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ChatGPT podría revolucionar la tecnología y el entretenimiento en el sector automotriz

POR: Alex Perrone
Equipo de ingenieros automotrices trabajando, utilizando computadoras para diseñar modelos 3D avanzados

Desde los primeros días del automóvil, los fabricantes de automóviles han buscado incorporar niveles cada vez mayores de tecnología automotriz a sus ofertas. General Motors se lleva el crédito por la primera transmisión automática en un automóvil de producción (en la década de 1920), mientras que Packard introdujo las ventanas eléctricas en 1941. Hoy en día, las características avanzadas como el frenado automático de emergencia y las pantallas táctiles de información y entretenimiento se dan por sentado en los automóviles más nuevos.

Pero la tecnología es un objetivo en constante cambio, ya que los fabricantes de automóviles buscan superarse entre sí con los últimos sistemas y funciones. Por ahora, estos avances a menudo incluyen sistemas de conducción semiautónoma como el de Tesla. Piloto automático, BlueCruise de Ford y Super Cruise de GM.

Pero, ¿qué se avecina para la industria automotriz? Una tecnología que se está considerando es ChatGPT.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es el tema de numerosos informes de noticias tecnológicas recientes que promocionan cómo este sistema de inteligencia artificial (IA) puede reemplazar la necesidad de escritores, reinventar la forma en que los motores de búsqueda de Internet entregan resultados y alterar las interacciones con las computadoras y el código informático.

OpenAI, una startup con sede en San Francisco, desarrolló ChatGPT como una forma más sencilla de trabajar con sistemas informáticos (como asistentes virtuales) y extraer contenido. Los programas de IA abiertos lo denominan procesamiento del lenguaje natural. En otras palabras, puedes hacerle una pregunta a ChatGPT en términos conversacionales y el sistema generará una respuesta sencilla en forma de una única respuesta escrita.

Ingresa en Google “¿Quién ganó la Serie Mundial en 1975?” y obtendrás “Cincinnati Reds” como la respuesta principal, junto con “alrededor de 374.000.000 de resultados”. Hazle la misma pregunta a ChatGPT (a través de una entrada escrita en la interfaz del sistema) y te responderá en pantalla: “Los Cincinnati Reds ganaron la Serie Mundial en 1975, derrotando a los Boston Red Sox en una dramática serie de siete juegos”. Eso es todo; solo una respuesta simple y conversacional.

Lo que falta, por el momento, es la interacción verbal con ChatGPT, como la que hacen los usuarios de teléfonos inteligentes con Siri de Apple o el Asistente de Google. Pero esos sistemas simplemente repiten un resultado de motor de búsqueda específico. La idea es que algún día una persona pueda hablar con un dispositivo habilitado para ChatGPT y el sistema responda con una respuesta hablada basada en IA. Por ahora, se puede acceder a ChatGPT a través de un chatbot de IA en pantalla. extensión del navegador Está disponible para una experiencia de inteligencia artificial más conversacional con ChatGPT, pero la nueva tecnología tiene un largo camino por recorrer.

Esta próxima generación de ChatGPT es lo que se está gestando entre los fabricantes de automóviles.

Cómo ChatGPT puede mejorar los automóviles

Una empresa que se ha subido al carro de ChatGPT es General Motors. “ChatGPT va a estar presente en todo”, dijo un ejecutivo de GM. Reuters en marzo, cuando la compañía anunció una colaboración con Microsoft para ampliar esta tecnología de vanguardia. Microsoft Recientemente se convirtió en un inversor importante en el chatbot de OpenAI y podría implementarlo en su motor de búsqueda Bing.

Un portavoz de GM añadió: “Este cambio no se trata sólo de una única capacidad como la evolución de los comandos de voz, sino que significa que los clientes pueden esperar que sus futuros vehículos sean mucho más capaces y modernos en general en lo que respecta a las tecnologías emergentes”.

Mercedes y otros fabricantes de automóviles también están explorando ChatGPT. Entonces, ¿qué podría significar esta tecnología de inteligencia artificial para los propietarios de automóviles en el futuro?

Sistemas de infoentretenimiento

Muchos actuales sistemas de infoentretenimiento Utilizar comandos de voz rudimentarios para controlar la navegación, el sistema de sonido y otras funciones. ChatGPT llevaría las cosas al siguiente nivel con una experiencia interactiva y más adaptada a las variaciones en la forma en que los humanos hacen preguntas. Por ejemplo, los sistemas de control de voz actuales suelen requerir que se diga una solicitud de una manera muy estructurada, como "sintoniza 94.3 FM". Una plataforma más avanzada podría permitir una mayor personalización, como "reproduce mi estación de radio favorita" o "encuéntrame una estación de radio con informes de tráfico". Las oportunidades son casi ilimitadas.

La personalización puede llegar mucho más lejos. Por ejemplo, un conductor podría preguntar: "¿Qué opción hay a una hora en coche de Chicago para pasar una tarde al aire libre?".

Y recibe una respuesta de voz como “Parque estatal Indiana Dunes: el parque estatal Indiana Dunes está ubicado en Chesterton, Indiana, a unas 50 millas al sureste de Chicago. Es un hermoso parque con playas de arena, dunas onduladas y senderos para caminatas. Puedes pasar una tarde nadando, tomando sol, haciendo caminatas o simplemente disfrutando de las vistas del lago Michigan”.

Esa es una respuesta real del sistema actual de ChatGPT (denominado GPT-3). Otras interacciones podrían incluir solicitudes para recomendar nueva música, lugares para comer o rutas para conducir.

Servicio al cliente

El manual del propietario de un vehículo moderno puede tener cientos de páginas, lo que dificulta la búsqueda de información. Una solicitud rápida a un futuro sistema basado en ChatGPT (que podría instalarse en el coche o estar disponible en una aplicación) puede proporcionar acceso instantáneo a los detalles necesarios. La información podría presentarse en pantalla o por voz.

De manera similar, una conversación con ChatGPT podría ayudar a diagnosticar problemas, programar citas de servicio y brindar recordatorios de mantenimientoNo es demasiado difícil imaginar que la tecnología sirva como un conserje de inteligencia artificial avanzado, como Siri o Google Assistant con esteroides.

Seguridad del vehículo

La tecnología ChatGPT de OpenAI ofrece oportunidades para mejorar la seguridad del vehículo y brindar asistencia después de un accidente. Un sistema avanzado de comandos de voz con una respuesta de voz interactiva ayudará a los conductores a mantener la vista en la carretera.

Otras características podrían incluir un monitor del conductor que se activa durante viajes largos o avisa si se detecta un problema mecánico. En un accidenteUn sistema ChatGPT avanzado podría ser la primera línea de soporte, contactando con los servicios de emergencia y asesorando a los ocupantes del vehículo sobre qué hacer.

Conducción autónoma

Cada vez más empresas están implementando y actualizando sistemas de conducción semiautónoma, por lo que la incorporación de ChatGPT a esta tecnología es el siguiente paso lógico. El control por voz podría ayudar a gestionar el sistema, mientras que ChatGPT interactúa con el conductor y le proporciona detalles del destino, el estado del vehículo y otra información pertinente. Es importante destacar que ChatGPT podría garantizar una interacción continua con los conductores mediante sistemas sin intervención.

Entendiendo los riesgos de ChatGPT

Es fácil dejarse cautivar por la tecnología más reciente. Sin embargo, como descubrimos a menudo, la siguiente mejor opción no es perfecta, al menos no al principio. Y ChatGPT no es diferente. Hay tres áreas principales de esta tecnología que deben mejorarse antes de que alguien pueda ver un sistema basado en ChatGPT en su automóvil.

Una interfaz fluida

Por el momento, una interfaz de voz ChatGPT robusta sigue siendo una quimera. Cualquiera que utilice una plataforma de comandos de voz para vehículos actual sabe que hay una delgada línea que separa la utilidad de la frustración. Para que ChatGPT sea realmente útil en un automóvil, no puede haber fallas. Un usuario debe poder hacer solicitudes en un tono conversacional mientras se entregan resultados precisos en un formato hablado natural.

Resultados fácilmente comprensibles

La información que proporciona ChatGPT debe transmitirse de forma que sea fácil de entender. Por ahora, el sistema es un trabajo en progreso. Algunas respuestas se dan en un tono muy coloquial, mientras que otras son abrumadoras. A continuación, se muestra un ejemplo.

Si le preguntas a ChatGPT qué es ChatGPT, obtendrás una respuesta muy larga: “ChatGPT es un gran modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, basado en la arquitectura GPT-3. Está diseñado para comprender y generar lenguaje similar al humano y se puede utilizar para una variedad de tareas de procesamiento de lenguaje natural, como completar texto, traducir, resumir y conversar. ChatGPT se ha entrenado con una enorme cantidad de datos de texto de Internet. Esto le permite generar respuestas coherentes y relevantes a una amplia gama de indicaciones y consultas”.

Es probable que hayas dejado de prestar atención después de la primera o segunda línea. Sin embargo, al preguntarle a ChatGPT: “En una oración, describe qué es ChatGPT”, el sistema responde: “ChatGPT es un gran modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que puede comprender y generar lenguaje similar al humano para diversas tareas de procesamiento del lenguaje natural”. Esa es una respuesta más digerible. En otras palabras, ChatGPT necesita volverse más parecido al humano al entregar información. El algoritmo aún requiere trabajo.

Información precisa

En cuanto a la información, esta debe ser precisa y actualizada. Según OpenAI, el modelo actual de inteligencia artificial de ChatGPT puede proporcionar resultados incorrectos. Además, la tecnología actualmente carece de eventos y noticias posteriores a 2021. Es de suponer que este no será el caso cuando las herramientas de inteligencia artificial de ChatGPT se instalen en los vehículos.

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