Servicios de garantía de Endurance: Cómo protegemos su vehículo

Tener un auto puede ser liberador, pero extremadamente caro. Si bien el mantenimiento regular ayuda a prevenir reparaciones, nunca se pueden evitar por completo, y el impacto financiero puede ser devastador. Por ello, los conductores de todo Estados Unidos buscan alternativas para minimizar los costos, y una garantía extendida es, sin duda, la opción más efectiva.
Hay muchas empresas para elegir, pero Endurance es el más confiable Proveedor de planes de protección automotriz. Durante las últimas dos décadas, nos hemos comprometido a brindar la cobertura más completa, la atención al cliente más confiable y la mayor tranquilidad para los conductores. Si está considerando un plan de garantía Endurance y desea saber más sobre cómo protegemos su vehículo, está en el lugar correcto.
Aquí analizaremos quiénes somos, qué ofrecemos y por qué debería elegirnos para proteger su billetera del costo de una falla inesperada de los componentes.
¿Qué son los servicios de garantía Endurance?
Fundada en 2006, Endurance es uno de los proveedores de servicios de telefonía móvil con mayor trayectoria en Estados Unidos. contratos de servicio de vehículos (también llamadas garantías extendidas de auto o planes de protección de auto). Desde nuestra sede en Illinois, hemos ayudado a miles de conductores a ahorrar dinero ante el creciente costo de tener un auto, y estamos aquí para ayudarte a ti también.
Nuestra gama de planes de cobertura líderes en el mercado Tiene opciones para casi todos, con opciones para quienes viajan diariamente al trabajo, conductores de viajes compartidos e incluso para ciertos propietarios de autos de lujo. Desde cobertura básica del sistema de propulsión hasta cobertura a todo riesgo, puedes proteger la parte de tu vehículo que desees. Y si alguna parte de tu contrato te falla, solo tienes que... Visita el taller mecánico certificado de tu elección.Nosotros nos encargamos del resto. Además de cubrir cualquier deducible aplicable, tu bolsillo estará siempre a mano.
Siempre estamos dispuestos a ser flexibles, por lo que nuestros planes básicos se adaptan a sus necesidades y presupuesto. Simplemente póngase en contacto con un asesor de planes Endurance y podrá ayudarle a crear un plan de protección vehicular personalizado que cumpla con todos los requisitos. A diferencia de la mayoría de nuestros competidores, también administramos directamente nuestros planes, lo que facilita el proceso de reclamaciones. Nuestro galardonado equipo de atención al cliente siempre está disponible para responder consultas por teléfono o correo electrónico, y el práctico... Aplicación Endurance Pone toda la información más importante del plan en la palma de tu mano.
En pocas palabras, las averías del vehículo pueden ser incómodas, estresantes y costosas. Pero con la Garantía Endurance cubriéndole las espaldas, puede conducir con total confianza de que, pase lo que pase, su coche usado estará a cargo de los mejores.
Opciones de cobertura integral para todos los conductores
No solo cada conductor es único, sino también cada vehículo. Por eso, sabemos que no hay una solución universal en cuanto a la cobertura de garantía extendida. Por eso, ofrecemos una de las gamas más amplias de planes de protección, desde una cobertura básica del sistema de propulsión hasta una garantía integral que probablemente obtendrá una vez que expire su garantía de fábrica.
He aquí una breve descripción general de cada nivel de cobertura de automóvil:
- Seguro: Si solo desea proteger los componentes cruciales del sistema de propulsión cuya reparación es más costosa, Secure es el plan ideal. Además, es nuestro plan más económico, con una cuota mensual increíblemente baja.
- Seguro Plus: Como su nombre indica, Secure Plus ofrece todas las prestaciones de nuestro plan Secure y añade cobertura adicional. Esto incluye protección para frenos, aire acondicionado, dirección y componentes eléctricos seleccionados.
- Seleccionar Premier: A los propietarios de vehículos con alto kilometraje les puede resultar difícil encontrar un proveedor de garantía extendida que los cubra, por eso creamos el plan Select Premier. Está diseñado específicamente para proteger autos antiguos con más de 150,000 millas en el odómetro, cuidando componentes clave como la transmisión y el conjunto del eje motriz, así como el sistema de enfriamiento, el sistema de combustible y ciertas piezas del aire acondicionado y del sistema eléctrico.
- Superior: Superior, un popular plan de componentes con una amplia gama de piezas protegidas, es la siguiente etapa de Secure Plus. Incluye varios sistemas electrónicos, con la opción de añadir tecnología más avanzada si lo desea.
- Supremo: Nuestro plan más completo, Supreme, es lo más cercano a la cobertura de la garantía original de fábrica que encontrará. Al ser exclusivo, cubre casi todas las piezas, componentes y sistemas de su vehículo, excepto una breve lista de exclusiones. Esto incluye sellos, juntas y algunos componentes más avanzados. Además, debido a las reparaciones más frecuentes (y más costosas), diseñamos el plan adicional Highline para autos de lujo específicos con menos de 80,000 millas y 8 años de antigüedad.
- Ventaja: Advantage, un plan líder en la industria con una combinación única de beneficios, es el único programa de protección que incluye hasta $1,500 en mantenimiento anual. Al mantener su auto en óptimas condiciones con el mantenimiento de rutina, las averías son menos probables, lo que le permite ahorrar aún más dinero a largo plazo.
Atención al cliente confiable en cada paso del proceso
Hay muchas compañías de garantías extendidas para autos que prometen el máximo, pero si no brindan un soporte de calidad, su contrato no vale ni el papel. Por eso, en Endurance nos esforzamos al máximo para ofrecer un servicio al cliente confiable en cada paso del proceso. Ya sea que necesite consultar sobre nuestros planes, tener preguntas sobre un contrato que haya contratado recientemente o presentar una reclamación, nuestro equipo está disponible siempre que lo necesite.
Muchos de nuestros más brillantes Reseñas en línea Mencione el nivel de servicio al cliente recibido y hemos ganó múltiples premios, incluidos los Premios Stevie® de Plata 2025 para Centro de Servicio de Contacto del Año y Equipo Nacional de Ventas del AñoAl ser el administrador directo de todos nuestros planes, no hay intermediarios con los que contactarnos. Siempre tendrá línea directa con nuestro personal por teléfono o correo electrónico, para que disfrute de la experiencia más fluida posible.
Beneficios adicionales para mayor confianza
La mayoría de los proveedores de contratos de servicios de vehículos de terceros ofrecen algún nivel de beneficios adicionalesPero los planes Endurance son únicos. Queremos asegurarnos de que aproveches al máximo tu inversión, además de la mejor cobertura de Estados Unidos, para que obtengas las mejores ventajas adicionales. Todos los planes Endurance incluyen un conjunto de servicios útiles de serie:
Acceso a la red certificada de RepairPal: Cuando necesite reparar su vehículo, es fundamental encontrar un mecánico calificado y confiable. Después de todo, si deja que cualquier taller mecánico hurgue bajo el capó, podría volver a tener problemas. Por eso, Endurance colabora con... Red RepairPal, facilitando a nuestros clientes la búsqueda y utilización de talleres de reparación certificados y mecánicos expertos.
Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana: Tener una avería ya es bastante estresante, sin tener que quedarse tirado en la carretera. Incluimos asistencia en carretera 24/7 con cada plan, así que ante cualquier imprevisto, alguien acudirá a tu rescate. Simplemente descarga la aplicación móvil Endurance y podrás pedir ayuda cuando la necesites. No solo te llevamos al mecánico más cercano, sino que nuestro programa también te ayuda con primeros auxilios, servicio de neumáticos, servicio de batería, suministro de combustible, servicio de grúa y servicios de cerrajería.
Costos de interrupción del viaje: Las averías del coche suelen ocurrir en el peor momento, cuando estás lejos de casa y tienes cosas importantes que hacer. Si tienes algún problema a menos de 160 kilómetros de tu domicilio, puedes optar a una cobertura por interrupción de viaje. Esta te reembolsa hasta $150 al día durante tres días para cubrir comidas y alojamiento (pero asegúrate de guardar todos los recibos para que los envíen por correo y los revisen).
Cobertura de alquiler: Para los conductores que dependen de sus vehículos a diario, quedarse repentinamente sin uno puede afectar varios aspectos de su vida. Para que pueda volver a la carretera lo antes posible, ofrecemos reembolso por alquiler de coche a todos los titulares del plan. Si su avería se debe a un componente cubierto, le pagaremos o le reembolsaremos los gastos justificados del alquiler de un coche en una agencia de alquiler autorizada. El máximo diario es de $30 y un máximo total de $150 por avería.
Si todo esto no fuera suficiente, por una tarifa de activación nominal, los clientes de Endurance también pueden desbloquear un año de nuestro Paquete de beneficios Élite, que incluye:
- Reemplazo de llavero
- Reparación o reemplazo de neumáticos
- Hasta $500 en descuentos por colisión (límite de $1,000)
- Hasta $1,000 en protección contra pérdida total
Qué no cubre la garantía Endurance
Los planes Endurance se encuentran entre los más completos del mercado, pero, por supuesto, tienen algunas exclusiones comunes. Vale la pena familiarizarse con lo que incluye y lo que no incluye su contrato específico, pero para obtener una visión general de las partes o instancias que no están incluidas en la mayoría:
- Condiciones preexistentes: Los problemas que existían antes de que se activara su contrato no serán elegibles como reparación cubierta.
- Daños por falta de mantenimiento: Debe seguir al pie de la letra el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante. para mantener activa la cobertura.
- Problemas causados por alteraciones no autorizadas: Asegúrese de consultar con un asesor de Endurance antes de alterar cualquier elemento de su vehículo.
- Daños por catástrofes naturales, colisiones, robos o vandalismo: Este tipo de daño estará cubierto por su póliza de seguro de automóvil en lugar de su garantía extendida.
- Necesidades de mantenimiento rutinario: A menos que tenga el plan Endurance Advantage, el mantenimiento de rutina no estará cubierto.
- Piezas de desgaste como pastillas de freno y escobillas limpiaparabrisas: Las piezas de desgaste están diseñadas para ser reemplazadas con frecuencia y generalmente tienen su propia garantía del fabricante en caso de falla prematura.
- Problemas derivados del trabajo realizado en talleres mecánicos no certificados: Para que las reparaciones califiquen según los términos de su contrato, deben ser realizadas por un mecánico certificado que haya sido expresamente autorizado por un representante de Endurance.
Protección de garantía Endurance para problemas mecánicos
La amenaza inminente de problemas mecánicos inesperados puede ser extremadamente estresante para los conductores, pero con la Garantía Endurance, puede ahorrar cientos, si no miles, de dólares al año en el costo de propiedad de un automóvil. Con una Plan de cobertura EndurancePuede estar seguro de que siempre estamos cuidando de usted, ayudándolo desde el momento en que ocurre el desastre hasta que regrese a la carretera.
Para conocer más sobre nuestros planes y recibir una Cotización Gratis, llame a un asesor de Endurance al (800) 253-8203 o tienda en linea Para ver planes y precios de un vistazo. ¡También ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días!
Para conocer otros artículos sobre tipos de cobertura, consejos de mantenimiento estacional, costos de componentes, preguntas frecuentes sobre cobertura y más, también tenemos un Blog de garantía extendida.
El blog Endurance está impulsado por un equipo de expertos en automociónProfesionales de atención al cliente y redactores del sector dedicados a ayudar a los conductores a tomar decisiones más inteligentes sobre la protección y propiedad de sus vehículos. Desde información sobre coberturas hasta consejos para el cuidado del vehículo, nuestro contenido está diseñado para informar y apoyar cada etapa de la experiencia del conductor. Para consultas de prensa, póngase en contacto con [email protected].