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Comprar un vehículo nuevo es un momento muy importante para muchos conductores, pero a veces no todo sale tan bien como uno espera. Con cada modelo de vehículo nuevo que sale al mercado, existe la posibilidad de que aparezcan fallas más adelante, y a veces esas fallas pueden afectar a todos los vehículos fabricados.
Si eso sucede, el fabricante de automóviles Anunciará un retiro del mercado para rectificar la situación. Solo en el último mes, se han retirado del mercado más de 612.000 vehículos, incluidos los fabricados por Mercedes-Benz, Hyundai, Kia y Chrysler. Si le preocupa que su vehículo pueda haberse visto afectado, puede buscar en la base de datos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) para retiros basados en el número de identificación del vehículo o VIN. Pero para ayudarte, echemos un vistazo rápido a los retiros más recientes para que puedas decidir si necesitas visitar a tu concesionario local.
En noticias importantes para los propietarios de vehículos Chrysler, más de 38.000 de sus Se están retirando del mercado vehículosSegún el informe asociado de la NHTSA, existe la posibilidad de que el modelo de control de la columna de dirección no esté correctamente fijado, lo que puede impedir que se despliegue el airbag del lado del conductor durante un choque. Si este es el caso, los conductores corren un riesgo mucho mayor de sufrir lesiones durante un incidente. Como resultado, la NHTSA también informó que los vehículos no cumplían con la Norma Federal de Seguridad de Automóviles número 208: Protección de ocupantes en caso de colisión.
Si usted es propietario de uno de los vehículos afectados, los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el control de la columna de dirección sin cargo. Los propietarios deberían haber recibido cartas de notificación antes del 3 de mayo de 2024, pero pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. Los números de FCA US, LLC para este retiro son 14B, 33B, 34B, 35B y 36B.
Vehículos y años de modelo que se retiran del mercado:
En más noticias de Chrysler, se están retirando del mercado 10.908 de sus módulos de control de columna de dirección MOPAR. Estas piezas se utilizaron como reemplazos en varios Chrysler, Vehículos Jeep y Ram fabricados entre 2017 y 2024. De manera similar al problema anterior, si un módulo de control no está ensamblado correctamente, puede evitar que se despliegue la bolsa de aire del conductor. aumentando el riesgo de lesiones Durante un accidente.
Los propietarios afectados pueden llevar sus vehículos a un concesionario para una inspección gratuita. Si se descubre que el módulo de control de la columna de dirección está defectuoso, también se lo reemplazarán. Se espera que las cartas de retirada se entreguen antes del 3 de mayo, pero puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403, citando el número de retirada 15B.
Vehículos retirados del mercado:
Los propietarios de Chrysler aún no están fuera de peligro. Casi 300.000 de sus modelos Dodge Charger y Chrysler 2018-2021 Se retiran del mercado 300 vehículos sobre bolsas de aire laterales de cortina. El informe de la NHTSA Los detalles indican que un defecto de fabricación puede provocar la rotura de los infladores de los airbags tipo cortina de los lados derecho e izquierdo. Si el airbag se activa cuando el inflador está roto, pueden salir despedidos fragmentos de metal que golpeen a los pasajeros del vehículo, lo que podría causar lesiones graves o la muerte.
Los propietarios de los modelos afectados deben llevar su vehículo al concesionario más cercano para que inspeccionen y reemplacen gratuitamente ambos airbags laterales tipo cortina. Al igual que con los otros problemas de Chrysler, se espera que se envíen cartas de notificación el 3 de mayo, pero puede llamar al servicio de atención al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. El número de llamada a revisión de FCA US, LLC para este problema es 19B.
Vehículos retirados del mercado:
Más recientemente, Chrysler anunció el retiro de 26.776 vehículos como resultado de posibles problemas con el control de tracción. El informe de la NHTSAEl sistema de control de tracción (“TCS”) utiliza la posición del pedal del acelerador en lugar de la posición calculada del acelerador como entrada para la activación del sistema. Cuando se activa el control de crucero, el TCS no funciona en los vehículos con la falla, porque no se presiona el pedal del acelerador. Si el TCS está inactivo mientras se usa el control de crucero, las ruedas pueden patinar en ciertas condiciones de baja tracción, lo que puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso.
Al llevar los vehículos afectados a un concesionario, los mecánicos solucionarán el problema actualizando el software TCS sin cargo. Se espera que las cartas de notificación de retiro se envíen por correo el 17 de mayo y los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 22B.
Vehículos retirados del mercado:
Pasando a los retiros de Hyundai y Kia, el Los fabricantes de automóviles están retirando del mercado En total, 147.110 de sus vehículos. La unidad de control de carga integrada (ICCU) puede dañarse y dejar de poder cargar la batería de 12 voltios. Esto reducirá la potencia de conducción del vehículo, lo que podría aumentar el riesgo de colisión según El informe de la NHTSA.
Para los propietarios de vehículos que puedan verse afectados por este problema, Hyundai y Kia recomiendan que acudan a un concesionario donde un mecánico inspeccionará la ICCU y la reemplazará, junto con su fusible, si es necesario. También actualizarán el software de la ICCU, todo ello sin cargo.
Los propietarios de Kia deberían haber recibido cartas de notificación de retiro del mercado antes del 29 de abril de 2024 y pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Kia al 1-800-333-4542. kia El número de este retiro es SC302. Los propietarios de Hyundai pueden esperar recibir cartas de notificación de retiro antes del 14 de mayo de 2024 y pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este retiro es 257/021G.
Vehículos retirados del mercado:
El Genesis GV70 2024 de Hyundai podría verse afectado por un defecto y se están retirando del mercado 15.645 vehículos. El informe de la NHTSA detalla que puede filtrarse agua en el arnés de control de la transmisión, lo que provoca un cortocircuito que puede cambiar inesperadamente la transmisión de la posición de estacionamiento a punto muerto. Si esto sucede mientras el automóvil está estacionado en cualquier tipo de pendiente, puede rodar.
Por este motivo, se recomienda a los propietarios que apaguen el motor y utilicen el freno de mano de emergencia después de estacionar sus vehículos. Al igual que con otros retiros del mercado, si su vehículo podría verse afectado, llévelo a su concesionario local, quien inspeccionará el arnés de control de la transmisión y, si es necesario, reparará el conector y el cableado de forma gratuita.
Las cartas de notificación de retiro deben enviarse por correo antes del 14 de mayo de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con hyundai Servicio de atención al cliente al 1-855-371-9460. El número para este retiro es 020G.
Vehículos retirados del mercado:
Más de 18,000 vehículos Hyundai Santa Fe 2024 están siendo retirados del mercado debido a una falla en la imagen de la cámara retrovisora, que puede verse obstruida por un mensaje de asistencia de estacionamiento del remolque. El informe de la NHTSA señala que estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111: “Visibilidad trasera”.
Para solucionar el problema, los concesionarios actualizarán el software del sistema de cámara de visión trasera de forma gratuita. Los propietarios recibirán una carta de notificación de retirada el 1 de junio de 2024 y pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para esta retirada es el 258.
Vehículos retirados del mercado:
Mercedes Benz Los propietarios también se ven afectados por la última ronda de retiradas, con 116.020 de sus vehículos que requieren una inspección y una posible reparación. En algunos modelos fabricados en los últimos años, una conexión a tierra de 48 voltios debajo del asiento del pasajero podría estar conectada incorrectamente. Si este es el caso, la conexión a tierra comenzará a sobrecalentarse. Según el informe de la NHTSA, esta conexión a tierra sobrecalentada puede aumentar el riesgo de incendio (puede incendiarse).
Lleve el vehículo afectado a un concesionario local para que lo inspeccionen sin cargo y, si es necesario, ajustarán la conexión a tierra de 48 voltios (totalmente gratis). Los propietarios pueden esperar que se envíen cartas de retiro el 14 de mayo y pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de MBUSA al 1-800-367-6372.
Vehículos retirados del mercado:
Las retiradas de vehículos no ocurren con tanta frecuencia, pero si algo es inevitable en la propiedad de un automóvil, es que todos los componentes fallan en algún momento. Las averías tienen la mala costumbre de aparecer en el peor momento posible, dejándote tirado en la carretera a cientos de kilómetros de casa. Contrato de servicio de vehículos de Endurance (comúnmente conocido como garantía extendida) cuidando de usted, puede estar tranquilo sabiendo que, pase lo que pase, estará bien atendido.
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Chris lleva cubriendo la industria automotriz y temas que van desde viajes por carretera hasta tecnología de autos sin conductor durante aproximadamente 10 años. Su preferencia personal son los 4x4 retro que resistan un terreno fangoso en el campo.