Todo conductor sueña con tener un coche, pero, por desgracia, los automóviles no son baratos. El coste de comprar un vehículo nuevo siempre aumenta y la AAA ha estimado que el precio anual de mantener un coche usado en condiciones de circular ha aumentado. superó la marca de $12,000.

Esta exorbitante suma de dinero está haciendo que muchas personas busquen formas de proteger sus finanzas y, si bien existen varias opciones, ninguna de ellas es tan eficaz como una garantía extendida (también conocida como plan de protección del automóvil o contrato de servicio del vehículo). Con tantos proveedores de garantía extendida para elegir, decidirse por uno puede ser un proceso complicado. Por eso comenzamos Nuestra serie comparativa, enfrentando a dos nombres importantes en la industria de contratos de servicio de vehículos para ver quién sale vencedor.

Hoy compararemos Endurance con Complete Car Warranty, comparando sus reputaciones, planes, beneficios adicionales y más. ¿Quién será el ganador general? Te daremos un resumen y tú podrás decidir.

¿Cómo funciona una garantía extendida?

Cuando compras un vehículo nuevo, también recibes lo que se conoce como garantía de fábrica o garantía del fabricante. Esta establece que, durante una cantidad predeterminada de años o millas recorridas (lo que ocurra primero), el fabricante de automóviles reparará o reemplazará cualquier componente que falle debido a una falla sin cargo. Algunos fabricantes son más generosos que otros en términos de la duración de su garantía de fábrica, pero una vez que finaliza tu cobertura, todas las facturas de reparación futuras serán tu responsabilidad financiera. Aquí es donde entran en juego las garantías extendidas, que pueden extender efectivamente tu garantía de fábrica más allá de su vencimiento y proteger tu billetera por más tiempo.

Hay dos tipos de garantías extendidas Hay varias opciones, una más popular que la otra. La primera es una garantía extendida para el automóvil más tradicional, que generalmente se compra a través del concesionario o del fabricante. Estas ofrecen una cobertura muy completa, pero suelen ser más caras de lo que valen. También son muy restrictivas, lo que lo obliga a realizar las reparaciones del automóvil en un concesionario autorizado. Para empeorar las cosas, solo puede comprar este tipo de garantía extendida mientras la garantía de fábrica aún esté activa, lo que descarta por completo a la mayoría de los propietarios de automóviles usados.

Como resultado, la opción de cobertura preferida es un contrato de servicio del vehículo con un proveedor externo. Estos generalmente incluyen una cobertura casi tan integral a un precio aún mejor, además de beneficios adicionales para una mejor relación calidad-precio. Las reparaciones del automóvil se pueden realizar en el taller de automóviles certificado de su elección y puede comprar un contrato de servicio del vehículo independientemente del estado de la garantía de fábrica. Siempre que cumpla con los criterios de elegibilidad del proveedor, calificará para la cobertura.

Las compañías

Ahora que ya sabe qué es una garantía extendida para su automóvil y cómo puede ayudarle a ahorrar dinero, echemos un vistazo más de cerca a las empresas en cuestión:

Descripción general de la garantía Endurance

Desde nuestra sede en Illinois, Endurance ha pasado la mayor parte de dos décadas ganándose el título de El proveedor de protección automotriz más confiable de Estados UnidosDesde que abrimos nuestras puertas, hemos ayudado a miles de conductores a ahorrar mucho en el costo de tener un automóvil, con planes que se adaptan a casi todos. Ya sea que viaje todos los días, sea propietario de un automóvil con alto kilometraje o incluso si conduce un vehículo de lujo, estaremos encantados de ayudarlo. También estamos siempre dispuestos a ser flexibles, por lo que si nuestros planes básicos no son los adecuados para sus necesidades, nuestro amable equipo estará encantado de diseñar un plan personalizado solo para usted.

Además de la cobertura líder en el mercado, los clientes de Endurance también disfrutan de un conjunto de beneficios adicionales como estándar, como Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana (incluidos servicios de remolque, entrega de combustible y cerrajería), reembolso de autos de alquiler y cobertura por interrupción de viaje. Además, cada titular de contrato Endurance obtiene acceso durante un año a nuestra Paquete de beneficios ÉliteEsto suma hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos por año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1,000 en protección contra pérdida total.

Mejor aún, Endurance es uno de los pocos proveedores de contratos de servicio de vehículos que Administrar directamente nuestros planes, lo que significa que tendrá acceso a las personas adecuadas cuando necesite presentar un reclamo. Nuestro galardonado equipo de servicio al cliente está a solo una llamada o un correo electrónico de distancia si alguna vez los necesita, además, la práctica aplicación para teléfonos inteligentes Endurance le brinda acceso instantáneo a la información más importante del plan en todo momento. Para agregar la guinda del pastel, los planes Endurance también son completamente transferibles, lo que le brinda un poder de venta adicional en caso de que deba vender su vehículo.

Descripción general completa de la garantía del automóvil

Según sus Página de Better Business Bureau (BBB)Complete Car Warranty es un agregador de contratos de servicio de vehículos con sede en McKinney, TX. Esto significa que utilizan información sobre usted y su vehículo para encontrarle un plan adecuado de uno de los tres administradores: CarGuard, Matrix o Royal. Complete Car también ofrece dos planes propios, que incluyen asistencia en la carretera y remolque. Los beneficios incluidos en los planes de los otros administradores variarán. En el caso de las garantías que no ofrece directamente Complete Car Warranty, no se responsabiliza de los detalles completos, como los términos y condiciones.

El sitio web de Complete Car es una sola página con información limitada y un formulario de contacto para solicitar un presupuesto. No parece que se pueda contactar con ellos por teléfono ni hay una dirección de correo electrónico a la que comunicarse. A pesar de esto, las reseñas en línea parecen ser bastante favorables, y los clientes mencionan planes asequibles y una atención al cliente de calidad. Complete Car está disponible en los 50 estados y (al igual que otros proveedores de contratos de servicio para vehículos) le brinda la libertad de elegir a qué centro de reparación llevar su vehículo.

Los planes de garantía extendida

Aunque Complete Car es un agregador, ofrece dos planes propios. Vamos a compararlos con los planes Endurance.

Planes de garantía Endurance

Supremo: Si desea una cobertura totalmente integral, Supreme es el plan ideal para usted. Este programa excluyente cubre casi todas las piezas, componentes y sistemas de su vehículo, incluidos sellos, juntas y algunos componentes avanzados. Todo lo que no esté cubierto se incluirá en la lista de exclusiones que se detalla claramente en su contrato.

Supremo para vehículos Highline: Puede que tengan un aspecto estupendo, pero los vehículos de lujo son de los menos fiables del mercado, lo que hace que las reparaciones sean más frecuentes (y más caras). Para ayudar a los propietarios de coches de lujo a conducir con confianza, hemos presentado Supreme For Highline Vehicles, una garantía diseñada para proteger vehículos de lujo específicos con menos de 80.000 millas recorridas y menos de 8 años de antigüedad.

Ventaja: La mayoría de los proveedores de contratos de servicio para vehículos no están dispuestos a cubrir el costo del mantenimiento regular, pero Endurance no es un proveedor cualquiera. Nuestro plan Advantage es el único en el mercado que ofrece cobertura integral más hasta $3,500 por año en mantenimiento, como cambios de aceite.

Superior: Un nivel por debajo de Supreme, Superior es otro plan integral que cubre una amplia gama de partes. Ideal tanto para quienes viajan diariamente al trabajo como para quienes hacen viajes por carretera, cubre una serie de piezas electrónicas y ofrece la opción de agregar protección para tecnología más avanzada.

Seleccionar Premier: Los propietarios de vehículos con alto kilometraje necesitan protección más que la mayoría, por lo que nuestro plan Select Premier está diseñado específicamente para autos más antiguos con más de 150,000 millas en el odómetro. Cubre todos esos componentes importantes, como los componentes del conjunto de transmisión y eje de transmisión, el sistema de enfriamiento, el sistema de combustible y ciertas piezas eléctricas y de aire acondicionado.

Seguro: Nuestro plan de cobertura más asequible, Secure, es la opción perfecta para quien solo quiera proteger los componentes más importantes del vehículo. Cubre todas las piezas esenciales del tren motriz cuya reparación cuesta más.

Seguro Plus: Secure Plus incluye todo lo de nuestro plan Secure, más cobertura para frenos, aire acondicionado, dirección y piezas eléctricas seleccionadas.

Planes completos de garantía de automóviles

Cuidado completo del automóvil Superior: Como contrato de servicio de vehículo con componentes establecidos, Complete Car Care Superior incluye cobertura para:

• Motor
• Sistemas eléctricos
• Dirección y suspensión
• Transmisión automática
• Transmisión manual
• Sistema de refrigeración
• Aire acondicionado
• Conjunto del eje trasero
• Sistema de frenos y ABS
• Fluidos de aire acondicionado y freón
• Sellos y juntas
• 4×4 / Tracción en las cuatro ruedas (AWD)
• Turbocompresor
• Sistema de combustible
• Sensores

Cuidado completo del automóvil supremo: Este plan incluye todos los mismos componentes que Complete Car Care Superior, además de cobertura adicional para:

• Motor
• Sistemas eléctricos
• Suspensión
• Sistema de combustible
• Transmisión
• C.A
• Sensores
• Comer y refrescarse
• Sistema de frenos
• Exterior del coche

Beneficios para el cliente

Como es común con los proveedores de contratos de servicio de vehículos, tanto Endurance como Complete Car incluyen beneficios adicionales con sus garantías para brindarle aún mayor confianza al conducir.

Beneficios de la garantía Endurance

Asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana: Experimentar una crisis Puede ser una experiencia estresante, por eso nos aseguramos de que estés atendido desde todos los ángulos. Para garantizar que nunca te quedes tirado en la carretera, todos los planes Endurance incluyen asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, que incluye remolque, entrega de combustible y servicios de bloqueo.

Costos de interrupción del viaje: Si estás lejos de casa cuando ocurre una avería, cubriremos los costes de interrupción del viaje para minimizar las molestias.

Reembolso de viaje de reemplazo: Las reparaciones más complejas pueden hacer que su automóvil permanezca en el taller más tiempo del que le gustaría. El reembolso por el viaje de reemplazo significa que puede volver a la carretera sin tener que esperar.

Beneficios Elite Endurance: Este espectacular conjunto de beneficios se puede agregar a cualquier plan Endurance, lo que le brinda acceso a hasta cuatro reparaciones o reemplazos de neumáticos al año, reemplazo de llavero, hasta $500 en descuentos por colisión y hasta $1000 en protección contra pérdida total.

Beneficios de la garantía completa del vehículo

Beneficios estándar: Compra un plan directamente de Complete Car y podrás recibir asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, con servicio de remolque y reembolso por el alquiler del vehículo cuando el vehículo deba ser reparado durante un período prolongado (hasta un máximo de $150 por cinco días). El plan Complete Car Care Supreme también incluye un reembolso por interrupción del viaje de hasta $200 para comida y hotel cuando el vehículo necesite reparaciones cubiertas durante la noche en viajes a más de 150 millas de tu casa.

Planes de sus otros proveedores: Los beneficios incluidos en los planes de cobertura adquiridos a través de los socios de Complete Car varían significativamente. Es posible que reciba beneficios similares a los que ofrece Complete Car, o incluso mejores. Como advertencia, Complete Car no se responsabiliza por los detalles de los planes que no ofrece directamente.

Pros y contras de la garantía completa del automóvil

Para concluir, analicemos los pros y contras de cada proveedor.

Ventajas de la garantía Endurance:

• En el negocio desde hace casi dos décadas
• 30 días de garantía de devolución de dinero
• Amplia gama de planes y personalizaciones.
• Beneficios estándar como asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Elige cualquiera Taller de reparación de automóviles certificado por ASE
• Equipo de atención al cliente galardonado
• Práctico aplicación para teléfono inteligente
• Administrador directo de planes
• Cobertura transferible a futuros propietarios de vehículos

Contras de la garantía Endurance:

• Cobertura no disponible fuera de EE. UU.

Ventajas de la garantía completa del automóvil:

• Elige tu taller de reparación de automóviles certificado
• Las opiniones de los clientes indican que los planes son asequibles y que el servicio al cliente es bueno
• El servicio encuentra el mejor precio y plan de garantía para usted y su vehículo.
• Todos los planes incluyen algunos beneficios

Desventajas de la garantía completa del automóvil:

• Sólo dos planes directos para elegir
• Proveedor externo o revendedor de planes
• Los beneficios del plan varían entre proveedores
• El sitio web es una sola página
• Sin aplicación móvil
• Difícil de contactar
• Las reseñas son inconsistentes

Proteja su vehículo con la garantía más confiable de Estados Unidos

Cuando se trata de proteger su orgullo y alegría, solo lo mejor es suficiente. Es por eso que los conductores de todo Estados Unidos eligen Endurance para conducir con total confianza. Si está buscando una garantía extendida para su automóvil o contrato de servicio de vehiculoObtenga más información sobre lo que podemos hacer para protegerlo de fallas inesperadas de componentes. Hable personalmente con un asesor de planes de Endurance en (800) 253-8203, pedido una cotización GRATIS, o tienda en linea para ver sus planes recomendados y precios instantáneos.

Asegúrese de revisar el Blog Endurance Para más comparaciones de proveedores de garantía extendida con CarShield, CARCHEX, y otros.