Conduciendo por la carretera solo para experimentar un problema con su vehículo. Capacidades de dirección Es una experiencia aterradora, independientemente de si conduces un vehículo nuevo o viejo. Lo único peor que una avería es darte cuenta de que podrías tener que pagar un coste astronómico para repararla. Afortunadamente, es posible que la garantía del fabricante o una garantía ampliada cubran la avería, según lo que haya ocurrido.

Aprenda todo lo que hay que saber sobre qué son las garantías de automóviles y la cobertura que ofrecen.

Descripción general de las garantías de automóviles y las garantías extendidas (VSC)

Antes de profundizar en los detalles sobre qué cobertura tienen las garantías de los automóviles y garantías extendidas para automóviles En la oferta, es importante desglosar exactamente cuáles son estas garantías. En primer lugar, una garantía estándar para automóviles emitida por un fabricante incluirá reparaciones por averías mecánicas. Cualquier daño que sufra el vehículo a causa de un accidente o desastre natural no estará cubierto por ningún tipo de garantía, ya que esto entra dentro del ámbito del seguro.

Por otro lado, una garantía extendida para el automóvil es ofrecida por emisores externos en lugar del fabricante del vehículo. También ofrece protección en caso de averías mecánicas y, por lo general, se presenta en uno o más tipos desglosados según la cobertura. Los tipos más comunes son la garantía del tren motriz (o cobertura del tren motriz), garantía de parachoques a parachoques, y garantía limitada básica del concesionario. Los nombres pueden cambiar levemente, pero la cobertura general de cada uno seguirá siendo la misma en función de esos arquetipos.

Los elementos específicos de cobertura y exclusión de un vehículo varían de un vehículo a otro, principalmente según el tipo de garantía vigente. Por ejemplo, la cobertura de parachoques a parachoques brindará cobertura de reparación para cualquier componente además de los parachoques del vehículo, de ahí el nombre. La garantía limitada, por otro lado, Puede que solo ofrezca cobertura para una pequeña lista de piezas específicas Debajo del capó, lo cual se detallaría en el contrato de garantía. Por lo tanto, la mejor manera de saber qué cubre una garantía de fábrica o una garantía extendida del vehículo es consultar los términos de su contrato.

Comprender los conceptos básicos de la dirección del vehículo

Los componentes de la dirección de un vehículo son un tipo de trabajo complejo y hay numerosas piezas que pueden fallar. Algunas de esas piezas pueden estar cubiertas por la garantía, mientras que otras no. Comprender cuáles están cubiertas y cuáles no puede ayudar a una persona a poner en orden su presupuesto:

Los componentes utilizados durante la dirección

Como se mencionó, hay bastantes Pocos componentes que intervienen en la dirección Proceso. Dada la cantidad de piezas que componen el sistema de dirección, es uno de los sistemas más complejos de todo el vehículo. A continuación, se detallará cómo funcionan juntas, pero los componentes principales que se utilizan incluyen:

• El volante
• La columna de dirección
• El acoplador de dirección
• El mecanismo de dirección
• Las mangueras de la dirección asistida
• La bomba de dirección asistida

Cómo funciona un sistema de dirección

Para aquellos que no tienen conocimiento sobre cómo funciona un sistema de dirección, leer sobre todos los componentes mencionados anteriormente es básicamente un galimatías sin saber cómo funcionan. Si bien el proceso de dirección puede parecer simple para un conductor, en realidad es bastante complicado. configuración de dirección asistida tradicional Requiere el uso de la bomba de dirección asistida primero. Cuando el conductor gira el volante, la bomba proporciona potencia hidráulica para ayudar a girar el volante.

A medida que el volante gira, el acoplador de dirección transmite el movimiento del volante a la columna de dirección. El mecanismo de dirección toma este movimiento y lo convierte en el movimiento de dirección que se transmite a las ruedas. Naturalmente, teniendo en cuenta todo lo anterior, el mantenimiento de rutina es importante para garantizar que estas piezas funcionen correctamente.

¿Los componentes de dirección están cubiertos por la garantía extendida?

Teniendo en cuenta la importancia del sistema de dirección en un vehículo, es natural preguntarse si estará o no cubierto por una fábrica o garantía extendida. Cualquier falla de una de las piezas mencionadas anteriormente puede provocar una falla catastrófica en la integridad del sistema de dirección, lo que puede provocar una avería en la carretera. Para ello, utilice la siguiente información para determinar si sus piezas están cubiertas:

Cobertura de garantía general 101

El fabricante es el único que puede decidir si la garantía de su vehículo nuevo cubre o no la dirección asistida. Sin embargo, por lo general, la dirección asistida no está cubierta por la garantía de fábrica, a menos que la garantía no ofrezca prácticamente ninguna exclusión. Es posible que existan ciertos complementos en el plan de garantía del vehículo emitido que permitan la cobertura de la dirección asistida, pero es posible que no estén disponibles según el modelo de su vehículo.

Tipos de garantías de automóviles que cubren los componentes de la dirección

Con un proveedor de garantía externo, hay más posibilidades de que componentes de la dirección asistida Puede estar cubierto, pero no es una garantía. Los contratos ofrecidos por Endurance brindan cobertura de dirección, aunque la mayoría de los proveedores de garantía extendida no lo hacen para los paquetes estándar.

En general, los contratos de cobertura integral brindan cobertura para la dirección, ya que se incluyen en la cobertura general, pero algunos proveedores incluyen estas piezas como una exclusión. Los proveedores de garantía que está considerando probablemente ofrecerán una gran cantidad de contratos diferentes para considerar, por lo que es importante leer la lista de componentes cubiertos para comprender si la dirección estará cubierta o no.

Consideraciones clave a tener en cuenta al considerar la cobertura de la garantía

Al pensar en invertir en un paquete de garantía para su automóvil usado, ya sea de posventa o un agregado opcional del fabricante, hay algunas consideraciones a tener en cuenta:

• Piense en sus hábitos de conducción y en las partes de su automóvil que corren mayor “riesgo” en función de esos hábitos.
• Considere el costo del paquete frente a la posibilidad de que eventualmente necesite presentar un reclamo.
• Investigue las quejas de su fabricante de automóviles para ver qué piezas son conocidas por averiarse y luego use esos datos para guiarlo hacia un paquete de garantía.
• Tenga en cuenta la reputación de varias compañías de garantía para ver quién tiene la mejor Las críticas más fuertes
• Mire los diferentes planes de cobertura que ofrecen los proveedores para ver cuántas opciones tiene una persona.

Elegir un proveedor de garantía será extremadamente difícil, considerando la cantidad de proveedores diferentes que hay en el mercado. Sin embargo, sobre todo, considere elegir un proveedor que ofrezca la mayor cobertura en función de su vehículo. Para tener una perspectiva, si es propietario de un Hyundai, investigue adecuadamente sobre los vehículos Hyundai para ver cuáles tienen problemas históricos para poder incluirlos en un paquete de garantía extendida.

5 prácticas recomendadas para presentar un reclamo de garantía

El proceso de presentación de reclamaciones debería ser rápido y sencillo, aunque muchos proveedores de garantía complican demasiado el proceso. Si el proceso de reclamaciones no se gestiona correctamente, La persona corre el riesgo de que el incidente no sea cubierto bajo su paquete de garantía, lo que puede resultar en la necesidad de pagar miles de dólares de su bolsillo. Afortunadamente, la garantía de Endurance hace que el proceso sea fácil de llevar a cabo para cualquier persona, aunque tenga en cuenta los siguientes consejos de mejores prácticas:

1. Tenga los detalles listos y disponibles

Si bien todo el proceso de reclamación puede gestionarse entre el centro de reparación y el departamento de reclamaciones, es posible que deba explicar lo sucedido a alguien del departamento de reclamaciones. En esta situación, es importante tener a mano todos los datos pertinentes para poder responder a cualquier pregunta que el departamento de reclamaciones pueda tener para usted.

2. Lleve el vehículo únicamente a talleres de reparación autorizados

Casi todos los proveedores de garantía enumerarán una serie de talleres de reparación aprobados a los que una persona puede llevar su vehículo para poder presentar un reclamo. Para aquellos que tienen un Taller técnico certificado por ASE Cerca de ellos, se aceptarán contratos Endurance. En el peor de los casos, si no está seguro, simplemente llame al proveedor de la garantía para ver si se ofrece cobertura para el taller de reparación que está considerando.

3. Haga que el centro de reparación se ponga en contacto con el departamento de reclamaciones.

Una vez que su vehículo se encuentre en el taller de reparación, lo mejor es informarles que tiene la intención de presentar un reclamo de garantía. Una persona puede entonces darles el nombre de su compañía de cobertura de garantía e informar al centro de reparación que se comunique con su proveedor de garantía con cualquier información sobre el vehículo, como un diagnóstico.

4. No ignore las solicitudes de autorización

Una parte importante del proceso de reclamación es asegurarse de aprobar todas y cada una de las reparaciones que el taller considere necesarias. Sin embargo, revise todas las solicitudes de autorización para ver qué se incluye en el alcance de su cobertura. Luego, informe al taller para que envíe la autorización a su compañía de garantía para que puedan aprobar oficialmente el trabajo.

5. Conserve todos los formularios de documentación

Por último, debe conservar todos los formularios de documentación que le entreguen hasta que se complete todo el proceso. Si bien es probable que no necesite consultar ningún documento durante el proceso de reclamo, es importante tenerlos en caso de que alguien los solicite. Estos formularios pueden variar desde un documento de inspección inicial del taller de reparación, un formulario de autorización del taller de reparación o del proveedor de la garantía, o cualquier otra cosa.

Utilice Endurance para proteger su vehículo

Nadie quiere sufrir una avería mientras conduce por la carretera y luego darse cuenta de que ahora tiene que hacer frente a un gran gasto de bolsillo. En lugar de eso, considere invertir en uno de los contratos de servicio de vehículos ofrecido por Endurance que puede brindarle protección en la carretera.

Ya sea que aproveche la cobertura competitiva de componentes diseñada para vehículos más antiguos con nuestro plan Secure Plus o una protección casi total con nuestro plan Superior, hay algo para usted. Además, todos Endurance Los contratos vienen con Beneficios Elite, por una pequeña tarifa de activación, que brinda beneficios adicionales como asistencia en carretera o remolque las 24 horas, los 7 días de la semana, reembolsos por hasta dos neumáticos por año debido a peligros en la carretera e incluso hasta $1,000 en protección contra pérdida total.

Para los residentes de California, Endurance también ofrece seguro averia mecanica (MBI) con beneficios estándar como reembolso de remolque, reembolso de alquiler de vehículos y cobertura de interrupción de viaje.

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