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Guía del consumidor: ¿Cuáles son los diferentes tipos de garantías de automóviles?

POR: Larry Witherspoon Jr.
Vista superior de las manos que muestran el gesto de proteger un automóvil.

Los vehículos nuevos o usados no son baratos, por lo que es lógico que quieras proteger el tuyo. Si estás buscando algún tipo de cobertura, es probable que hayas visto garantías de automóviles durante tu investigación, pero para cualquier persona que recién se familiarice con el concepto, puede ser muy difícil asimilar el concepto al principio.

Afortunadamente, no es tan complicado una vez que conoces los distintos tipos de garantías Y en qué se diferencia cada uno. Una vez que esté familiarizado con ellos, podrá decidir cuál es el adecuado para usted y su automóvil.

¿Qué son las garantías de los automóviles?

En pocas palabras, una garantía de automóvil es un contrato entre usted y su proveedor (ya sea el fabricante del vehículo, un concesionario o un tercero) para cubrir el costo de las reparaciones del automóvil en las que se incurra debido a fallas en los componentes. Puede brindarle tranquilidad, reducir las molestias y ahorrarle dinero a largo plazo. Independientemente del acuerdo al que llegue, la cobertura durará una cantidad predeterminada de años o millas recorridas (lo que ocurra primero).

Vale la pena señalar que existe una garantía. completamente diferente del seguro, que le cubre específicamente en caso de incidente.

¿Qué tipos de garantías existen?

Hay varias garantías diferentes disponibles para los propietarios de automóviles nuevos y usados, pero generalmente se incluyen en una de tres categorías principales:

Garantías de fábrica

Cada vehículo nuevo sale de la línea de producción con lo que se conoce como garantía de fábrica (también conocida comúnmente como garantía del fabricante). En efecto, se trata de la promesa del fabricante de cubrir el costo de las reparaciones debido a componentes defectuosos del vehículo durante una cantidad de años o kilómetros recorridos después de la compra. Una garantía del fabricante puede incluir algunos o todos los siguientes puntos:

  • Garantía del tren motriz: Cubre los componentes del motor y la transmisión.
  • Garantía total: Cobertura integral (o "exclusiva") de casi todo lo que se encuentra entre los parachoques
  • Garantía de transmisión: Cubre su transmisión, eje de transmisión, semiejes y ruedas.
  • Garantía contra la corrosión: Cubre el óxido y la corrosión, generalmente durante la vida útil de su vehículo.
  • Garantía de emisiones: Repara los componentes que han provocado que su vehículo no supere las pruebas de emisiones del gobierno.

Para poder optar a reparaciones bajo la garantía de fábrica, debe seguir al pie de la letra el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante de su vehículo. Los fabricantes también suelen estipular que todos los trabajos de reparación deben realizarse en un concesionario autorizado. La mayoría de las garantías de fábrica se transfieren de un propietario a otro cuando se vende un vehículo, aunque el fabricante del vehículo puede acortar la garantía transferida.

Como todas las cosas buenas, las garantías de fábrica llegan a su fin en algún momento. Y cuando eso sucede, deberás buscar cobertura en otro lugar si quieres seguir protegido.

Garantías extendidas del fabricante

Si desea continuar con la cobertura de su garantía de fábrica después de su fecha de vencimiento, es posible que desee comprar una garantía extendidaEstos se ofrecerán a través de su fabricante o concesionario, y los niveles de cobertura disponibles variarán entre los fabricantes.

Por lo general, al menos tienes la opción de contratar una garantía extendida del tren motriz o una garantía extendida de defensa a defensa, o una garantía equivalente. Si bien el costo de una garantía de fábrica está incluido en el precio de compra de tu vehículo, una garantía extendida del automóvil generalmente se paga mediante una tarifa mensual o anual. A diferencia de una garantía de fábrica, las garantías extendidas del vehículo A menudo incluyen un deducible Cuando se realizan reparaciones.

El mayor problema con las garantías extendidas para autos usados es que deben adquirirse mientras la garantía de fábrica aún esté vigente. Si se retrasa un día, ya no calificará.

Garantías extendidas de terceros

Si no cumple con los requisitos para una garantía extendida tradicional, no se preocupe. Las garantías extendidas de terceros (también conocidas como planes de protección de automóviles o contratos de servicio de vehículos) suelen ser una mejor opción de todos modos. Esto se debe a que los proveedores de garantías de terceros tienen incentivos para ofrecer más cobertura a un mejor precio. También se sabe que ofrecen una selección de excelentes beneficios para endulzar el trato de las garantías posventa.

Endurance, CARCHEX, y CarShield son algunos de los principales proveedores, y cada uno ofrece una gama de paquetes de protección únicos para que los propietarios de automóviles elijan. Es más que probable que los planes de proveedores externos se denominen garantías del tren motriz o del sistema de propulsiónSi bien solo los fabricantes pueden ofrecer una verdadera cobertura integral, algunos proveedores externos se acercan con sus planes de exclusión integrales, que cubren casi todo con solo una pequeña lista de exclusiones.

Los contratos de servicio del vehículo se pueden renovar o extender siempre que el vehículo cumpla con los requisitos establecidos por el proveedor. A menudo, se puede negociar la creación de un paquete de protección individual y, además, no está vinculado a ningún concesionario, ya que las reparaciones se pueden realizar en cualquier taller de automóviles certificado.

Los distintos estados también tienen sus propios requisitos para la cobertura extendida. Por ejemplo, California generalmente exige seguro averia mecanica (MBI), que es otro tipo de cobertura de terceros similar a un plan de protección de automóviles.

¿Cómo puede una garantía extendida Endurance ayudar a mi automóvil?

Endurance es el proveedor de contratos de servicio para vehículos más confiable de Estados Unidos. Nuestra selección de planes y opciones de cobertura galardonados tiene algo para todo tipo de vehículos usados, con paquetes que se adaptan a propietarios de automóviles de lujo, conductores de viajes compartidos y Incluso los coches con alto kilometrajeTambién ofrecemos una flexibilidad inigualable: solo tiene que llamar a nuestro amable equipo de atención al cliente y diseñaremos un programa de protección personalizado que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto.

Todos los planes Endurance incluyen asistencia en carretera las 24 horas, remolque, costos de interrupción de viaje, Reembolso de viaje de reemplazo, y cobertura de alquiler de vehículos como estándar. Mejor aún, cada nuevo miembro de Endurance obtiene acceso gratuito durante un año a nuestros Beneficios Elite, lo que le permite acceder a beneficios adicionales como reemplazo de neumáticos, protección contra pérdida total y más. Los planes Endurance también son totalmente transferibles, lo que aumenta el valor de su vehículo si decide venderlo.

Además, somos una de las pocas empresas de garantía de automóviles que administra directamente nuestros planes. No hay que perder el tiempo tratando con intermediarios molestos, solo un servicio de primera calidad en todo momento.

Preguntas frecuentes sobre la garantía del automóvil

¿Aún tienes preguntas sobre garantías extendidas? Puede que encuentres las respuestas aquí:

¿Cómo mantengo activa mi cobertura de garantía extendida?

Tómese el tiempo necesario para comprender a fondo su contrato, así como los requisitos establecidos por su proveedor de cobertura. Asegúrese de mantenerse al día con el mantenimiento recomendado, lleve un registro del mantenimiento y las reparaciones, y conserve todos los recibos o facturas que reciba por los trabajos realizados en su vehículo.

¿Qué tipo de vehículos cubre una garantía de automóvil?

Esto dependerá completamente de su proveedor. Endurance cubre muchos tipos de vehículos, incluidos aquellos que otros proveedores no cubren, como los que se utilizan con fines comerciales, coches recuperados o reconstruidosy vehículos del mercado gris canadiense.

¿Cómo presento una reclamación?

Lleve su vehículo a un taller de reparación de automóviles certificado y pídales que se pongan en contacto con su proveedor de cobertura (como Endurance). Esto iniciará un reclamo y su proveedor determinará cómo ahorrarle la mayor cantidad de dinero según el plan que tenga vigente. Todo lo que tiene que hacer es pagar su deducible por el taller de reparación y su proveedor debe encargarse del resto, cubriendo las piezas enumeradas en su contrato y los costos de reparación.

Obtenga la mejor protección para su automóvil con Endurance

¿Quiere saber más sobre cómo los planes de cobertura Endurance pueden ayudarlo a reducir el costo de tener un automóvil? Llame a nuestro galardonado equipo de atención al cliente al (800) 253-8203 para obtener una cotización gratuita y sin compromiso, o comprar en línea hoyOfrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días y pagos mensuales flexibles.

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