Como propietario de un vehículo, tiene muchas responsabilidades y cosas que tener en cuenta si desea mantener su vehículo en buen estado de funcionamiento. El mantenimiento, el servicio, la limpieza y el cuidado detallado son partes esenciales de la propiedad de un vehículo y pueden ayudar a prevenir problemas graves y reparaciones costosas en el futuro. Sin embargo, tarde o temprano, la mayoría de los vehículos Necesita una reparación de algún tipoY cuando eso sucede, es conveniente estar preparado. Una garantía extendida puede ayudar.

Una garantía de automóvil extendida, que se denomina con más precisión contrato de servicio de vehiculo (VSC) puede ayudarlo a pagar las reparaciones después de que haya expirado la garantía de fábrica de su vehículo. Hay varios proveedores de VSC externos en el mercado y Escogiendo el correcto para tu coche y tus necesidades es crucial.

Endurance Warranty y Optimus Warranty Group son dos proveedores que ofrecen cobertura en el mercado estadounidense. como se comparan y lo que cada uno tiene para ofrecer le ayudará a elegir el adecuado para mantener su vehículo en buenas condiciones durante muchos años.

Reseñas de empresas: Endurance y Optimus Warranty Group

Garantía Endurance

La garantía Endurance ha proporcionado a los conductores una Amplia gama de planes de protección de automóviles Desde 2006. Con planes para todos los presupuestos y casi todos los tipos de vehículos, hay cobertura personalizada disponible sin importar cuáles sean sus necesidades. A partir de solo $99 por mes, puede mantener su vehículo en las mejores condiciones posibles y obtener la ayuda que necesita cuando más la necesita.

Endurance también ofrece un servicio de atención al cliente de primer nivel por parte de un equipo galardonado. Además, con la aplicación móvil de Endurance, puede acceder a su plan en cualquier momento del día o de la noche. Endurance ofrece ventajas y beneficios con cada plan, como Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, cobertura de alquiler de vehículos y costos de interrupción de viaje. Todos los clientes de Endurance también pueden acceder a Beneficios Elite exclusivos por una pequeña tarifa de activación. Esto incluye servicios adicionales como reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, $1,000 para protección contra pérdida total y más.

Una de las cosas que hace que Endurance sea única es la empresa Seguro contra averías mecánicas (MBI) Opción. Esta cobertura está disponible para los residentes de California que de otra manera no podrían obtener un plan de protección debido a las estrictas regulaciones del estado. En lugar de un VSC, MBI actúa como una póliza de seguro para ayudar a cubrir el costo de las reparaciones debido a fallas mecánicas.

Grupo de garantía Optimus

Optimus Warranty Group se fundó en Fort Worth, Texas, en 2019 y ofrece cobertura extendida proporcionada por el concesionario a clientes de todo Estados Unidos. Con una amplia gama de productos para que los clientes elijan, Optimus Warranty Group ofrece cobertura que los clientes pueden adquirir cuando compran un vehículo usado de un concesionario autorizado.

Optimus Warranty Group ofrece muchos productos para las personas que desean proteger sus vehículos usados. Esto incluye cosas como protección integral, que cubre los vehículos usados certificados, y cobertura para ruedas y neumáticos. Independientemente de cómo desee proteger su vehículo, lo más probable es que haya un producto que se adapte a sus necesidades.

Opciones de cobertura: Endurance frente a Optimus Warranty Group

Endurance

Ofertas Endurance Planes para cada necesidad y casi cualquier tipo de vehículo. Si bien cada plan se adapta a su situación específica, los planes de cobertura disponibles incluyen:

• Seguro – Cuando necesita la cobertura más básica posible y tiene un presupuesto limitado, el plan Secure protege componentes esenciales como El tren motriz, transmisión, y bomba de agua.
• seguro más – Tener una cobertura un poco más completa puede ser de gran ayuda, y el plan Secure Plus cubre las cosas que tienen más probabilidades de funcionar mal en vehículos más antiguos, como el sistema de dirección y los componentes eléctricos.
• Seleccione Premier – Puede ser difícil encontrar cobertura para un vehículo con alto kilometraje, pero el plan Select Premier protege automóviles con hasta 150,000 millas en el odómetro y cubre los componentes más esenciales.
• Superior – El plan Superior está diseñado para cubrir una amplia gama de piezas y mantener su vehículo en las mejores condiciones posibles al proteger el sistema de combustible, el sistema de aire acondicionado, la suspensión y todo lo demás cubierto en los planes de nivel inferior.
• Supremo – El plan Supreme es el plan de cobertura excluyente de Endurance y ofrece cobertura completa en caso de averías para todas las piezas del vehículo con solo algunas exclusiones. También incluye un período de espera de 30 días o 1000 millas antes de que se active la cobertura.
• Supremo para vehículos Highline – Los autos de lujo de alta gama necesitan protección como cualquier otro vehículo, y el plan Supreme for Highline Vehicles está diseñado para cubrir automóviles de fabricantes de automóviles como Porsche, BMW y Mercedes-Benz que tengan menos de 80,000 millas en el odómetro y menos de ocho años de antigüedad.
• Ventaja – La cobertura de mantenimiento es esencial si quieres mantener tu auto en óptimas condiciones. El plan Advantage ofrece protección integral y hasta $1,500 en mantenimiento de rutina, como cambios de aceite y filtros.

Endurance también ofrece beneficios estándar a todos los clientes, entre los que se incluyen cosas como: Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, Cobertura de alquiler de vehículos, y Costos de interrupción de viajePor una pequeña tarifa de activación, cada cliente de Endurance también puede acceder Beneficios exclusivos Elite, incluidos servicios adicionales como reparación o reemplazo de neumáticos, reemplazo de llavero, protección contra pérdida total $1,000 y más.

Grupo de garantía Optimus

Optimus Warranty Group ofrece una amplia gama de productos de cobertura a través de concesionarios en todo el país. La mayoría de sus planes tienen dos programas diferentes, nuevos y usados, que determinarán el costo de la cobertura. Los programas nuevos están disponibles para vehículos que no tengan más de cuatro años de antigüedad, y los programas usados están disponibles para vehículos que no tengan más de 12 años de antigüedad. Los niveles de cobertura que ofrece la compañía en estos dos programas incluyen:

• Cuidados básicos – Este plan cubre los componentes más básicos del vehículo que lo mantienen en funcionamiento, como el motor, la transmisión y el eje motriz.
• Atención preferida – El plan Preferred Care incluye toda la cobertura del plan Basic Care, incluidos frenos, aire acondicionado, gobierno, y suspensión.
• Atención de primera – Si deseas una cobertura excluyente para tu vehículo, el plan Premier Care es tu mejor opción, con protección para cada parte del auto, con solo algunas excepciones.
• Envoltura de cuidado Premier – El plan Premier Care Wrap está diseñado para cubrir vehículos usados certificados y complementa la cobertura de fábrica para reforzar la protección y mantener su vehículo en las mejores condiciones posibles.

Optimus Warranty Group ofrece beneficios estándar con el plan de cobertura. Estos beneficios incluyen reembolso por remolque de hasta $100, cobertura de alquiler de vehículos, reembolso por interrupción de viaje y un reembolso deducible de hasta $100. Se pueden comprar varios productos adicionales junto con un VSC, incluido el Plan de mantenimiento Optimal Care, que cubre el mantenimiento. Optimum Protection protege los componentes exteriores como el vidrio y llantasAdemás, Optimal Appearance Protection ofrece cobertura de pintura e interior para que su automóvil luzca lo mejor posible.

Optimus Warranty Group también ofrece cobertura de protección de activos garantizada (GAP). Esta cobertura está diseñada para protegerlo en caso de que su vehículo sufra un accidente y se considere una pérdida total. Con la cobertura GAP, puede estar cubierto por la diferencia entre lo que paga su seguro por el vehículo y lo que aún debe.

Estructuras de precios y flexibilidad

Garantía Endurance

Cuando te suscribes a un plan de protección de Endurance Warranty, obtienes una cotización personalizada específico para Su vehículo y situación particular y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si bien los planes comienzan en $99 por mes, su cobertura estará diseñada para brindarle la mejor protección posible. Dependiendo de factores como la cantidad de millas que tenga su vehículo, el tipo de franquicia que desee pagar y el tipo de vehículo que posee, su estructura de precios particular variará.

Endurance ofrece planes de pago flexibles, por lo que puedes conseguir un plan que se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto. Como Endurance es un proveedor directo, puedes estar seguro de que estás obteniendo el mejor precio posible sin que un intermediario aumente el costo de la cobertura.

Grupo de garantía Optimus

Optimus Warranty Group solo ofrece planes de protección a través de concesionarios. Dado que la empresa no es un proveedor directo de cobertura, el precio de los planes variará de un cliente a otro y de un concesionario a otro. Con la cobertura proporcionada por el concesionario, el concesionario a menudo se queda con un porcentaje de la venta de la cobertura, lo que puede aumentar el costo de los planes para mantener amplios los márgenes. Por este motivo, es importante comparar precios y obtener varias cotizaciones de proveedores directos antes de decidir que un plan proporcionado por el concesionario es la opción adecuada para usted y su vehículo.

Opiniones de clientes y niveles de satisfacción

Endurance

Endurance tiene una de las mejores reputaciones por Servicio y satisfacción del cliente en la industria de VSC. Con un equipo de servicio al cliente galardonado Los clientes están disponibles para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener y sienten que están atendidos en cada paso del proceso. Muchas de las reseñas que los clientes han dado a Endurance a lo largo de los años han elogiado el conocimiento y la actitud servicial del equipo de servicio cuando más se necesitaba.

Endurance actualmente tiene una estrella alta Calificación en Trustpilot, con más de 7000 reseñas en total, y muchos de ellos también elogian el sencillo proceso de reclamaciones y la cobertura integral que se brindó. Endurance también mantiene una calificación de 4,2 estrellas en Google (a febrero de 2024).

Grupo de garantía Optimus

Optimus Warranty Group no ha sido evaluado en ningún sitio de reseñas importante, como Trustpilot o Better Business Bureau, pero esto puede deberse a que es una empresa relativamente nueva. Sin embargo, muchas de las reseñas que se han enviado en otros sitios no son del todo satisfactorias.

Los clientes han sentido que había discrepancias en sus contratos e información que dieron lugar a que se rechazaran las reclamaciones. Sin embargo, cabe señalar que esto podría deberse al concesionario que vendió el plan en lugar de al propio Optimus Warranty Group. Otra reseña también mencionó que una vez que el cliente se comunicó con un representante de Optimus, este fue muy servicial y le resolvió el problema. Según estas reseñas, podría ser una buena idea consultar directamente con Optimus para problemas de servicio al cliente en lugar de con el concesionario.

Proceso de reclamaciones y calidad del servicio

Garantía Endurance

Además del increíble servicio al cliente de Endurance, muchos conductores también quedaron impresionados con el sencillo proceso de reclamo. Con una membresía de Endurance, todo lo que tiene que hacer es llevar su vehículo al Tienda certificada de su elecciónUna vez allí, presenta tu contrato Endurance y el encargado del servicio se encargará del resto. Si la reparación está cubierta por Tu plan particularLa tienda puede ponerse a trabajar de inmediato y permitirle volver a la carretera.

Este sencillo proceso de reclamación y la posibilidad de adquirir un plan con un deducible de $0 hacen que la reparación de su vehículo sea lo más sencilla posible. En una situación estresante como la avería de un vehículo, querrá asegurarse de no tener que pasar por más problemas de los que sean absolutamente necesarios.

Grupo de garantía Optimus

El proceso de reclamaciones con Optimus Warranty Group es bastante sencillo, pero tiene algunas salvedades. En la mayoría de los casos, la empresa te recomienda que lleves tu vehículo al concesionario original donde lo compraste cuando necesites reparaciones. Si bien esto puede resultar bastante conveniente para algunas personas, para otras, el concesionario puede estar lejos de donde viven o fuera de su rutina diaria.

Es posible llevar el vehículo a un taller fuera del concesionario, pero según Optimus, debes elegir un taller de la lista de proveedores de servicios aprobados por la empresa. Esto hace que sea más difícil obtener las reparaciones que necesitas. Además de este proceso incómodo, muchos clientes también han tenido problemas para que se aprueben sus reclamaciones una vez que llevan sus vehículos al taller. Por eso, es una buena idea consultar tu contrato y saber exactamente ¿Qué está cubierto? y dónde puedes llevar tu auto antes de decidir obtener cobertura de Optimus.

Obtenga la mejor cobertura y servicio con Endurance

Cuando llega el momento de obtener un plan de protección para su vehículo, desea asegurarse de obtener el mejor servicio posible. Elegir un proveedor con reputación de buen servicio al cliente y cobertura completa Será su mejor opción. Si comprende bien cómo se comparan los distintos proveedores, podrá tomar una decisión informada que mantendrá su automóvil en excelentes condiciones durante mucho tiempo.

Endurance ofrece una Amplia variedad de planes de protección de automóviles, la protección más completa del mercado y un equipo de atención al cliente amable y experto. Con beneficios estándar y ventajas adicionales para brindarle tranquilidad siempre que esté detrás del volante, Endurance lo ayudará a mantener su automóvil nuevo o usado funcionando sin problemas.

Si desea protección para su automóvil y su cuenta bancaria, comuníquese con nuestro galardonado departamento de servicio al cliente al (800) 253-8203 para Cotización Gratis. Tú también puedes tienda en linea para ver su precio de inmediato.

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