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Comparación de la garantía Endurance con la de DriveSmart

POR: Endurance
Pareja sentada en un coche y abrochándose los cinturones de seguridad

Si hay algo que es seguro, es que a todo conductor le encanta su vehículo. Después de todo, ¿a quién no le gusta la sensación de recorrer la autopista con el viento en el pelo, libre de ir a donde quiera cuando le dé la gana? Sin embargo, por desgracia, la libertad no es gratis, y con el coste anual de poseer un coche, Recientemente superó la marca de $12,000Los conductores de todo el país buscan formas de mantener sus gastos al mínimo.

Una garantía extendida para el automóvil ofrece una protección eficaz contra el costo de las facturas inesperadas de reparación del automóvil, pero hay tantos proveedores disponibles que decidirse por uno puede resultar un poco complicado. Para ayudarlo a tomar la decisión correcta para sus necesidades, Nuestra serie comparativa habitual Pone a dos de los nombres líderes en contratos de servicio de vehículos cara a cara para ver quién sale vencedor.

Hoy compararemos la garantía Endurance y DriveSmart para que puedas ver cómo se comparan.

¿Qué es una garantía extendida y por qué la necesita?

Para decirlo de la forma más sencilla posible: una garantía extendida puede ahorrarle dinero en el costo total de propiedad del automóvil. Pero para ofrecerle una visión completa, debemos volver al principio.

Cuando compras un vehículo nuevo de fábrica, el fabricante garantiza que ningún componente fallará debido a un defecto en un número predeterminado de años o meses (lo que ocurra primero). Esto es lo que se conoce como garantía de fábrica o garantía del fabricante, y su duración dependerá completamente de la generosidad del fabricante. De todos modos, una vez que caduque, tú (como propietario) serás completamente responsable de cualquier factura de reparación futura.

Para seguir disfrutando de la cobertura a la que te has acostumbrado, tienes dos opciones:

El primero es más tradicional. garantía extendida, que normalmente se compra a través de su concesionario o directamente de su fabricante. Estos hacen exactamente lo que el nombre implica y extienden su garantía de fábrica más allá de la fecha de vencimiento. Sin embargo, existen algunas desventajas para este tipo de garantía. Por ejemplo, está atado a los concesionarios para reparaciones autorizadas, lo que no es ideal si se avería a cientos de millas de uno. Para empeorar las cosas, debe comprar su garantía extendida mientras su garantía de fábrica aún esté activa. Si la deja un solo día después, ya no calificará para la cobertura.

Debido a estos defectos bastante importantes, la mayoría de las personas optan por la segunda opción, una contrato de servicio del vehículo (VSC) de un proveedor externo. Los terceros tienen incentivos para ofrecer una cobertura casi similar a un precio aún mejor. Además, suelen incluir una serie de ventajas adicionales para endulzar el trato, y puedes comprar un VSC independientemente del estado de la garantía de fábrica, lo que lo convierte en una opción ideal para los propietarios de automóviles usados. Además de todo eso, los VSC te dan la libertad de reparar tu vehículo en cualquier taller de automóviles certificado.

Ya que estamos en el tema, vale la pena señalar que una garantía extendida es muy diferente de Seguro de autoSi bien ambos son excelentes para ahorrarle dinero, lo hacen de diferentes maneras: una garantía lo protege específicamente de las facturas generadas debido a fallas inesperadas de los componentes, mientras que el seguro de automóvil lo protege de las facturas generadas como resultado de una colisión u otro incidente similar. Los dos funcionan bien juntos, por lo que siempre se recomienda invertir en ambos para duplicar el potencial de ahorro.

Las compañías

Entonces, ahora que sabes exactamente qué es una garantía extendida y qué implica, es hora de pasar a las empresas en cuestión:

Descripción general de la garantía Endurance

Desde que abrimos nuestra sede en Northbrook, Illinois, en 2006, Endurance ha ayudado a miles de conductores estadounidenses a proteger sus finanzas del costo de una falla inesperada de un componente. Ofrecemos una amplia gama de planes de protección de vehículos dirigidos a una gama aún más amplia de conductores, con opciones diseñadas para viajeros ocasionales, conductores de viajes compartidos, propietarios de automóviles de lujo y casi todos los demás. Garantizamos la elegibilidad, la asequibilidad y la flexibilidad, por lo que si los planes básicos no cumplen con todos los requisitos para sus necesidades y presupuesto individuales, nuestro equipo diseñará un plan a medida que sí lo haga.

Si eso no fuera suficiente, también ofrecemos algunos de los mejores beneficios adicionales del sector. Todos los planes de protección para automóviles Endurance incluyen asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana (incluidos servicios de remolque, entrega de combustible y apertura de puertas), reembolso por alquiler de vehículos y cobertura por interrupción de viaje como estándar. Nuestros deducibles varían de $0 a $500 y ofrecemos a los conductores un período de prueba gratuito de 30 días.

Los nuevos clientes de Endurance también obtienen un año de acceso a nuestro paquete de Beneficios Elite, que incluye hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y $1,000 en protección contra pérdida total. Solo paga una pequeña tarifa de activación y estarás listo para disfrutar de estos valiosos beneficios adicionales.

Tampoco hay intermediarios molestos con los que lidiar cuando desea realizar una reclamación, ya que somos el administrador directo de la mayoría de nuestros planes. Contamos con un galardonado equipo de atención al cliente disponible en todo momento, además, puede descargar la práctica aplicación Endurance para tener toda la información más importante en la palma de su mano. Los planes Endurance también son totalmente transferibles, lo que le brinda un poder de venta adicional. Si decide separarse de su vehículo.

Descripción general de la garantía de DriveSmart

Fundada en 2016, DriveSmart es un proveedor de garantía extendida para automóviles que presta servicios en toda América del Norte. Ofrece principalmente contratos de servicio para vehículos, lo que le ha valido una Calificación B de BBBLas opiniones de los clientes los sitúan en 4,06/5 en BBB, pero Sólo 3,2/5 en Trustpilot, colocándolos en un lugar muy promedio en cuanto a satisfacción del cliente.

En el sitio web de DriveSmart hay tres clases distintas de contratos de servicio de vehículos: un plan básico de tren motriz, un plan de componentes declarados más completo y una opción de exclusión. Estos incluyen algunos beneficios adicionales, como asistencia en la carretera, reembolso por alquiler de vehículos y costos de interrupción del viaje.

Al leer las opiniones de los clientes, las principales quejas parecen estar relacionadas con el servicio de atención al cliente y la dificultad para cancelar los planes. Si bien el sitio web de DriveSmart parece estar relativamente bien organizado, repite mucha de la misma información en cada página y no parece tener ningún tipo de aplicación.

Los planes

Garantía Endurance y DriveSmart ofrecer una variedad de planes con diferentes niveles de cobertura:

Planes de garantía Endurance

Supremo

Si busca una cobertura integral que se parezca lo más posible a una garantía de fábrica, nuestro plan Supreme es su mejor opción. Casi todas las piezas, componentes y sistemas de su vehículo están protegidos, incluidos los sellos, las juntas y algunos componentes avanzados. Si otro proveedor que está considerando ofrece un plan Titanium o Diamond, puede estar seguro de que Supreme es al menos igual de bueno, o incluso mejor.

Supremo para vehículos Highline

Los vehículos de lujo pueden parecer increíbles, pero lamentablemente carecen de confiabilidad. También son más costosos de reparar, por eso desarrollamos Supreme For Highline Vehicles para proteger vehículos de lujo específicos con menos de 80,000 millas y menos de ocho años de antigüedad.

Ventaja

Advantage es nuestro plan más completo, que ofrece una cobertura casi inigualable ante averías inesperadas. Mejor aún, también es el único programa de protección del mercado que incluye hasta $3,500 en costos de mantenimiento anual, lo que mantiene su vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento y le permite ahorrar aún más dinero.

Superior

Un nivel por debajo de Supreme, Superior es otro plan integral que cubre una amplia gama de piezas específicas. Es la opción ideal para alguien que usa su vehículo para desplazarse diariamente o para cualquiera que disfrute de un viaje por carretera ocasional. Se cubren una serie de piezas electrónicas, con la opción de agregar protección para tecnología más avanzada.

Seleccione Premier

Encontrar un proveedor que cubra un vehículo con alto kilometraje puede ser difícil, pero Endurance estará encantado de ayudar. Elija Select Premier para automóviles más antiguos con hasta 150.000 millas en el reloj, protegiendo los componentes esenciales del motor, la transmisión y los componentes del conjunto del eje de transmisión, así como su sistema de enfriamiento, sistema de combustible y partes seleccionadas de aire acondicionado y eléctricas.

Seguro

Si solo desea proteger los componentes más importantes del vehículo, eche un vistazo a Secure. Con precios que comienzan desde un precio bajo cada mes, se ocupa de las piezas esenciales del tren motriz cuya reparación cuesta más.

seguro más

Secure Plus ofrece el mismo nivel de opciones de cobertura que el plan Secure y más, e incluye también frenos, aire acondicionado, dirección y piezas eléctricas seleccionadas.

Planes de garantía de DriveSmart

Viajero

Como la mayoría de las compañías de garantía, el nivel básico de cobertura de DriverSmart Warranty se ocupa específicamente de su sistema de propulsión.

Viajeros

Travelers es un plan de componentes establecido que se basa en Voyager al agregar cobertura para la dirección, algunos componentes eléctricos y frenos.

Viajeros MAX

Travelers MAX es un plan excluyente que también protege su turbocompresor, suspensión y componentes eléctricos adicionales.

Otros beneficios

Es común que los proveedores de contratos de servicio de vehículos ofrezcan Beneficios adicionales con sus planes, y Endurance y DriveSmart Warranty no son la excepción:

Beneficios del Endurance

Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana: Nadie quiere quedarse tirado en la carretera. Todos los planes Endurance incluyen asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana., para que puedas obtener ayuda cuando la necesites. Esto incluye remolque, entrega de combustible y servicios de cerrajería.

Costos de interrupción del viaje: Si sufres una avería lejos de casa, cubriremos los costes de interrupción del viaje para minimizar las molestias.

Reembolso de viaje de reemplazo: A veces, reparar un coche puede llevar un tiempo. Cubriremos el viaje de reemplazo para que puedas volver a la carretera lo antes posible.

Costos de mantenimiento: El plan Endurance Advantage líder en el mercado es el único que ofrece $3,500 en costos anuales de mantenimiento.

Beneficios Elite Endurance: Agregue nuestro paquete opcional de Beneficios Elite y obtendrá acceso a hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1,000 en protección contra pérdida total.

Beneficios de la garantía DriveSmart

Asistencia en carretera: En caso de avería, DriveSmart proporciona asistencia en carretera y remolcará su vehículo hasta el taller autorizado más cercano.

Asistencia para alquiler de vehículos: Si su vehículo no se puede reparar el mismo día y requiere un auto de alquiler, DriveSmart le reembolsará $30 por día durante un máximo de cinco días.

Interrupción del viaje: Si se avería a más de 100 millas de su casa, DriveSmart le reembolsará el alojamiento y las comidas.

Beneficios del mantenimiento del primer año: Durante su primer año de membresía, DrivesSmart ofrece:

  • Hasta tres cambios de aceite de cortesía (hasta 5 cuartos de galón)
  • Reemplazo de frenos hasta $130 en vehículos cubiertos seleccionados
  • Drenaje y llenado del sistema de enfriamiento, verificación de presión e inspección de cortesía hasta $40

Garantía Endurance vs. Garantía DriveSmart: ventajas y desventajas

Para concluir nuestra comparación, pongamos rápidamente uno al lado del otro los pros y contras de cada proveedor:

Ventajas de la garantía Endurance:

  • america Proveedor líder de contratos de servicios
  • Administrador directo de la mayoría de sus planes
  • Elegibilidad, flexibilidad y asequibilidad líderes en el mercado
  • Equipo de atención al cliente galardonado
  • Fantásticos beneficios
  • Cobertura totalmente transferible
  • Aplicación móvil práctica
  • Los nuevos clientes obtienen un año de beneficios Elite Endurance

Contras de la garantía Endurance:

  • No disponible fuera de EE. UU.

Ventajas de la garantía DriveSmart:

  • Disponibles planes integrales y de tren motriz
  • Amplia gama de beneficios
  • Beneficios de mantenimiento adicionales durante el primer año

Desventajas de la garantía DriveSmart:

  • No ha estado en el negocio por mucho tiempo
  • Opiniones de clientes muy promedio
  • Quejas sobre el servicio al cliente
  • Selección limitada de planes de cobertura
  • Es difícil cancelar si cambias de opinión.
  • Sin aplicación para smartphone

Para una cobertura de calidad, solo hay un nombre que debes conocer

Dado que el costo de poseer un automóvil aumenta constantemente, protegerse con una garantía extendida nunca ha sido más importante. A medida que los automóviles se vuelven más avanzados tecnológicamente, las reparaciones se vuelven más caras y puede apostar que, cuando inevitablemente ocurra una avería, será en el peor momento posible. Necesita un proveedor de confianza que lo cuide las espaldas para ahorrarse estrés (y mucho dinero). ¡Y Endurance es el número uno de Estados Unidos!

En toda la web, los expertos nos califican como el mejor proveedor de contratos de servicio para vehículos del país, y tenemos miles de reseñas de cinco estrellas de clientes satisfechos en sitios como Consumer Affairs para respaldarlo.

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