Comprar un coche nuevo (o incluso a coche usado) puede ser una gran inversión para una persona, ya sea que se trate de su primer vehículo y no pueda esperar para ponerse al volante, o que esté Intercambio de su vehículo antiguo Para conseguir algo un poco más actualizado, generalmente se gastará mucho dinero. Hay una cosa con la que todos los conductores se enfrentarán en algún momento: reparaciones de autos.

Estas reparaciones molestas y costosas no son motivo de preocupación si ha comprado alguno Cobertura de garantía a Protege tu vehículo, pero asegúrese de tener en cuenta algunas cosas para evitar que le denieguen el reclamo. Le brindaremos toda la información que necesita para garantizar una total tranquilidad al volante.

Si bien existen muchas opciones y cada empresa será diferente, las siguientes pautas le ayudarán a que el proceso de reclamo sea mucho más fácil y le garantizarán que no tendrá que pagar de su bolsillo las reparaciones. Por supuesto, es inteligente Lea todo el letra pequeña Analice minuciosamente su cobertura para comprender por completo qué estará cubierto y qué no. Una de las quejas más comunes que escuchamos de los clientes que han tenido una mala experiencia con una compañía no tan buena Compañía de garantía de automóviles o que hayan adquirido un contrato De un concesión Es que no sabían que ciertos elementos no estaban cubiertos. Si lo consulta con un amigo o familiar que sepa mucho sobre automóviles o con un mecánico de confianza, ¡se asegurará de que el contrato sea la opción correcta para usted!

Por qué todo conductor necesita una garantía extendida para su automóvil

Cuando un coche es nuevo, está protegido con un garantía del auto del fabricante, comúnmente llamada garantía de fábrica o del fabricante. El fabricante de automóviles colocó esta cobertura sobre el vehículo para brindarle a usted, como consumidor, una sensación de confiabilidad de que el vehículo que compró estaba libre de defectos en las piezas y la mano de obra. garantías del fabricante Le permite saber, como consumidor, que puede confiar en el proceso de fabricación y que, si algo saliera mal, el fabricante respaldaría su producto y se haría cargo de las reparaciones. Funciona como cualquier otra garantía para su televisor, teléfono celular o electrodomésticos de marca.

Pero si bien esta cobertura es sumamente beneficiosa y permitirá que los conductores estén tranquilos sabiendo que una reparación costosa no caerá en sus manos en un futuro cercano, estas garantías no cubren su vehículo indefinidamente. De hecho, una vez que haya expirado el tiempo o el kilometraje especificado, el fabricante no cubrirá nada más, incluso si solo han pasado unos días desde el vencimiento. Como nos gusta decir: ¡Cuando se acaba, se acaba!

Sin embargo, existe la opción de una garantía extendida del automóvil que le proporcionará una cobertura casi idéntica a la que recibió del fabricante. Sin embargo, por lo general no es de Cadillac, GMC, o cualquier otro fabricante sino de una empresa de terceros. Estos empresas de garantía extendida de automóviles Le ofrecerá cobertura en forma de vehículo. contratos de servicios (VSCs), ya que solo su original proveedor de garantía puede “extenderlo”. Aún así, estos contratos de servicios A menudo se las denomina garantías extendidas y pueden proteger su automóvil a una fracción del precio de una concesión le ofrecerán porque eliminan al intermediario. Sin mencionar que pueden ahorrarle miles de dólares en reparaciones de automóviles.

Muchos conductores pueden tener reservas al considerar si comprar o no una garantía extendida para el automóvil, y entendemos completamente ese sentimiento. Estamos seguros de que dedicó mucho tiempo a analizar los pros y los contras de comprar su automóvil. Pero, dado que su vehículo fue una compra tan importante, ¿no querría proteger su inversión y asegurarse de que le dure el mayor tiempo posible? No sabemos lo que piensa usted, pero cuando compramos algo, esperamos obtener el mayor beneficio por nuestro dinero y planeamos conducir nuestros automóviles hasta que se caigan las ruedas. Con una garantía extendida para el automóvil, garantía de autos usados, se asegurará de que su automóvil siga funcionando y de que se realicen las reparaciones necesarias en el camino. Estará cubierto.

Porque comprar un plan de protección para tu vehículo es una decisión inteligente que puede protegerte de averías inesperadas y reparaciones costosas, sabemos que querrás tomar todas las precauciones para asegurarte de que tu contrato sea el adecuado para ti. Cuando llames a Obtenga una cotización GRATIS Desde Endurance, tómate el tiempo para hablar realmente con nuestro Especialistas en atención al cliente galardonados y repasaremos todo. Sabemos que estás haciendo lo correcto al proteger tu vehículo; ahora, déjanos guiarte en la dirección correcta para evitar baches en el camino.

¿Qué anula una garantía extendida del automóvil?

Ya sea una garantía extendida de su fabricante de automóviles o un tercero proveedor de garantía Al igual que el galardonado Cobertura de EnduranceExisten varias formas en las que podría anular su cobertura. 

Esto incluye:

• Problemas con el título: Para la mayoría de los proveedores, un cambio en el título de su vehículo podría anular su cobertura, como ser considerado un pérdida total.
• Modificaciones no autorizadas: Desde la estética hasta el rendimiento, a todos los propietarios de automóviles les encantaría agregarle un poco de estilo a su vehículo. Pero, según su proveedor, es posible que solo pueda hacer lo que quiera antes de arriesgar su cobertura, así que siempre verifique las condiciones de su contrato. letra pequeña antes de realizar cualquier modificación. 
• Mal uso de su vehículo: Todos los autos tienen un propósito, ya sea para llevarte al trabajo, a la escuela o simplemente para hacer recados el fin de semana. Sin embargo, usar tu vehículo por razones incorrectas podría anular tu cobertura. Por ejemplo, actuar como si estuvieras en la última película de Rápido y Furioso haciendo carreras callejeras o dando un paseo. Definitivamente no Fuera de la carretera Si deja su vehículo fuera de la carretera, puede perder la cobertura. 
• Alterando el Cuentakilómetros: El kilometraje juega un papel clave en el tipo de cobertura que le ofrecerán los proveedores y el precio. odómetro alterado terminaría anulando cualquier cobertura que tenga.
• Falta de mantenimiento: si falta continuamente cambios de aceite, usando líquidos inadecuados, o no cambiar nunca los filtros, no realizar el mantenimiento adecuado de su automóvil, todo ello puede provocar que su cobertura quede anulada.

Saber cómo podría anular accidentalmente su garantía extendida puede ayudarle a evitar problemas inesperados al presentar un reclamo.

4 formas de evitar que le denieguen una garantía extendida del automóvil

Si bien me complace mucho decir que, a lo largo de los años que he trabajado en Endurance, no he visto muchos reclamos rechazados durante mi tiempo aquí. Dicho esto, ocurren. A veces se debe a un problema conocido en el vehículo que el conductor no reveló. Otras veces, puede ser algo que simplemente no está incluido en la cobertura. Es por eso que revisamos todo con nuestros clientes antes de comprarlo. Pero para asegurarnos de que nunca experimenten ningún problema durante el proceso de reclamosHemos recopilado los siguientes consejos para evitar un reclamo rechazado de su parte. garantía extendida del automóvil.

Mantenga un registro de sus registros: Una de las cosas más importantes que puede hacer, independientemente de si tiene una garantía extendida para su automóvil, es asegurarse de conservar todos los registros de reparaciones, mantenimiento y cambios de aceite. Asegurarse de haber mantenido los requisitos necesarios mantenimiento de su vehículo Proporcionará a los inspectores y técnicos información valiosa sobre el estado del vehículo. Al proporcionar documentación válida del mantenimiento requerido, se asegura

No omita el mantenimiento requerido: Saltarse una o dos revisiones puede no parecer un gran problema, pero puede afectar negativamente el estado de una reclamación. Por ejemplo, saltarse cambios de aceite Hasta que el motor finalmente comience a desgastarse y a fallar, se consideraría como descuido del mantenimiento y, según lo que se determine como la causa de la falla, podría dar lugar a una reclamación rechazada. El mantenimiento programado no es solo una forma de mantener su automóvil funcionando de la manera más eficiente, sino también una forma de garantizar que siempre se acepten las reparaciones cubiertas. Para ayudarlo a mantener su vehículo, la mayoría de las compañías de seguros fabricantes de automóviles incluye un recomendado Programa de mantenimiento que a menudo puedes encontrar en tu el manual del propietario o en línea. 

Resista la tentación de modificar el coche: Sabemos que probablemente estés verdaderamente, locamente, profundamente enamorado de tu auto, y si no es así, entonces lo más probable es que quieras mantenerlo en óptimas condiciones. Muchas veces propietarios de vehículos deseo Añade un toque personal a su coche en un intento de hacerlo suyo, a menudo con modificaciones del mercado de accesoriosEs posible que su proveedor permita pequeñas modificaciones, como cambios cosméticos en el interior o el exterior. fabricante del coche u otro proveedor de garantía, pero las modificaciones más grandes que podrían afectar el funcionamiento de su automóvil podrían ser un gran "no" ya que podrían ser la razón por la que fallaron otros componentes. Es mejor mantener su automóvil en condiciones de uso diario en lugar de esperar verlo en la pantalla en el próximo Película Rápido y Furioso.

Si bien los casos que involucran reclamos denegados en Endurance rara vez sucede, siempre existe la posibilidad de que un conductor experimente uno debido al uso de piezas de recambio o modificaciones. Por eso siempre repasamos estas precauciones con los clientes potenciales, para que sepan perfectamente en qué se están metiendo. No nos gustaría que gastaras el dinero que tanto te costó ganar. modificando Tu coche se adapta a ti y descubres que has tenido un problema con tu contrato debido a un error. Pero, independientemente de si eso sucede o no, el servicio de atención al cliente de Endurance siempre está aquí para ayudarte.

Obtenga reparaciones realizadas por profesionales (certificados): Cuando se trata de mantenimiento de rutina En el caso de su coche, puede hacer muchas cosas en casa para que siga funcionando. Por ejemplo, cambios de aceite, cambiar las escobillas del limpiaparabrisas, reemplazar o limpieza de filtros de aire, y más son todas las cosas Cualquier propietario de un automóvil puede hacerlo usted mismo con un poco de orientación. Sin embargo, las reparaciones más serias siempre deben realizarse. Dejado en manos de los profesionalesEsto se debe a que cualquier trabajo de reparación realizado por personal no certificado mecánica o talleres de reparación Podría anular su garantía del vehículo, ya sea de un proveedor externo o del fabricante de su vehículo. De hecho, la mayoría de las garantías de fábrica le exigirán que SOLO ir a la concesionario de coches o tiendas especialmente autorizadas, por lo que incluso si tener un mecanico de confianza Al final de la calle o al otro lado de la ciudad, podría encontrarse con una solicitud denegada. Reclamo de garantía De tu fabricante de automóviles.

Cómo presentar una reclamación ante la garantía Endurance

1. Detección de problemas: Tan pronto como notes un problema con tu vehículo, es importante que dejes de conducir para evitar daños mayores. Estaciona tu auto de manera segura y organiza el traslado a un taller de reparación autorizado.
2. Contacto Endurance: Haga que el gerente de servicio del taller de reparación llame al departamento de reclamos de Endurance y verifique su cobertura. Por lo general, puede encontrar nuestra información de contacto en su contrato. 
3. Diagnóstico del vehículo: El taller de reparación diagnosticará el problema, informará a Endurance sobre las reparaciones necesarias y obtendrá la aprobación antes de comenzar cualquier trabajo.
4. Aprobación de reclamo: Revisaremos su reclamo, verificaremos la cobertura de su plan y autorizaremos las reparaciones si el problema está cubierto. Trataremos directamente con el centro de reparación para el pago y, por lo general, usted solo será responsable de pagar su deducible si corresponde.
5. Reparación de vehículos: El taller de reparación solucionará el problema y le devolverá el vehículo. ¡Luego podrá seguir su camino!

Tranquilidad de espíritu para el camino por delante

Conocer los detalles de la garantía extendida o del contrato de servicio del vehículo puede ahorrarle muchos problemas en el futuro. Después de todo, ¿a quién le gustaría descubrir que está pagando por su cuenta reparaciones costosas debido a un tecnicismo en la letra pequeña que no sabía que existía? Por supuesto, tendría que tener un plan en marcha para preocuparse por anularlo, y si desea una cobertura galardonada, Endurance es tu mejor opción.

Ya sea que tenga un vehículo de alto kilometraje, un vehículo de salvamento o un vehículo con título reconstruido, Un coche de lujo, y hasta los 20 años, Un plan de protección automática Endurance puede brindarle una cobertura integral y tranquilidad mientras está en la carretera. Además, ya sea que tenga una protección básica del tren motriz por tan solo $99 al mes o una cobertura casi total con un plan de exclusión integral, podrá disfrutar de servicios gratuitos que incluyen asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana (además de remolque y más), cobertura por interrupción de viaje y reembolsos por alquiler de autos. Clientes Endurance También puedes disfrutar de un año completo GRATIS Beneficios de Endurance Élite, incluidos reemplazos/reparaciones de neumáticos, descuentos por colisión y más.

No se quede atrapado con una factura inesperada y costosa por la reparación de su automóvil. Llame al equipo de atención al cliente de Endurance al (800) 253-8203 o Solicite un presupuesto GRATUITO y sin compromiso ao encuentre un plan adecuado para usted hoy. Puede encontrar aún más respuestas a sus preguntas más importantes. Preguntas frecuentes sobre garantía extendida para automóviles y artículos sobre temas que van desde consejos para el cuidado del automóvil por cuenta propia hasta guías de compra de vehículos, comparaciones de cobertura de garantía extendida y mucho más en El blog de Endurance.