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Por qué las calificaciones de garantía extendida de automóviles pueden ser engañosas

POR: Alex Perrone

Es innegable que la industria de seguros de auto ha recibido críticas en los últimos años. Un plan de negocios exitoso suele generar competidores dispuestos a todo para ganar dinero y, a su vez, terminan manchando la reputación de toda la industria. Sin embargo, en este caso, una manzana podrida no estropea el conjunto y las calificaciones de garantía extendida del automóvil deben investigarse antes de absorberse por completo.

Si leyeras diez reseñas de un producto y nueve fueran positivas, pero una fuera negativa, ¿cuál recordarías? Es natural centrarse en la negativa y preocuparse por ella. Pero ¿por qué ignorar las otras nueve reseñas positivas, sobre todo si representan la opinión mayoritaria?

Sabemos que cuando tu leer reseñas Y las calificaciones demuestran su confianza; sin embargo, a veces no son las más precisas ni confiables. No piense que intentamos convencerlo de que ignore completamente todo lo que lee, pero antes de creerlo, escúchenos.

Razones por las que las calificaciones de garantía extendida del automóvil pueden ser engañosas

  • La mayoría de las empresas revisadas/calificadas están fuera del negocioInvestigar las calificaciones de garantías extendidas de autos en internet le proporcionará varios artículos que destacan a empresas con malas prácticas comerciales en el pasado. Estos artículos suelen estar desactualizados y las empresas que denuncian llevan mucho tiempo sin operar.
  • Las reseñas negativas no mencionan resolucionesCuando un cliente está molesto con una empresa, suele recurrir a difundir la noticia antes de que se resuelva el problema. (Oye, ya sabemos cómo es, todos somos culpables). Pero lo que quienes leen esa reseña negativa no entienden es que lo más probable es que el problema se haya resuelto y que el cliente haya recuperado su satisfacción. calificación negativa Es posible que aquello en lo que estás centrando tu atención ya ni siquiera exista.

No decimos que operamos en una industria perfecta, porque ninguna industria está libre de defectos. Sin embargo, la industria de protección vehicular ha avanzado mucho para mejorar y protegerse de volver a la época oscura de las compañías deshonestas que buscaban lucrarse fácilmente. Entendemos por qué existen las calificaciones de garantías extendidas para autos, pero le recomendamos leer con cautela.

Sin una cobertura extendida para su vehículo, usted es responsable de todas y cada una de las reparaciones. ¿De verdad quiere pagar la factura de un alternador o eje motriz nuevo, cuando alguien más podría hacerlo? Llámenos hoy mismo para obtener más información y tener tranquilidad para el futuro.

*Un contrato de servicio del vehículo (VSC, por sus siglas en inglés) suele denominarse “garantía extendida”, pero no es una garantía. Sin embargo, un VSC brinda cobertura de reparación para su vehículo después de que vence la garantía del fabricante. Un VSC es un contrato entre usted y un proveedor o administrador de VSC que establece qué es una reparación cubierta y qué no. Endurance es un administrador de VSC y no vende garantías.*

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