Ventajas y desventajas de las garantías de posventa para automóviles

Si tienes un coche, es probable que no te haya resultado barato. Y con el Costo de propiedad del vehículo Si bien el mantenimiento regular es una excelente manera de evitar esos temidos viajes al taller, lamentablemente las fallas de los componentes son inevitables y nada lo salva de las facturas de reparación inesperadas como una garantía de automóvil de posventa (también conocida como contrato de servicio del vehículo o garantía extendida).
Probablemente hayas encontrado este término durante tu investigación y quieras saber si deberías invertir en uno. Hemos recopilado los pros y los contras para que puedas tomar la decisión correcta según tus necesidades.
Ventajas de las garantías de posventa para automóviles
Contratar una garantía extendida para vehículos de posventa tiene algunas ventajas realmente importantes para los vehículos usados. A continuación, se indican algunas:
1. Ofrecen una cobertura extendida más allá de la garantía del fabricante.
Cada automóvil nuevo sale de la línea de producción con lo que se conoce como un Garantía de Fábrica (también conocida como garantía del fabricante). Se trata, en efecto, de la promesa del fabricante de reparar o reemplazar cualquier componente que falle dentro de una cantidad predeterminada de años o millas recorridas (lo que ocurra primero). Sin embargo, una vez que esta garantía vence, usted es totalmente responsable de cualquier reparación que pueda ocurrir. Es posible que no pueda encontrar una cobertura exactamente igual, pero un contrato de servicio del vehículo (VSC) prácticamente continúa con la protección a la que está acostumbrado una vez que el contrato del fabricante ha terminado, para que pueda seguir conduciendo con total tranquilidad.
2. Son rentables en comparación con las garantías de los concesionarios.
Los concesionarios cobran mucho por sus garantías extendidas. Intentarán convencerte de que te ofrecen un mejor nivel de servicio, pero eso simplemente no es cierto. Muchos contrato de servicio de vehiculo Los proveedores son tan buenos como los concesionarios (o incluso mejores) y tienen incentivos para ofrecer cobertura para proteger a los conductores contra los costos de reparación a un precio más asequible. Si eso no fuera suficiente, los VSC suelen incluir algunos beneficios fantásticos que los hacen aún más rentables.
3. Las opciones de cobertura suelen ser personalizables para adaptarse a necesidades específicas.
Las garantías de los concesionarios suelen adoptar un enfoque de “talla única”, pero la situación de cada uno es diferente. ¿Qué sucede si desea mantener los costos al mínimo y solo proteger las partes más importantes de su automóvil? ¿Qué sucede si se considera que su automóvil tiene un alto kilometraje? Hay tantas variables y proveedores de contratos de servicios para vehículos A menudo son más complacientes y crean un plan personalizado que se adapta a sus necesidades y presupuesto individuales.
4. Son transferibles a nuevos propietarios, lo que aumenta el valor de reventa.
Tener un contrato de servicio del vehículo dice mucho sobre tu coche si decides venderlo. Por ejemplo, indica que ha recibido un buen mantenimiento y que ha recibido reparaciones de alta calidad. Estos puntos probablemente aumentarán la cantidad que los posibles compradores estén dispuestos a pagar por él, pero si la garantía es transferible al próximo propietario, puedes sumar aún más. Afortunadamente, los mejores proveedores de VSC ofrecen transferencias como estándar.
Desventajas de las garantías de posventa para automóviles
Como ocurre con todo en la vida, las garantías de los vehículos de posventa tienen algunas desventajas, entre ellas:
1. Cobertura limitada en comparación con las garantías del fabricante.
Las garantías de los fabricantes son tan completas como pueden serlo. Después de todo, es su reputación la que está en juego. Si bien es cierto que puede encontrar algunos contratos de servicio de vehículos muy completos, nunca superarán lo que ofrece una garantía de factor en términos de componentes reparados o reemplazados.
2. Franquicias elevadas y exclusiones en la cobertura.
Las garantías del fabricante rara vez incluyen deducibles (es decir, una tarifa fija que se debe pagar cada vez que se realiza una reparación) o exclusiones en la cobertura, pero las garantías del mercado de accesorios generalmente tienen ambas. Es una desventaja, sin duda, pero nada inesperado o inusual en este tipo de contratos. El seguro de automóvil funciona exactamente de la misma manera.
3. La cobertura puede estar limitada por el kilometraje o la antigüedad del vehículo.
La elegibilidad es un factor que también debes tener en cuenta. Al buscar Cualquier tipo de garantía extendida del mercado de accesoriosEs posible que su automóvil sea demasiado viejo o haya viajado demasiado para calificar para la cobertura de algunos proveedores. Es posible que otros tengan una cobertura especial diseñada específicamente para este tipo de vehículos, por lo que vale la pena comparar.
4. Opciones limitadas de taller de reparación.
Si contrata una garantía extendida del concesionario, estará vinculado a los concesionarios para las reparaciones autorizadas del vehículo. Esto puede ser un gran inconveniente si el concesionario más cercano está a kilómetros de su casa. Una razón más para optar por un contrato de servicio de vehículos de terceros, ya que muchos proveedores le permiten realizar las reparaciones en cualquier taller de automóviles certificado.
Factores a tener en cuenta al elegir una garantía de posventa para automóviles
Hay mucho que tener en cuenta a la hora de decidir qué tipo de garantía contratar y a quién comprársela:
- Opciones de cobertura y limitaciones: Asegúrese de obtener el nivel correcto de cobertura y que no excluya los componentes clave que desea proteger.
- Atención al cliente y reputación del proveedor de garantía: No tiene sentido contratar una garantía extendida si no puedes estar seguro de que se cumplirá. Asegúrese de que su proveedor Tiene una sólida reputación y un servicio al cliente de calidad.
- Costos y deducibles: Sepa exactamente cuánto está pagando por su plan de protección, además de cuánto se espera que pague antes de cualquier reparación. No se deje sorprender por gastos inesperados en el peor momento posible.
- Reseñas y comentarios de otros clientes: Las experiencias de otros son invaluables y le brindan la mejor indicación de si un proveedor de VSC realmente merece su dinero. Consulte sitios como Oficina de Buenas Prácticas Comerciales y Trustpilot Para las últimas reseñas.
¿Qué hace que Endurance se destaque entre la competencia?
Existen muchos proveedores de contratos de servicio para vehículos, pero Endurance es Considerado ampliamente el mejor de Estados UnidosOfrecemos una elegibilidad inigualable, que incluso cubre vehículos de alto kilometraje y de lujo selectos, así como una flexibilidad total, adaptando nuestros planes de protección a las necesidades únicas de cada cliente.
Todos los planes de garantía Endurance Incluye increíbles beneficios como asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, reembolso de alquiler de vehículos y costos por interrupción de viaje como estándar. Además, todos los nuevos clientes reciben una membresía gratuita de un año a nuestro programa Elite Benefits, que agrega beneficios adicionales como protección contra pérdida total, reparación de neumáticos, reemplazo de llavero y más.
A diferencia de las garantías de los concesionarios, puede reparar su vehículo en cualquier taller certificado por ASE. Así que, donde sea que esté cuando ocurra lo peor, simplemente diríjase a un lugar en el que confíe y nosotros nos encargaremos del resto.
Protección cuando la necesitas
Para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a ahorrar miles en facturas de reparación, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente galardonado en (800) 253-8203 o tienda en linea Hoy. Lea más sobre automóviles, garantías extendidas y más: consulte el Endurance blog de garantía extendida del automóvil.
Desde los 16 años, Keith ha estado inmerso en la industria automotriz, comenzando su carrera ayudando a su padre a reparar vehículos a una edad temprana. Keith ahora es dueño de su propio taller de reparación familiar certificado por ASE. A+ Cuidado del automóvilEn su tienda, se centra en construir relaciones de confianza con su comunidad a través de un servicio al cliente excepcional. Leer más Acerca de Keith.