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Qué hacer si tu coche se estropea durante un viaje por carretera

POR: Andrés Giorgi
Una mujer joven revisa debajo del capó de un automóvil mientras su amiga mira por la ventana desde el asiento del conductor.

Con el fin de la escuela y el verano aquí, millones de estadounidenses Estaré deseando salir a la carretera para disfrutar de las vistas y los sonidos que ofrece la temporada. Y mientras preparándose para el viaje Lo que viene a continuación es una visita obligada para cualquiera que planee realizar un largo viaje por carretera en verano; es difícil planificar cosas como una avería inesperada del automóvil. 

Pero saber cómo lidiar con los problemas con el auto antes de que ocurran puede hacer que la situación sea menos estresante y ayudarle a volver a la carretera antes. 

Qué hacer antes de un viaje por carretera

Preparando su vehículo con la ayuda de mantenimiento preventivo Antes de partir es la mejor manera de evitar una avería. Como parte del mantenimiento rutinario, una inspección mecánica básica puede detectar problemas potencialmente graves, como neumáticos desgastados, problemas de transmisión y otras posibles reparaciones o averías antes de salir a la carretera.

Algunas de las cosas más importantes que puede hacer para ayudar a preparar su vehículo para cualquier viaje por carretera incluyen:

  • Comprobación de los niveles de líquido: El calor del verano no solo te afecta a ti, sino también a tu coche. Así que asegúrate de tener los líquidos del coche al máximo. La cantidad adecuada de aceite de motor ayuda a evitar sorpresas desagradables. Y mantener la cantidad correcta de... refrigerante en el sistema de enfriamiento y tener la cantidad recomendada de líquido de frenos, líquido de dirección asistiday mucho más le ayudarán a garantizar que su vehículo esté listo para el viaje.
  • Comprobación de los neumáticos: Mantenerse dentro de lo recomendado presión de los neumáticos (PSI) La autonomía ayuda con el frenado, la maniobrabilidad y el ahorro de combustible. Sin embargo, una revisión de los neumáticos también debe incluir la inspección de los flancos y las bandas de rodadura. cualquier área dañada, lo que puede ayudarte a prevenir cualquier posible pinchazo o reventón. Además, no olvides la llanta de repuesto de tu auto Así como lo último que necesitas cuando se trata de una llanta pinchada es una llanta de repuesto que no funciona.  
  • Inspección de luces y limpiaparabrisas: El clima puede ser impredecible, especialmente al viajar entre estados. Asegurarse de que las luces delanteras, traseras, de freno y demás de su auto funcionen correctamente puede ayudarle a garantizar la visibilidad al conducir y que los demás autos en la carretera puedan verlo. Además, verifique que las escobillas limpiaparabrisas funcionen correctamente, ya que el desgaste puede limitar considerablemente su visibilidad al conducir bajo la lluvia. 
  • Llenando el tanque: Puede parecer obvio, pero llenarse de un tanque lleno de gasolina Antes de salir, puedes ahorrar dinero, ya que la gasolina en las paradas de descanso puede ser más cara. Además, nadie quiere quedarse atascado en un atasco repentino con poca gasolina. 
  • Planificando el destino: No te bases solo en un sistema de navegación o en Google Maps para determinar la ruta. Los fallos tecnológicos ocurren y la señal celular puede ser inestable. Lleva un mapa clásico o imprime las indicaciones. Al mismo tiempo, identifica lugares para un descanso de 15 minutos cada dos horas y paradas en hoteles, según sea necesario.
  • Preparación de un kit de emergencia: Si aún no lo has hecho, procura preparar siempre un kit de emergencia para cada temporada. De hecho, piensa en Un botiquín de emergencia como un contrato de seguro de automóvilEsperas que nunca se use, pero agradecerás tener uno si surge la necesidad. Para empezar, lleva a bordo artículos esenciales como agua embotellada y barritas energéticas (los atascos de verano pueden dejar los coches atascados durante horas). También deberías llevar un botiquín de primeros auxilios, un extintor, cables de arranque, líquidos de repuesto para tu vehículo (como refrigerante de motor y líquido limpiaparabrisas de repuesto), reflectores de emergencia e incluso un pequeño kit de herramientas con llaves inglesas, destornilladores y más para ayudarte. una solución rápida de bricolaje Si es posible. Además, tenga a mano un cargador de batería portátil de repuesto para celular, guantes, un chaleco reflectante y una linterna.

Si bien tener un seguro de auto es indispensable para cualquier conductor y puede brindarle tranquilidad al conducir, no puede cubrirlo todo. Con un contrato de seguro de auto típico, solo podrá obtener ayuda con las reparaciones si su vehículo fue... involucrado en un accidente, dañado por el clima o robado. Esto significa que cualquier reparación inesperada del auto en partes vitales como el motor, la transmisión, los frenos y más, correrá a cargo del comprador, a menos que tenga una garantía extendida o contrato de servicio de vehiculo.

Por ejemplo, con Un plan de protección automática Endurance, puede estar seguro de que su vehículo nuevo o usado Tendrá una protección integral contra averías que su seguro de auto no podrá igualar. Incluso puede asegurarse de que su vehículo esté listo para viajar con el plan de protección automotriz Advantage, que incluye hasta $1,500 en servicios de mantenimiento anuales, incluyendo... rotaciones de neumáticosRevisión de alineación, diagnóstico del motor y más. Además, cada plan Advantage incluye servicios especiales únicos como mantenimiento del sistema de refrigeración, reemplazo de pastillas de freno, reemplazo del juego de escobillas limpiaparabrisas delanteras o traseras y más para brindarte aún más cobertura y ahorros.

Qué hacer si tu coche se estropea durante un viaje por carretera

Incluso los mejor mantenidos y vehículos confiables Puedes experimentar problemas inesperados con el coche. Pero, ya sea que vivas cerca de casa o al otro lado del país, saber qué hacer ante una avería o reparación inesperada puede ser de gran ayuda para reducir el estrés y ayudarte a volver a la carretera rápidamente.

Sal de la carretera

Ante todo, siempre trate de conducir el vehículo averiado a un lugar seguro, lejos del tráfico. Por ejemplo, en una calle suburbana, estacione en un estacionamiento. Si está en la autopista, busque una salida y una gasolinera cercana. Como mínimo, desplácese hacia el arcén derecho de la carretera. 

Lo más importante es que siempre reduzca la velocidad al conducir un vehículo con problemas mecánicos y active las luces intermitentes de emergencia para alertar a los demás conductores, especialmente si conduce de noche. Esto ayudará a garantizar que los demás conductores puedan verlo a usted y a su vehículo, y reducirá drásticamente el riesgo de un posible accidente.

Observe los protocolos de seguridad

Por encima de todo, lo más importante en lo que hay que centrarse durante una avería es la seguridad de los ocupantes del vehículo y de los demás conductores. Según la Instituto de Información de SegurosTodos deberían permanecer en un vehículo averiado al circular por una autopista o vía transitada. De hecho, a menos que haya un incendio u otro riesgo, suele ser más seguro esperar dentro del vehículo a que llegue la ayuda. 

Si debe abandonar el vehículo, asegúrese de detenerse completamente y de que las luces de emergencia estén encendidas. A continuación, ponga el freno de mano y gire las ruedas para que queden rectas o hacia el costado de la carretera para evitar que el vehículo se incorpore al tráfico. Después, póngase el chaleco reflectante que trajo en su kit de emergencia para que los demás conductores lo vean mejor y coloque reflectores de emergencia detrás del vehículo. Por último, asegúrese de mantenerse a una distancia prudencial del coche y del tráfico, lejos del lado del vehículo. 

Obtenga ayuda en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana con la aplicación móvil Endurance

La clave para retomar el viaje rápidamente es pedir asistencia, así que llame a cualquier servicio de asistencia en carretera que tenga, como los que suelen estar disponibles a través de su seguro de automóvil. O, con un Plan de protección automática EnduranceTendrás automáticamente asistencia en carretera y remolque 24/7, cobertura por interrupción de viaje y reembolsos por alquiler de coche gratis. Solo tienes que hacer clic en el Aplicación móvil Endurance (disponible en Google Play y la manzana Tienda de aplicaciones) en su teléfono o dispositivo móvil y llame a una grúa sin buscar la empresa de remolque más cercana a usted. 

Y además de llamar a un servicio de remolque para que lo ayude, la aplicación móvil Endurance también le permite ponerse en contacto con un miembro de nuestro equipo. Ganador de premios equipo de atención al cliente, obtenga detalles vitales del contrato y revise un resumen de los beneficios. 

Presentar una reclamación y buscar un taller de reparación con la aplicación móvil Endurance 

Además de permitirle solicitar asistencia en carretera, hablar con un representante de servicio al cliente y más, también puede ayudar a que lidiar con una avería del automóvil sea menos complicado, ya que puede Encuentra un taller de reparación cercano y presentar una reclamación Directamente desde tu smartphone. Las actualizaciones de reclamaciones en tiempo real también están disponibles en la aplicación.

Más, con Endurance, puedes elegir cualquiera Certificado ASE Mecánico o taller de reparación certificado, de un mecánico local a un concesionarioPara realizar sus reparaciones. Así que, sin importar dónde se encuentre en su viaje, puede estar seguro de que Endurance le ayudará a llegar al taller para las reparaciones que tanto necesita y que trabajaremos directamente con usted durante todo el proceso de reclamación para que pueda volver a la carretera rápidamente.

Prepárese para la próxima avería

Desafortunadamente, es probable que vuelva a suceder cuando un automóvil se avería, especialmente si... un vehiculo mas antiguo. De hecho, AAA analizó sus datos de asistencia en carretera Descubrir que los coches de más de diez años tienen el doble de probabilidades de sufrir una avería. Y estos mismos vehículos tienen un 400 % más de probabilidades de necesitar una grúa a un taller. 

Por lo tanto, si bien no hay forma de eliminar las averías por completo, puede ayudar a tener tranquilidad cuando se trata de reparaciones costosas del automóvil. con un plan de protección automática EnduranceEsto se debe a que, con Endurance, puede encontrar cobertura integral para una amplia gama de vehículos, incluidos aquellos de hasta 20 años (sin límite de kilometraje), vehículos de lujo, Mercado gris canadiense vehículos, vehículos con títulos rescatados o reconstruidos, e incluso coches utilizados para viaje compartido y entrega servicios.  

No solo eso, sino que con el plan Advantage, puede ahorrar hasta $1,500,000 en servicios de mantenimiento anuales, incluidos cambios de aceite y filtro, controles de alineación, exámenes de diagnóstico del motor y mucho más para ayudar a garantizar que su vehículo esté listo para la carretera en cualquier época del año. Más, cada cliente de Endurance tiene derecho a disfrutar de un año completo de Beneficios de Endurance Élite Por una pequeña tarifa de activación, incluye beneficios y ahorros adicionales, como hasta dos reemplazos o reparaciones de neumáticos, descuentos por colisión, reemplazo de llaveros e incluso protección contra pérdida total. 

Mantenga su vehículo listo para viajes por carretera con Endurance

Ya sea que esté viajando a través del país o de la ciudad, Un plan de protección automática Endurance Puede brindarle la tranquilidad que necesita ante reparaciones y averías inesperadas de su coche. Solo tiene que encontrar el plan Endurance que se ajuste a sus necesidades y presupuesto para obtener protección integral en caso de avería, además de asistencia en carretera 24/7 y servicio de grúa gratuito, cobertura por interrupción de viaje y reembolsos por alquiler de coche. Como cliente de Endurance, podrá disfrutar de planes de pago flexibles (desde tan solo $79 al mes) y una garantía de reembolso de 30 días para ayudarle a encontrar el plan ideal para sus necesidades y presupuesto. 

Así que antes de emprender su próximo viaje por carretera, asegúrese de que su vehículo esté protegido. con Endurance por Solicitar presupuesto gratuito y sin compromiso o llamando a un miembro de nuestro equipo de atención al cliente al (800) 253-8203. O bien, explore Blog Endurance para encontrar aún más artículos divertidos e informativos que le ayudarán a cuidar su vehículo en cualquier época del año, incluidos consejos de mantenimiento de expertos, instrucciones para el cuidado del automóvil por su cuenta, comparaciones de garantías extendidas y mucho más. 

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