Comprar un coche conlleva una libertad sin igual, pero esa libertad no es barata. Y una vez que has vaciado tu cuenta bancaria para tener las llaves en tus manos, el costo solo aumenta a partir de ahí: la AAA estimó recientemente que el costo anual de ser propietario de un coche es ahora más de $12,000Si usted es como la mayoría de los conductores, querrá hacer todo lo posible para conservar la mayor cantidad posible de ese dinero en su bolsillo. Y una de las mejores formas de lograrlo es con una garantía extendida para el automóvil.

Con tantos proveedores en todo Estados Unidos, puede resultar difícil decidir cuál es el adecuado para usted. Por lo general, se necesita mucho tiempo e investigación para elaborar una lista de los mejores. Pero estamos aquí para ayudarlo. Nuestra serie comparativa en curso Enfrenta a dos de los nombres más importantes en contratos de servicio de vehículos para ver quién sale vencedor.

En la edición de hoy, analizaremos los pros y los contras de Endurance y Sentry Auto Care. Siga leyendo para descubrir en cuál debería invertir.

¿Qué es una garantía extendida y por qué la necesita?

Si estás leyendo esto, probablemente ya sepas que una garantía extendida es una manera fantástica de ahorrar dinero en el costo de propiedad del automóvil. Pero para que podamos darte una visión completa, debemos volver a la línea de producción.

Cuando se fabrica un automóvil por primera vez, viene con lo que se conoce como un garantía de fábrica o garantía del fabricanteEsto actúa efectivamente como la promesa del fabricante de automóviles de reparar o reemplazar cualquier componente que falle debido a una falla dentro de una cantidad predeterminada de años o millas recorridas (lo que ocurra primero). La duración de este tipo de garantía dependerá completamente del fabricante, y algunos son más generosos que otros. Sin embargo, una vez que vence, puede estar seguro de una cosa: usted, como propietario, es completamente responsable de cualquier factura de reparación futura.

Si desea seguir disfrutando de la tranquilidad a la que está acostumbrado, existen dos opciones principales de protección. La primera de ellas es una opción más tradicional. garantía extendida, que normalmente se puede comprar en un concesionario o directamente del fabricante. Como es de esperar por el nombre, este tipo de cobertura extiende la garantía de fábrica de su vehículo más allá de su fecha de vencimiento, con algunas desventajas clave. Desafortunadamente, garantías extendidas Son notoriamente caros para lo que recibes a cambio y exigen que todas las reparaciones se realicen en un concesionario autorizado. Además, debes comprar la garantía extendida mientras la garantía de fábrica aún esté activa. Si la compras con un día de retraso, ya no calificarás, lo que descarta por completo a los propietarios de autos usados.

Por este motivo, una contrato de servicio de vehiculo La alternativa universalmente preferida es contratar un seguro de terceros. Los proveedores externos hacen todo lo posible para ofrecer una cobertura casi tan completa a un precio aún mejor, y agregan algunas ventajas adicionales para endulzar una oferta que ya es excelente. Mejor aún, el trabajo se puede realizar en cualquier taller de automóviles certificado que elija y no necesita tener una garantía de fábrica activa para ser elegible para la cobertura de terceros.

Para cualquiera que se pregunte si un contrato de garantía extendida/servicio del vehículo es diferente de Seguro de autoLa respuesta es sí. Más específicamente, un contrato de garantía extendida/servicio del vehículo está diseñado para protegerlo de los costos de las facturas de reparación incurridas como resultado de una falla inesperada de un componente, mientras que el seguro de automóvil lo protege de los costos de las facturas de reparación incurridas como resultado de una colisión u otro incidente similar. Sin embargo, al invertir en ambos, está cubierto desde todos los ángulos, por lo que es muy recomendable que lo haga.

Las empresas de garantía extendida

Ahora ya sabe qué es una garantía extendida y cómo puede ayudarle. A continuación, echemos un vistazo a las empresas en cuestión:

Descripción general de la garantía Endurance

Endurance es una de las empresas más antiguas de Estados Unidos. contrato de servicio de vehiculo Proveedores. Desde 2006, hemos ayudado a miles de conductores a protegerse (y a proteger sus bolsillos) de los costos cada vez mayores de ser propietario de un automóvil. Nos enorgullecemos de nuestra elegibilidad inigualable, y ofrecemos una amplia gama de planes dirigidos a una gama aún más amplia de conductores, incluidos los viajeros ocasionales, los usuarios de vehículos comerciales, los vehículos de alto kilometraje e incluso algunos automóviles de lujo. Siempre estamos dispuestos a ser flexibles, por lo que si ninguno de nuestros planes básicos se adapta a sus necesidades y presupuesto específicos, estaremos encantados de diseñar un plan a medida que sí lo haga.

Si la cobertura de primera calidad no fuera suficiente, también agregamos algunos de los mejores beneficios del sector. Todos los planes Endurance incluyen Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana (incluidos servicios de remolque, entrega de combustible y cerrajería), reembolso de alquiler de autos y cobertura por interrupción de viaje como estándar. Además de eso, los nuevos clientes de Endurance también obtienen un año de acceso a nuestro paquete Elite Benefits, que agrega hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1,000 en protección contra pérdida total. Solo paga una tarifa de activación de $29 y todo será tuyo para disfrutar.

También somos el administrador directo de la mayoría de nuestros planes, lo que significa que no hay intermediarios molestos con los que lidiar cuando desea realizar un reclamo. Nuestro galardonado equipo de servicio al cliente está disponible siempre que lo necesite, además, la práctica aplicación móvil Endurance pone toda la información más importante del plan en su bolsillo. Además de todo eso, los planes Endurance también son totalmente transferibles a propietarios posteriores, lo que potencialmente aumenta el valor de su vehículo en caso de que lo venda.

Endurance mantiene una alta calificación en muchos sitios web de reseñas de consumidores, como Trustpilot, Best Company, Consumer Affairs y Google.

Descripción general de Sentry Auto Care

Sentry Auto Care es un proveedor de servicios de vehículos contratado con sede en Fort Mill, Carolina del Sur, que tiene un registro en Better Business Bureau que abarca solo cuatro años. Su calificación actual en BBB es una impresionante A+, pero esto contrasta marcadamente con la miserable 1 de 5 estrellas de las reseñas de los clientes. No están registrados en otros sitios web de reseñas de clientes como Trustpilot.

El sitio web de Sentry no es particularmente claro, pero parece que solo hay tres niveles de cobertura, que más o menos se incluyen en los rangos típicos de tren motriz, componente indicado y exclusión. Los beneficios adicionales son limitados y los planes solo incluyen reembolso por remolque y reembolso por alquiler. Hay protecciones adicionales, como cobertura de llantas y ruedas, disponibles por una tarifa.

Si analizamos más a fondo sus reseñas en BBB, vemos que muchas de ellas son negativas. La mayoría de las quejas se refieren a reclamos rechazados incorrectamente, y un cliente se dio cuenta de que Sentry se refería al contrato del automóvil de otra persona durante su correspondencia. Si bien el sitio web de Sentry Auto Care parece razonablemente bien diseñado a primera vista, podría ser más fácil de usar y carece de una aplicación móvil que lo acompañe.

Los planes de cobertura

Como era de esperar de los principales proveedores de contratos de servicio para vehículos, tanto Endurance como Total Auto Protect ofrecer una variedad de planes con diferentes niveles de cobertura:

Planes Endurance

• Supremo – Si busca una cobertura totalmente integral que se parezca lo más posible a una garantía de fábrica, no busque más que nuestro plan Supreme. Casi todas las piezas, componentes y sistemas de su vehículo están protegidos, incluidos los sellos, las juntas y algunos componentes avanzados. Si ha encontrado otro proveedor con un plan Titanium, puede estar seguro de que Supreme es al menos igual de bueno (o probablemente mejor).
• Supremo para vehículos Highline – Tener un vehículo de lujo es el sueño de muchos conductores, pero, por desgracia, su aspecto es mucho mejor de lo que funciona. Para ayudar con las reparaciones más frecuentes (y costosas), creamos Supreme For Highline Vehicles, una garantía diseñada para proteger vehículos de lujo específicos con menos de 80 000 millas recorridas y menos de 8 años de antigüedad.
• Ventaja – Este es nuestro plan más completo, que ofrece una cobertura casi inigualable en caso de una avería inesperada y hasta $3,500 en costos de mantenimiento anuales. La combinación de ambos mantendrá su vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento y le permitirá ahorrar aún más dinero a largo plazo.
• Superior – Superior es otro plan integral que se encuentra un nivel por debajo de Supreme. Cubre una amplia gama de piezas y es ideal para quienes usan su vehículo para desplazarse diariamente o para quienes disfrutan de un viaje ocasional por carretera. Cubre una serie de piezas electrónicas, con la opción de agregar protección adicional para tecnología más avanzada.
• Seleccione Premier – Muchos proveedores se niegan a trabajar con vehículos de alto kilometraje, pero Endurance está más que feliz de hacerlo. Nuestro Plan Select Premier atiende específicamente a automóviles más antiguos con hasta 150.000 millas en el reloj y cubre todos los componentes clave, como los componentes del conjunto de transmisión y eje motriz, así como el sistema de enfriamiento, el sistema de combustible y piezas seleccionadas de aire acondicionado y eléctricas.
• Seguro – Nuestro plan mensual más económico, Secure, es la opción perfecta para quienes solo desean proteger los componentes más importantes del vehículo. Cubre todas las piezas esenciales del sistema de propulsión cuya reparación cuesta más.
• seguro más – Como probablemente hayas adivinado, Secure Plus tiene todo lo que hay en nuestro plan Secure, incluidos algunos complementos como frenos, aire acondicionado, dirección y piezas eléctricas seleccionadas.

Planes de cuidado de automóviles Sentry

• Cobertura Exclusiva de Sentry – El plan más completo de Sentry, la información es limitada en cuanto a lo que está cubierto, pero el sitio web del proveedor menciona que “no hay reducción en la cobertura después de ciertas millas” y “no hay recargo por elementos de alta tecnología como navegación, GPS, cámaras, asistencia de estacionamiento, etc.”
• Cobertura total de Sentry – Sentry Total Coverage es un plan de componentes establecidos que incluye cobertura eléctrica e híbrida de alta tecnología para vehículos híbridos. Los vehículos de hasta 20 años de antigüedad con hasta 150,000 millas recorridas califican.
• Cobertura Sentry Plus – Lo más parecido a un plan de tren motriz que ofrece Sentry es Sentry Plus, que incluye cobertura para el motor, caja de transferencia, eje motriz, aire acondicionado, dirección, frenos, sistema de combustible, sistema de enfriamiento y componentes del sistema eléctrico.

Otros beneficios para el cliente

Es común que los proveedores de contratos de servicios de vehículos brinden a los clientes acceso a Beneficios adicionales con sus planes. Endurance y Sentry Auto Care no son una excepción:

Beneficios del Endurance

• Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana: Hay pocas cosas peores que sufrir una avería y quedarse tirado en la carretera. Para garantizar que siempre estés atendido, todos los planes Endurance incluyen asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto incluye servicio de remolque, entrega de combustible y cerrajería.
• Costos de interrupción del viaje: Las averías suelen ocurrir en el peor momento posible, arruinando tus planes cuando estás lejos de casa. Para minimizar las molestias, cubrimos los costes de interrupción del viaje.
• Reembolso de viaje de reemplazo: Cuando una reparación mayor mantiene su automóvil en el taller durante más tiempo, lo ayudaremos a volver a la carretera reembolsándole los costos de viaje de reemplazo.
• Costos de mantenimiento: Además de cubrir las facturas de reparación, nuestro plan Advantage líder en el mercado es el único que ofrece $3,500 en costos anuales de mantenimiento.
• Beneficios Elite Endurance: Para nuevos clientes, Beneficios de élite Se puede agregar a cualquier plan, lo que le brinda acceso a hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1000 en protección contra pérdida total.

Beneficios de Sentry Auto Care

• Reembolso por remolque: En caso de avería, Sentry Auto Care le reembolsará el coste del remolque hasta el taller de reparación más cercano.
• Reembolso del coche de alquiler: Si necesita un coche de alquiler mientras el suyo está en el taller, Sentry le reembolsará hasta seis días.

Garantía Endurance vs. Sentry Auto Care: ventajas y desventajas

Para ayudarle a tomar una decisión, analicemos los pros y los contras de cada proveedor:

Ventajas de la garantía Endurance:

• america Proveedor líder de contratos de servicios
• Administrador directo de la mayoría de los planes
• Elegibilidad, flexibilidad y asequibilidad líderes en el mercado
• Equipo de atención al cliente galardonado
• Calificaciones positivas en muchos sitios web de reseñas de consumidores
• Fantásticos beneficios
• Cobertura totalmente transferible
• Los nuevos clientes obtienen un año de beneficios Elite

Contras de la garantía Endurance:

• Sin calificación en BBB

Ventajas de Sentry Auto Care:

• Gama razonable de planes
• Algunos beneficios adicionales
• Amplia gama de complementos de cobertura
• Buena calificación BBB

Desventajas de Sentry Auto Care:

• Reseñas negativas de clientes de BBB
• No está registrado en sitios de reseñas de consumidores como Trustpilot
• Beneficios adicionales limitados
• Sitio web obsoleto que apenas funciona
• Sólo disponible para compra a través del concesionario.
• Clientes que no pueden comunicarse directamente con Sentry

Cuando se trata de garantías, nada supera a Endurance

La reparación de los componentes de los automóviles modernos puede costar cientos (o miles) de dólares, por lo que contar con una garantía extendida nunca ha sido más importante. Sin embargo, un plan de cobertura solo vale la pena si puede confiar en su proveedor, y Endurance es el proveedor mejor calificado de Estados Unidos.

En toda la web, los expertos en automoción nos califican unánimemente como la mejor cobertura del país. Llámanos (800) 253-8203 para solicitar un Cotización Gratis, o tienda en linea para ver su precio ahora.

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