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Cómo aprovechar al máximo la garantía extendida de su automóvil

POR: adam karner
Woman in car hugging steering wheel

Desde el olor a auto nuevo hasta la garantía total, no hay nada comparable a la experiencia de comprar un auto nuevo. Desafortunadamente, comprar un auto nuevo no siempre es lo mejor para todos, considerando los crecientes costos de los vehículos y la rapidez con la que se deprecia un auto nuevo. Comprar un auto usado es una alternativa viable y una excelente inversión que ayuda a que el dinero que tanto le costó ganar rinda más. Además, con un garantía extendida del automóvil, aún puede disfrutar de la tranquilidad de una cobertura integral del vehículo en caso de una avería mecánica imprevista. Sin embargo, una garantía de automóvil solo es válida si la utiliza correctamente. Le ayudaremos a aprender a aprovechar al máximo la garantía extendida de su automóvil.

¿Qué cubre mi garantía extendida?

Si tiene un vehículo que ya no califica para la cobertura de garantía integral de fábrica, es posible que tenga la opción de comprar una garantía extendida de su concesionario o fabricante de automóviles.

Además, la mayoría de los vehículos pueden encontrar cobertura a través de compañías de garantía extendida de terceros. Sin embargo, “garantía extendida del vehículo” o “garantía del vehículo de repuesto” son nombres inapropiados comunes cuando se compra cobertura de un tercero porque, técnicamente, solo un fabricante de automóviles puede extender su garantía original del automóvil. Cuando compra cobertura del vehículo de alguien que no sea el fabricante, se denomina plan de protección del automóvil o contrato de servicio del vehículo (VSC). Si bien técnicamente no es una garantía extendida, las compañías de terceros a menudo cubren una gama más amplia de vehículos y estilos de conducción con muchos beneficios adicionales.

Exploraremos qué puede o no estar cubierto bajo cada opción:

Garantía extendida del vehículo

Un garantía extendida del automóvil Es un contrato de servicio opcional con el fabricante que brinda cobertura adicional para la reparación o reemplazo de piezas en caso de falla mecánica. Esta cobertura generalmente se adquiere al comprar un vehículo nuevo y se extiende más allá de la garantía original del fabricante, lo que brinda tranquilidad a los conductores que desean proteger sus automóviles de reparaciones costosas durante un período más largo. La cobertura generalmente incluye los costos de mano de obra y repuestos, como motores, transmisiones y componentes eléctricos, e incluso puede brindar reembolso por gastos de remolque y alquiler de automóviles.

Muchas personas suelen suponer que la garantía extendida incluye una cobertura total como la garantía original de fábrica. Sin embargo, esto no suele ser así. Lamentablemente, las garantías extendidas suelen conocerse como garantías extendidas limitadas debido a las importantes exclusiones y limitaciones que se incluyen en el contrato.

Una garantía extendida generalmente tiene numerosas exclusiones en la letra pequeña. Estas exclusiones generalmente incluyen cualquier daño preexistente al vehículo, desgaste normal o abuso. Además, la mayoría de las garantías extendidas básicas no cubren los servicios de mantenimiento de rutina, como cambio de aceite, alineación, rotación de neumáticos o reemplazo de pastillas de freno. Además, algunas garantías extendidas excluyen la cobertura de piezas específicas, como el motor, la transmisión y el sistema eléctrico. Por lo tanto, es importante revisar cuidadosamente los detalles de la garantía extendida para asegurarse de que satisfaga sus necesidades.

Plan de protección del automóvil

Un plan de protección automática, o contrato de servicio del vehículo (VSC), es un contrato con un proveedor de servicios externo que lo protege financieramente contra costosas facturas de reparación imprevistas. Estos contratos son más completos e integrales que las garantías extendidas limitadas del vehículo de los fabricantes. Por ejemplo, la garantía Endurance no excluye vehículos antiguos o de alto kilometraje, vehículos de lujo, automóviles con títulos de salvamento o reconstruidos, vehículos del mercado gris canadiense o incluso automóviles utilizados para fines comerciales, como entregas y viajes compartidos.

Además de ser más inclusivos en cuanto a qué vehículos son elegibles para la cobertura, existe una amplia gama de opciones de contrato. Los propietarios de automóviles pueden elegir entre una variedad de opciones, que van desde la cobertura básica del tren motriz hasta una cobertura integral similar a la de fábrica con mínimas exclusiones de piezas. Además, algunos proveedores ofrecen cobertura de mantenimiento adicional para aquellos que prefieren presupuestar su servicio programado en un plan mensual. Esta amplia variedad permite una mayor flexibilidad a la hora de seleccionar el mejor contrato de protección automotriz que se adapte a sus necesidades.

Otra ventaja de elegir un plan de protección automática Lo que ofrece un tercero es que muchos proveedores también ofrecen beneficios adicionales, que incluyen asistencia en carretera y remolque, cobertura de reembolso de viaje, reembolso de alquiler de automóviles y más.

7 maneras de aprovechar al máximo la garantía extendida de su automóvil

Adquirir un plan de protección para el automóvil es una inversión que protege su vehículo de reparaciones costosas e imprevistas y lo mantiene seguro en la carretera. Sin embargo, los beneficios de su plan de protección solo son tan buenos como el contrato de servicio del vehículo que lo respalda. Le brindaremos algunos consejos para aprovechar al máximo su plan de servicio:

1. Investigue empresas de garantía extendida de automóviles con buena reputación

Al investigar las compañías de garantía de automóviles, es fundamental investigar un poco más para asegurarse de encontrar la mejor compañía para sus necesidades. La investigación le ayudará a descartar las compañías indeseables y a comprender los detalles de la cobertura de cada proveedor. Las diferentes compañías tienen diferentes inclusiones, exclusiones y deducibles, así que lea la letra pequeña y haga preguntas para encontrar una compañía que se adapte a su vehículo, presupuesto y estilo de conducción. Además, el hecho de que le aprueben una garantía con una compañía no significa que automáticamente le aprueben en otra. Por lo tanto, una vez más, la investigación es vital para asegurarse de obtener la mejor cobertura para sus necesidades.

2. Descubra qué está cubierto

Una vez que encuentre una empresa con la que se sienta cómodo y un contrato que se adapte a sus necesidades, lea el contrato en detalle para averiguarlo. ¿Qué cubre su plan de cobertura?La mayoría de las compañías de terceros ofrecen cobertura "exclusiva". Los contratos de servicio de vehículos excluyentes incluyen todo excepto lo que está expresamente excluido dentro del acuerdo. Por lo tanto, su contrato debe incluir todo lo que necesita antes de firmar. Debe Siempre pregunte a un representante de servicio al cliente Para mayor explicación si tiene alguna pregunta o inquietud.

También existen diferentes tipos de opciones de cobertura, incluidos estos términos contractuales comunes:

  • De parachoques a parachoques: Una garantía integral, que normalmente solo ofrecen los fabricantes de automóviles, generalmente cubre la mayoría de los componentes desde el frente hasta la parte trasera. Según el proveedor, las excepciones suelen incluir paneles de carrocería, escobillas de limpiaparabrisas, neumáticos y pastillas de freno. Algunos proveedores externos ofrecen planes similares, pero es posible que no incluyan todo lo que cubre una garantía de fábrica.
  • Tren motriz: Las garantías del tren motriz cubren el motor, la transmisión y las piezas asociadas que impulsan el vehículo. Los componentes no relacionados con la potencia, como radios, aires acondicionados, ventanas y accesorios, están cubiertos. No incluido.
  • Transmisión: La garantía del sistema de transmisión cubre la transmisión, el eje de transmisión, los semiejes y las ruedas, pero no el motor.

3. Comprenda el proceso de reclamaciones

El mejor momento para aprender a presentar una reclamación es antes o poco después de firmar el contrato de servicio de su vehículo. Lo último que quiere es quedarse parado al costado de la carretera durante la hora pico, aprendiendo cómo funciona el proceso. Por lo tanto, tan pronto como vea una luz de advertencia en el tablero o se haga evidente un problema mecánico, debe comunicarse con el proveedor de su contrato de inmediato.

4. Presentar una reclamación

La mejor manera de aprovechar al máximo su servicio es utilizarlo. Le sorprendería saber cuántos propietarios de automóviles se abstienen de utilizar su plan de protección automotriz para reparaciones de vehículos. Cuando experimente una avería mecánica, su primera llamada debe ser a la compañía de garantía de su automóvil para iniciar el proceso de reclamación. Además, si su contrato también cubre el servicio de mantenimiento, utilizar esos beneficios ayudará a que su automóvil funcione mejor durante más tiempo.

Se recomienda a los clientes de Endurance que llamen al (866) 432-4443 o visiten el Red de tiendas certificadas RepairPal para encontrar la ubicación de un taller de reparación e iniciar un reclamo. Obtenga más información sobre El proceso de reclamaciones Endurance aquí.

5. Lleva tu vehículo a un taller de confianza

Según la compañía de garantía extendida de su automóvil, puede haber restricciones sobre dónde puede llevar su vehículo para realizar el servicio. Por ejemplo, si tiene una garantía del vehículo con un fabricante, es posible que deba llevar su automóvil al concesionario si desea que cubran los costos de reparación. Sin embargo, puede tener más libertad con un plan de protección automotriz con un proveedor externo.

Los clientes de Endurance pueden llevar su vehículo a cualquier Mecánico certificado ASE, taller de reparación o concesionario que elijan para asegurarse de que su automóvil esté bajo el mejor cuidado con alguien en quien confían.

6. Mantenga su información actualizada

Asegúrese de mantener actualizados su domicilio, número de teléfono y contrato, así como cualquier modificación que haya realizado a su vehículo y el kilometraje. Esto le ayudará a asegurarse de estar cubierto cuando lo necesite.

7. Descubra si su contrato es transferible

Un plan de protección de automóvil transferible puede agregar valor a su automóvil cuando lo venda, siempre y cuando el plan de protección siga vigente. Los planes transferibles benefician tanto al comprador como al vendedor, ya que garantizan al comprador que el automóvil está protegido y al vendedor puede recibir un precio más alto por el vehículo.

Endurance le ayuda a aprovechar al máximo su plan de protección de automóviles

Un contrato de protección de automóviles es una excelente inversión para quien compra un automóvil, especialmente si está buscando un vehículo usado. Además, un contrato de servicio del vehículo le brinda protección financiera ante reparaciones costosas inesperadas. Endurance Warranty puede ayudarlo a encontrar el plan adecuado para usted.

Endurance Warranty ofrece planes personalizables que se adaptan a la mayoría de los presupuestos, vehículos y estilos de conducción. Los conductores a menudo pueden encontrar cobertura incluso si otras compañías se la han negado. Endurance incluso ofrece cobertura para vehículos con alto kilometraje, automóviles más antiguos, vehículos de lujo, automóviles con títulos de salvamento o reconstruidos, vehículos del mercado gris canadiense y aquellos utilizados con fines comerciales, como viajes compartidos o entregas.

Además de una variedad de contratos de servicio, cada plan de cobertura incluye un conjunto de beneficios adicionales, como asistencia en carretera y remolque las 24 horas, los 7 días de la semana, uso exclusivo de la aplicación móvil Endurance, cobertura por interrupción de viaje y reembolso por alquiler de vehículos. Además, puedes obtener acceso a aún más beneficios con un año GRATIS de Beneficios Elite exclusivos con una pequeña tarifa de activación de $29. Aprovecha este valor de $2,000 y conduce con confianza, sabiendo que también disfrutarás de beneficios como reemplazo de llavero, reparación o reemplazo de neumáticos, descuentos por colisión y más.

Llame al (800) 253-8203 para obtener un presupuesto gratuito o comprar en línea ahora para encontrar el mejor plan de protección para su automóvil según sus necesidades. También puede encontrar respuestas a sus preguntas frecuentes y recursos útiles. en el blog Endurance, como por ejemplo cómo negociar el mejor acuerdo de garantía extendida para el automóvil, consejos para decidir si una garantía extendida es adecuada para un automóvil nuevo o cómo cancelar su garantía extendida si decide que ya no es adecuada para usted.

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