Si tienes un coche, es probable que hayas recibido correos sobre... garantías de automóvilesEstos mensajes llegan en forma de cartas y postales que le instan a adquirir una cobertura extendida para su vehículo. Si bien puede recibir comunicaciones genuinas de fabricantes de automóviles y compañías de garantía legítimas, estas notificaciones de "no se demore" son otra historia. Pueden ser el preludio de una estafa.

Explore los correos de garantía de automóviles y le explicaremos de qué se tratan, cómo detectar ofertas dudosas y le haremos sugerencias para proteger su información personal.

¿Qué son las garantías extendidas de automóviles?

Veamos primero qué son exactamente las garantías extendidas para autos. También se conocen como planes de protección automotriz o... contratos de servicio de vehículos (VSC). En pocas palabras, una garantía extendida protege contra averías y gastos de reparación cuando vence la garantía del fabricante. Por lo tanto, si compró un auto nuevo y lo ha tenido durante varios años, o compró un auto usado sin garantía, una garantía extendida le brinda tranquilidad. La compañía de garantía cubre el costo de las reparaciones cubiertas y generalmente incluye servicios adicionales como asistencia en carretera.

Las VSC vienen en muchas formas. La mayoría de las compañías de garantía extendida como Endurance Ofrecemos cobertura principal del sistema de propulsión que protege el motor, la transmisión y los componentes relacionados. También existen planes más completos, similares a las garantías integrales para autos nuevos. Endurance también ofrece cobertura para coches de alto kilometraje, vehículos de motor de uso comercial, seleccionar modelos de lujo, y planes con servicios de mantenimiento.

Debido a que los VSC brindan un servicio valioso para muchos propietarios de automóviles, los operadores inescrupulosos buscan explotar esto a través de garantías extendidas falsas que ofrecen una cobertura deficiente o inexistente.

¿Cómo obtienen las empresas mi información personal?

En el mundo actual, nuestra información personal está dispersa por todas partes. Las empresas pueden comprar tus datos a intermediarios de información y otras empresas. ¿De dónde provienen estos datos? De ti.

La mayoría de la gente no sabe que rellenar un formulario en línea suele implicar autorizar la venta de sus datos personales a terceros. Por ejemplo, si ha buscado un seguro de coche más barato en un sitio web o aplicación de comparación de precios, ha compartido su dirección e información del vehículo. Eso es todo lo que necesita una compañía de garantía sospechosa para contactarle por correo.

Su información se recopila de otras maneras, como a través de fuentes públicas, encuestas, participaciones en concursos e incluso su historial de navegación web. Los concesionarios de automóviles también recopilan sus datos. Una empresa legítima informará a los consumidores sobre el uso que se hace de su información personal (una política de privacidad), pero a menudo esto implica el consentimiento implícito para vender estos datos a terceros.

No existe una ley nacional uniforme que regule el manejo de datos personales por parte de las empresas. Las condiciones varían según el tipo de datos (financieros o médicos, por ejemplo) y la normativa estatal. Para obtener una visión detallada del conjunto de leyes de privacidad de datos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y otros organismos reguladores, Lea sobre ello en El New York Times.

En lo que respecta a los concesionarios de automóviles, estos tienen sus propias normas de privacidad de datos que deben cumplirse, especialmente si se trata de financiación. Puede... reseña aquí Todo lo que exige la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC). Generalmente, el concesionario debe informar a los compradores de automóviles sobre el uso que hace de esta información.

Sin embargo, existen excepciones, como cuando recibe correos promocionales sobre ofertas especiales de servicio del concesionario que gestiona una agencia de marketing externa. Por lo general, si recibe un aviso sobre la política de privacidad, tendrá la oportunidad de optar por no compartir dicha información. Sin embargo, existen algunas exclusiones, como proporcionar su información personal a un fabricante de automóviles o a una entidad financiera.

Revisaremos cómo aumentar la protección de datos personales en una sección separada a continuación.

Cómo detectar y evitar las estafas de garantía de automóviles

Los vendedores astutos de compañías de garantía de dudosa reputación son muy hábiles enviando correos que parecen oficiales. Es una estrategia para que respondas y te suscribas a una cobertura que puede decepcionarte y estafarte. Aquí tienes algunos ejemplos. señales de advertencia de una estafa envío de garantía

• Aparición oficial: Los correos sospechosos de garantía suelen parecer correspondencia oficial. Este tipo de correspondencia puede incluir sellos y logotipos que parecen auténticos, pero no lo son. Por ejemplo, una notificación del "Centro de Garantía de EE. UU." o del "Departamento de Garantía de Honda" son señales clásicas de que ha recibido una oferta de garantía de automóvil sospechosa.
• Urgencia: Otro indicador de un correo con garantía de auto cuestionable es la urgencia del mensaje. La redacción que destaca una garantía vencida o próxima a vencer tiene como objetivo presionar a los propietarios de autos a tomar una decisión apresurada y desinformada sobre la cobertura.
• Ofertas urgentes: Con el mensaje de urgencia de que la garantía está a punto de vencer, los estafadores suelen incluir una "oferta especial" que vence pronto. Es una estrategia para que actúes rápidamente sin pensarlo bien.
• Detalles vagos de la garantía: Una garantía de auto sospechosa suele carecer de detalles de cobertura, lo que dificulta saber qué se está comprando. Además, no encontrará el nombre de la compañía que vende la garantía extendida.

Garantías de autos genuinas y falsas: cómo diferenciarlas

Hay muchos garantía legítima del automóvil Empresas, por lo que podrías recibir correo de una de ellas o encontrarte con una oferta en línea. Aquí te explicamos cómo saber con quién hacer negocios y de quién alejarte.

• Información del contacto: Una compañía de garantía de autos genuina le proporcionará información de contacto fácilmente identificable, incluyendo un número de teléfono y una dirección física. Desconfíe mucho si no puede encontrar estos datos y solo le proporcionan una dirección de correo electrónico o un sitio web.
• Reputación: Si bien ninguna empresa es infalible, los proveedores legítimos de garantías extendidas se esfuerzan por mantener una sólida reputación. Estas calificaciones se pueden consultar en Google, Defensor del consumidor, Piloto de confianzaY otras plataformas de reseñas. Si no encuentras calificaciones de la empresa, continúa.
• Sin tácticas de venta de alta presión: Claro que una compañía de garantía quiere venderle un plan de protección para su auto, pero las empresas genuinas no usarán tácticas de venta agresivas para lograrlo. Desconfíe de cualquier empresa que lo presione para comprar. Esto es especialmente cierto al interactuar por teléfono.
• Términos y condiciones comprensibles: Tenga cuidado con cualquier propuesta de venta que no explique claramente los términos y condiciones de la garantía. Una empresa legítima con gusto le proporcionará un modelo de contrato y le explicará lo que está comprando. Tenga cuidado con cualquier oferta de garantía que sea escasa en detalles y extensa en promesas indefinidas.

5 maneras de protegerse de las estafas de garantía de automóvil

Para evitar las estafas de venta de garantías, primero hay que controlar su información personal. Siempre que sea posible, revise la política de privacidad de cada empresa a la que proporcione información personal identificable y desista de las solicitudes de intercambio de información. Esto no eliminará el problema por completo, pero será de gran ayuda. Aquí tiene otras medidas a considerar.

1. Inscríbase en el servicio de preferencia de correo de la Asociación de Marketing Directo Esto detiene la mayoría (pero no todo) del correo basura. Hay una tarifa de $4 por diez años de servicio. Algunas empresas pueden ofrecer una opción para darse de baja de su lista de correo.
2. Cancele su suscripción a ofertas de garantía extendida no solicitadas. Le recomendamos reportar estos mensajes como spam a su proveedor de correo electrónico.
3. En lugar de tirar papeles (incluso el correo) con su dirección y otra información personal, triture los materiales antes de desecharlos.
4. Cuelgue si recibe llamadas automáticas sobre protección de autos. Solo están promocionando estafas con garantías de autos.
5. Compartir tus datos personales no es del todo imposible. Así que usa un truco ingenioso para rastrear quién hace qué con tu información. Agrega una inicial incorrecta del segundo nombre al completar una solicitud de información. Cuando recibas un correo con esta información incorrecta, sabrás quién vendió tus datos. Sin embargo, no uses esta táctica para asuntos con consecuencias legales, como préstamos y matriculación de vehículos.

Además, comuníquese con la agencia de asuntos del consumidor de su estado para ver si existen derechos de privacidad adicionales en el lugar donde vive.

Tome medidas adicionales para protegerse

Antes de contratar una garantía extendida para su auto, siga estos pasos para asegurarse de estar tratando con una compañía confiable. Esto le permitirá saber exactamente el tipo de cobertura que está contratando.

• Investigue la empresa: Las reseñas en línea pueden revelar la reputación de una empresa. Pero también realice otras investigaciones en línea para determinar la confiabilidad de una empresa de garantía. Esto puede ser tan simple como buscar el número de teléfono de una empresa en línea. Por ejemplo, busque en Google el número gratuito "800-253-8203" y la información de contacto de Endurance será el primer resultado. Debería obtener resultados similares al buscar otras empresas. De lo contrario, desconfíe si no obtiene resultados claros al buscar el número de teléfono.
• Lea la letra pequeña: Los contratos de garantía extendida pueden ser documentos complejos. Están redactados para ser muy específicos, de modo que no haya malentendidos en caso de una reclamación. Tómese el tiempo para revisar todo lo que cubre y no cubre la garantía extendida. Si un proveedor de garantía no le permite consultar estos detalles, busque otra opción.
• Hacer las cuestiones: Como se mencionó, un contrato de garantía extendida puede ser complejo. Por lo tanto, pregunte si necesita aclaraciones sobre los detalles de la cobertura. Una empresa legítima responderá con gusto y detalle a todas sus preguntas.

Tenga la seguridad del cumplimiento y la calidad con una garantía extendida para automóvil Endurance

Seamos realistas. Hay muchos proveedores de garantías extendidas para elegir. Sin embargo, miles de propietarios de automóviles eligen... Endurance cada año por su transparencia y apertura.

Para empezar, Endurance cumple con todas las regulaciones estatales aplicables, incluyendo el cumplimiento de rigurosos requisitos de licencia y la verificación de una buena situación financiera. Además, a diferencia de otras compañías, Endurance ha dado un paso más al obtener la certificación para ofrecer planes de protección automotriz en California (llamados seguro averia mecanica en el Estado Dorado). Este esfuerzo extra es un logro que muchos competidores no pueden reclamar.

Endurance destaca en otros aspectos. Es el mayor proveedor directo al consumidor de planes de protección automotriz en EE. UU. Esto significa que, en caso de avería, tratará con miembros dedicados del equipo de Endurance durante todo el proceso de reclamación, no con administradores externos como otras compañías. Es un enfoque diseñado para que pueda volver a la carretera lo antes posible y sin complicaciones. Los numerosos premios de Endurance validar que cumple sus promesas.

Endurance Es más que una cobertura sólida y buenas palabras. Desde 2012, la compañía ha pagado más de $287 millones en reclamaciones. Ese dinero no fue gastado por los asegurados en reparaciones y gastos relacionados. Además, Endurance cuenta con el respaldo de una aseguradora con calificación "A-" de AM Best.

Conduzca con confianza con Endurance

No importa cual Endurance Plan de protección del vehículo que usted elija, cada opción incluye Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, protección contra interrupción de viaje, reembolso por alquiler de coche, garantía de devolución de dinero de 30 días y condiciones de pago flexibles. Además, los titulares del plan pueden elegir entre cualquier Mecánico certificado ASE Para reparaciones.

Los clientes de Endurance también tienen acceso a Beneficios de éliteUna pequeña tarifa de activación proporciona un año gratuito de servicios valiosos (con un valor de $2,000), como reparación y reemplazo de neumáticos, descuentos en reparación de colisiones y reemplazo de llavero.

¡Descubre todas las ventajas de la garantía extendida Endurance! Solicita un presupuesto online gratuito llamando. (800) 253-8203 o tienda en linea Para obtener más información sobre el cuidado del automóvil, el mantenimiento que puede hacer usted mismo, las reseñas de vehículos y más, consulte Blog Endurance para artículos y guías de expertos.