto”

POR: Chris Brown
Madre y pronto mirando el motor de un coche.

Tener una garantía extendida para su vehículo siempre es una inversión recomendable. El costo anual de poseer un automóvil no hace más que aumentar, pero tener una garantía que lo cubra puede ahorrarle mucho dinero en caso de una falla inesperada de algún componente.

Todo conductor lo sabe Las averías ocurren En el peor momento posible, pueden dejarte tirado en la carretera a cientos de kilómetros de tu casa. Sin embargo, con la cobertura de un proveedor de calidad, te remolcarán hasta el taller de tu elección y (siempre que el componente en cuestión esté protegido por tu plan) las facturas estarán cubiertas cuando llegues allí.

A veces, no es necesario esperar a que se averíe el coche para aprovechar la cobertura de la garantía. Los coches nuevos tienen ordenadores de a bordo avanzados que pueden predecir con precisión cuándo van a fallar las piezas y avisarle con antelación. Echemos un vistazo a "Servicio de motor pronto”Luces de advertencia, su significado y cómo las cubre su garantía extendida.

¿Qué es una garantía extendida y por qué debería tener una?

Para quienes recién se inician en el mundo de la cobertura de automóvil extendida, vale la pena que nos tomemos un tiempo para explicarles los beneficios. Pero para darles una idea completa de su potencial de ahorro de dinero, deberíamos volver al principio.

Todo vehículo nuevo que sale de la línea de producción viene con una garantía del fabricante de que ninguna pieza fallará debido a fallas dentro de una cantidad predeterminada de años o millas recorridas después de la compra. Esto se conoce como Garantía de Fábrica (o una garantía del fabricante), y su duración dependerá completamente del fabricante y del modelo del vehículo (algunos son más generosos que otros). Si hay algo de lo que puede estar seguro, es de que todo lo bueno debe llegar a su fin. Y cuando eso ocurra, usted, como propietario, será totalmente responsable de las futuras facturas de reparación.

Si desea seguir disfrutando del nivel de protección al que está acostumbrado, hay dos rutas que puede tomar.

La primera opción es una garantía extendida tradicional, que normalmente se adquiere a través de un concesionario o directamente del fabricante. Esta opción hace exactamente lo que su nombre indica y extiende la cobertura de la garantía más allá de la fecha de vencimiento. Sin embargo, esta opción tiene algunas desventajas importantes. Para empezar, es la más cara. Además, estás atado a los concesionarios cuando necesitas reparaciones del coche, lo que no es ideal si se avería a cientos de kilómetros de uno de ellos. Para empeorar las cosas, debes comprar una garantía extendida mientras la garantía de fábrica aún esté activa. Si la solicitas un solo día después, ya no podrás optar a ella.

Por este motivo, la mayoría de las personas prefieren optar por una segunda opción: un contrato de servicio del vehículo o un plan de protección del automóvil de un proveedor externo. Los terceros tienen incentivos para ofrecer una cobertura casi tan completa por un precio aún mejor. No exigen que tengas una garantía de fábrica activa para suscribirte (lo que es Buenas noticias para los propietarios de automóviles usados), y a menudo incluyen algunos beneficios adicionales para que valga aún más la pena. También puedes hacer que reparen tu coche en cualquier taller de automóviles certificado, de modo que si alguna vez algo sale mal en la carretera, sabrás que hay ayuda cerca.

Ya que estamos en el tema, debemos señalar que el seguro de automóvil y las garantías extendidas son cosas muy diferentes. Claro, ambos son fantásticos para ahorrarte dinero, pero el seguro de automóvil te protege específicamente de las facturas incurridas como resultado de colisiones, daños causados por el clima y otros incidentes similares, mientras que una garantía extendida te protege de las facturas incurridas como resultado de una falla inesperada de un componente. Los dos funcionan muy bien en conjunto, así que asegúrate de contratar ambos y protegerte de todos los ángulos.

Qué indica el servicio del motor pronto para su vehículo

Cada vez que enciende el motor, las luces del tablero parpadean temporalmente. Pero cuando permanecen encendidas, pueden ser motivo de preocupación. Una de las luces más temidas es la alerta de revisión del motor pronto (también conocida como luz de verificación del motor), que indica un problema con el motor o la transmisión que requiere atención. Ignorar esta advertencia puede provocar problemas graves, lo que se traducirá en más daños y mayores gastos.

Cuando la luz se enciende inicialmente, será de color fijo, lo que indica que se debe realizar una evaluación lo antes posible. Si tarda demasiado en buscar ayuda profesional, la luz comenzará a parpadear, lo que le indica que el problema se ha vuelto más grave y debe visitar a un mecánico de inmediato. Las razones más comunes por las que se puede encender la luz de Service Engine Soon incluyen problemas con:

  • El sensor de oxígeno
  • El sensor de flujo de aire masivo
  • El conversor catalítico
  • Una fuga de vacío
  • Bujías
  • Bobinas de encendido
  • Tapones de gasolina

Si se enciende la luz de Service Engine Soon, taller de automoción certificado Tendrán estos componentes en su lista de cosas a verificar.

Tipos de problemas relacionados con el motor cubiertos por las garantías extendidas

Lo que cubre su garantía extendida dependerá en última instancia del nivel de cobertura que haya elegido contratar, pero incluso si ha Optó por un plan de tren motriz básicoHay algunas cosas de las que puede estar seguro. La idea detrás de un plan de tren motriz es que cubra los problemas más importantes (y por lo tanto más costosos) relacionados con el motor, la mayoría de los cuales darán como resultado una luz de "servicio del motor pronto". Los componentes protegidos generalmente incluyen:

  • Turbo/sobrealimentador
  • Vehículos diésel y eléctricos híbridos
  • Eje motriz
  • Frenos
  • Dirección asistida
  • Varios componentes eléctricos (por ejemplo, alternador, bocina y motor de arranque)
  • Aire acondicionado y calefacción
  • Sistema de combustible
  • Suspensión
  • Sistema de refrigeración del motor
  • Juntas de culata y colector de admisión

Para darle una estimación de cuánto podrían costar sin una garantía extendida, aquí hay algunas Estimaciones actuales de RepairPal Para reparaciones relacionadas:

  • Reemplazo de la cadena de distribución: $1,905
  • Junta del cárter de aceite: $509
  • Reemplazo de bomba de agua: $866
  • Módulo de control del motor: $1,081
  • Junta de eje delantero izquierdo: $306
  • Reemplazo del soporte de transmisión: $326
  • Reemplazo del eje del eje: $949
  • Reemplazo de junta de velocidad constante: $1,159
  • Reemplazo de caja de transferencia: $3,035

El proceso de reclamaciones para las alertas de Service Engine Soon

Luz de servicio del motor pronto en el tablero de un automóvilSi aparece una luz de verificación del motor o de servicio del motor en su vehículo, debe seguir el proceso de reclamo de garantía estándar Endurance con estos ocho pasos:

1. Prevenir daños mayores.

La luz de Service Engine Soon indica que algo necesita la atención de un profesional y que conducir el vehículo podría empeorar las cosas. Este tipo de daño adicional no estará cubierto por la garantía, así que haga todo lo posible para evitarlo. Deténgase en un lugar seguro y llame a la asistencia en carretera usando el número que aparece en la aplicación móvil Endurance.

2. Lleve su vehículo a un taller de reparación autorizado.

La ventaja de un contrato de servicio para vehículos es que usted tiene la libertad de llevar su automóvil a cualquier taller autorizado. Al llegar, proporcione al personal una copia de su contrato Endurance o su número de contrato antes de que se realice cualquier trabajo.

3. El gerente de servicio obtiene la autorización del administrador antes de realizar cualquier reparación.

Una vez que tenga la información de su contrato, el gerente de servicio puede comunicarse con nosotros para obtener la autorización del reclamo llamando al (224) 326-0619. No se cubrirán las reparaciones realizadas antes de que se confirme la autorización.

4. Autorizar el desmontaje y/o inspección.

Una luz de Service Engine Soon podría indicar varios problemas, por lo que probablemente necesitarás autorizar un desmontaje o inspección de tu vehículo para que el taller pueda llegar al fondo del problema.

5. Revise la cobertura de su garantía.

Tómese un tiempo para revisar su contrato Endurance con el gerente de servicios. De esa manera, podrá estar completamente seguro de lo que cubre antes de que comience el trabajo.

6. Pague cualquier deducible aplicable.

Si su contrato incluye una franquicia, ahora es el momento de pagarla. Este es el único dinero que debe salir de su bolsillo, ya que Endurance reembolsará directamente al taller el costo de reparación de las piezas y la mano de obra.

7. Conserve todo tipo de documentación durante este tiempo.

Por si acaso, es una buena idea guardar toda la documentación relacionada con la reparación o la reclamación hasta que se haya completado el trabajo y tengas las llaves en tus manos. Tener esta documentación a mano puede ser de ayuda si surge algún problema.

8. Siéntese y relájese mientras reparan su automóvil.

Tu reclamación está completa y podrás volver a la carretera antes de que te des cuenta. Si las cosas tardan un poco más de lo esperado, el reembolso por el vehículo de reemplazo te permitirá seguir con tu viaje mientras tanto.

Navegación por la cobertura de garantía para diagnósticos y reparaciones de motores

No está de más insistir en lo importante que es conocer los términos de la cobertura de la garantía antes y después de la compra. La principal razón por la que se rechazan las reclamaciones es porque el cliente no se dio cuenta de que el componente en cuestión no estaba cubierto por su plan, así que lea y vuelva a leer el contrato para evitar sorpresas desagradables en el taller.

Incluso el plan de tren motriz más básico cubrirá la mayoría de los problemas graves del motor, pero Algunas posibles exclusiones incluir:

  • Condiciones preexistentes
  • Mal uso o negligencia
  • Uso comercial
  • Modificaciones de alto rendimiento
  • Daños por reparaciones inadecuadas
  • Equipos que no son de fábrica
  • Artículos sujetos a desgaste
  • Sistema de escape
  • Componentes de suspensión y dirección
  • Baterías
  • Elementos de mantenimiento regular
  • Sellos y juntas
  • Piezas de alto rendimiento
  • Daños causados por factores ambientales
  • Electrónica específica
  • Kits de conversión

Consejos para gestionar las alertas de Service Engine Soon bajo su garantía extendida

Las alertas de Service Engine Soon pueden indicar un problema muy grave (y, por lo tanto, reparaciones muy costosas) con su vehículo. Para garantizar el mejor resultado posible, tenga en cuenta lo siguiente para su propia tranquilidad:

Asegúrese de estar adecuadamente cubierto.

Si tu estas En proceso de compra de garantía extendida Cobertura: asegúrese de estar completamente protegido contratando un plan de exclusión integral, si es posible. Si ya tiene cobertura, revise su contrato y comuníquese con el servicio de atención al cliente para cubrir cualquier faltante. Pueden modificar su plan agregando cualquier componente faltante.

No demore en buscar ayuda.

Cuando se enciende la luz de aviso de que se debe reparar el motor pronto, lo peor que puede hacer es ignorarla. Cuanto más tiempo la deje pasar, mayor será la probabilidad de que el daño sea mucho más grave. Los daños adicionales ocasionados por negligencia en el manejo del vehículo no estarán cubiertos por la garantía, lo que significa que todas las reparaciones deben correr por su cuenta.

Mantenga su programa de mantenimiento.

Si sigue el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante (que suele aparecer en el manual del propietario), los componentes de su automóvil se mantendrán en óptimas condiciones de funcionamiento. Esto aumenta significativamente la vida útil de cada pieza, lo que reduce la posibilidad de que se encienda la luz de verificación del motor o de que se encienda el motor y lo mantenga alejado del taller por más tiempo. La mayoría de los proveedores de garantía estipulan que se debe realizar un mantenimiento regular para mantener activa la cobertura, por lo que debería hacerlo de todos modos.

Manténgase protegido dondequiera que vaya con una garantía extendida para su automóvil

El mantenimiento preventivo es de gran ayuda para mantener su vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento, pero ningún componente dura para siempre y algunos pueden resultar increíblemente costosos de reemplazar. Necesita una garantía extendida (más precisamente llamada contrato de servicio del vehículo) que lo vigile y lo proteja a usted y a su billetera del costo de las averías mecánicas inesperadas. Y Endurance es el proveedor más confiable del país.

Desde que abrimos las puertas de nuestra sede en Northbrook, IL, en 2006, hemos ayudado a miles de conductores a ahorrar mucho en el taller de reparación. Ofrecemos una amplia gama de planes de protección de automóviles. Dirigido a una gama aún más amplia de conductores, con opciones para viajeros ocasionales, conductores comerciales e incluso propietarios de automóviles de lujo selectos. Nos enorgullecemos de nuestra flexibilidad inigualable, por lo que si no puede encontrar un plan que se adapte a sus necesidades y presupuesto individuales, nuestro galardonado equipo de ventas con gusto personalizará uno en su lugar.

Además de la protección de primer nivel, ofrecemos algunos de los mejores beneficios. Todos los clientes de Endurance pueden acceder a asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana (con servicio de remolque y combustible), reembolso del alquiler de vehículos y costos por interrupción del viaje como estándar.

Si eso no fuera suficiente, cada nuevo cliente también recibe un año de acceso gratuito a nuestro paquete de Beneficios Elite, que incluye hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1000 en protección contra pérdida total. Pague una tarifa de activación nominal y podrá disfrutar de todos los beneficios.

Los expertos en automoción recomiendan Endurance como el mejor contrato de servicio de vehículos que el dinero puede comprar, pero no tiene que confiar solo en su palabra: también tenemos miles de reseñas de cinco estrellas de clientes satisfechos en sitios como Trustpilot y Google. Una vez que haya buscado y esté listo para obtener más información, llámenos al (800) 253-8203 a Solicite una cotización GRATIS. Tú también puedes tienda en linea para ver su precio ahora.

Para obtener más artículos útiles, consejos de expertos en automóviles y más, consulte nuestra Blog de garantía extendida.

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